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“闪动校园”跑步APP使用介绍.doc

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“闪动校园”跑步APP使用介绍.doc

附件:软件操作使用说明 1 .下载软件 1.1 可扫描下方二维码下载软件。 1.2 通过手机应用市场下载。IOS 系统在“APP STORE”,安卓系统通过手机官方应用市场或 应用宝、豌豆荚、360 应用市场、百度手机助手等第三方应用市场搜索“闪动校园”下载 APP。 2 .注册认证 2.1 根据界面提示进行注册。 2.2 输入学号进行校检,自动匹配学生对应姓名信息,确认相关信息是否正确。 2.3 完成注册认证,正式启用。 3. 开始跑步 可切换到运动版,使用“开始跑步”功能,熟悉学校所制定的跑步计划、规则等 点击“开始跑步” (一)公里数:每次跑步须跑完要求的最低公里数; (二)点位打卡 自由打卡模式:地图随机跳出 4 个点位,必须经过两个必选打卡点和至少一个可选打卡点。 点位有一定的感应范围,靠近打卡点根据提示确认是否经过打卡点; 顺序打卡模式:系统随机跳出需要经过的全部点位,需按照点位标记的顺序 1→2→3→…… 依次经过全部点位,未按照顺序靠近点位则不感应。。点位有一定的感应范围,靠近打卡点 根据提示确认是否经过打卡点; 按序打卡模式:系统逐个跳出点位,点位经过后,系统跳出下个需要经过的点位,直至全部 点位经过。点位有一定的感应范围,靠近打卡点根据提示确认是否经过打卡点; 无点位模式:跑步过程不需要经过任何点位。此模式下只需要按照要求完成最低公里数要求 和配速要求,记录为有效。 具体点位打卡模式以学校要求或软件系统的设置为准。为鼓励诚信跑步,自由打卡模 式、顺序打卡模式、按序打卡模式下可按照软件提示解锁无点位跑步。 (三)跑步速度:符合配速要求; 完成以上规则后长按暂停可结束跑步,跑步记录计入有效成绩。 4.跑步奖励活动参与方式 跑步奖励活动为鼓励大家积极参与跑步锻炼,参与活动后,跑步将额外获得计入总目标 的公里数或次数。 跑步奖励活动参与方法:APP 进入后首页,点击“活动跑”。未从此入口 进入则视为放弃参与翻倍跑活动! 是否有奖励活动或奖励活动开放时间具体以学校规定或系统设置(通知)为准。 5.AI 锻炼:首页最底部 “AI 作业”-“开始锻炼”,按照 APP 页面提示进行。 AI 锻炼功能可记录用户参与其他锻炼,并可对跑步公里数或次数进行自动抵扣。是否 可进行 AI 锻炼或自动抵扣以学校规定或系统设置(通知)为准。 6.查看跑步记录 6.1 完成跑步后可在开始跑步页面查看当前校园跑完成情况,具体跑步任务要求以学校公告 文件为准,留意公告是否对晨跑次数、最少次数或公里数、附件公里数或次数对应的体育成 绩奖励等。 6.2 学生可通过手机 APP 及时查询自己相关的校园跑信息,如对记录和里程有异议者,请及 时与客服联系。 7.联系方式 在使用软件过程中如遇疑问,可通过以下方式联系解决。可保留跑步运行界面截图或录 制屏幕,准确描述遇到的情况,以便于快速解决使用过程种遇到的问题,答疑解惑。 7.1 可在 APP “我”-“客服中心” ,查看相关注意事项。 7.2 可通过 APP”客服中心“-“人工客服”入口联系咨询。 7.3 可查阅附件:APP 使用注意事项及常见问题解答。 APP 使用注意事项及常见问题解答 一、常见问题解答 1 为什么我的跑步成绩无效? 情况一:非正常跑步行为 系统具有完善的防作弊检测功能,经系统监测到的一切非正常跑跑步行为判断为无效。 代他人跑步,一人多机,同一设备多账号登录,单一账号登录多设备均按照作弊处理; 手机上运行虚拟软件,手机 root,手机分身双开等均会触发系统的防作弊机制; 技术性作弊、代刷软件,以及尝试通过技术方式等,系统会实时或定期分析,均会被判 定为作弊行为; 平台定期不定期对历史有效跑步记录进行复核,如复核为作弊记录,则有效记录同样会 变更为无效记录; 涉及影响账号安全的作弊行为将进行封号等暂停软件使用处理,封号分为临时封禁(到 期自动解封)和永久封禁,永久封禁学生需经校方授权方可解封。 平台将按照校方方案或授权进行如成绩清零等操作。 情况二:配速异常 不在速度(配速)区间范围内则为无效。 情况三:未经过全部打卡点。 情况四:单次跑步的公里数,未达到学校的规定,将被判断为无效。 情况五:成绩重新审核 学校老师在后台将该成绩更正为无效,如处罚性成绩清零等。 2 为什么长时间显示定位中? 当在宿舍或教室等地方打开软件开始跑步时因建筑物遮挡导致信号弱,请在开阔地跑步, 并确认手机是否开启低电量模式。请将闪动加入忽略电池优化白名单。 3 为什么搜不到定位信号? 情况一:请检查手机是否打开了 GPS 开关,并移至室外开阔处再进行尝试。 情况二:在某些情况下,设备可能会失去与位置服务的连接。请重新启动设备解决。 4 跑步轨迹出现偏差怎么办? 情况一:跑步轨迹出现小范围折线波动,可能因为 GPS 信号和省电模式的影响,请移步 至旷阔地点进行跑步。 情况二:跑步轨迹出现大量直线,请在跑步过程中保持手机常亮,切勿不能开启省电模 式;如果跑步过程中需要熄屏或者切换到后台,请给予闪动校园后台运行权限以及始终允许 获取定位的权限,权限更改请在手机应用权限设置中进行调整。 5 跑步中途停止记录是什么情况? 情况一:检查是否在电子围栏的范围内跑步,超出电子围栏范围软件会自动暂停记录跑 步,返回电子围栏内会自动继续开始记录。 情况二:请给予闪动校园后台运行权限以及始终允许获取定位的权限,如果未设置,跑 步过程中可能产生停止记录的情况。权限更改请在手机应用权限设置中进行调整。 6 熄屏屏后 APP 自动退出怎么办? 是由于系统自动结束了闪动校园进程,跑步进程会被暂时保留,5 分钟内重启 APP 可以 在原来的跑步进程上继续进行跑步。 为防止出现此类现象,请将闪动校园在手机设置中添加至系统白名单。 7 换手机号了怎么办? 目前同学们可以前往闪动校园设置中(我-设置--账号管理)更改手机号(一个账户一 天最多可更换一次,一年内最多可更换三次)。如果手机卡丢弃,则需要联系人工客服,提 供姓名、学号原手机号、现手机号。同学们可设置密码登录方式,防止出现原手机号弃用无 法接收验证码导致无法登录软件的情况。 二、APP 使用注意事项 苹果手机设置及注意事项 1 在下载完 APP 第一次进入软件,点击开始跑步时(调用定位权限)会弹出弹框,请确 认允许使用定位权限。 2 使用 APP 跑步时第一次进入后台运行(息屏,即第一次使用这个软件进入后台运行), 再进入前台运行时(点亮屏幕)时会给出是否设置“始终允许”的弹窗。此时应选择“始终 允许”,防止息屏导致的里程不记录或出现直线的情况。为防止第一次使用跑步软件息屏导 致的路线直线等情况,可提前在“设置”-“隐私”-找到“闪动校园”-设置“始终允许” 。 3 设置“后台应用刷新”。 “设置”-“通用”-“后台应用刷新”-打开选择“WLAN 与蜂 窝移动网” 。 安卓手机设置及注意事项 1 定位权限 “设置”-“隐私”内打开闪送校园定位权限,并选择高精度定位。 2 后台保护设置、放睡眠设置和电池优化白名单设置 设置方法可在 APP-跑步页面-进 入“学校规则”-点击“跑步设置” ,根据提示引导设置相关项目。 3 请勿分屏操作,跑步过程中请勿进行分屏操作,否则您的跑步数据可能会被清空。 4 其他注意事项 某些第三方自动清理应用程序可能会阻止 APP 运行。如已下载任何缓存清理或内存清理 的应用程序,请检查保证闪动校园是免除在内的。 另外请将获取运动数据设置为始终允许选项,使用中允许可能会使手机定制系统间歇性 屏蔽获取数据权限导致数据异常。 *以上苹果、安卓系统设置系个别用户存在技术问题时可处理调整,大部分用户无需进 行以上特别设置;在软件重装后须重新进行。 提升定位精度的方法 1 保证 4G/5G 信号连接。 2 关闭 WIFI 连接。跑步过程仅消耗极少流量,请勿担心流量消耗。 3 请勿使用省电模式,保持电量充足以免自动进入省电模式。 某些情况下,设备可能会失去与位置服务的连接,重启手机可解决问题。 其他注意事项: 1.按照软件提示要求设置手机相关权限,确保软件正常使用; 2.按照学校要求进行校园阳光健身跑; 3.跑步请勿超出学校圈定可跑区域的电子围栏(围栏范围可在 APP 内查看) 。无特殊情 况请勿在跑步中使用暂停功能,暂停超过两分钟软件则自动终止跑步; 4.跑步者必须做好参加长跑锻炼的各项准备工作,包括穿合适的运动服、运动鞋,充足的 睡眠、合理的营养等,做好跑前热身运动和跑后的放松运动。跑步中有任何不适,应停止跑步, 尽快到校内医务室就诊; 5.各班级体育委员可加入阳光跑软件使用答疑 QQ 群(668342766),可将班级同学使用 过程中遇到的疑问在群内提出,以便于解答同学们在使用过程遇到的问题。

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