图书信息中心2022年度制度汇编2022.6.17.docx
图书信息中心2022年度制度汇编2022.6.17.docx
图书信息中心 制 度 汇 编 2022 年 6 月 图书信息中心制度汇编情况说明 图书信息中心制度建设始于 2017 年，经过逐年的完善，现 有制度 19 项，其中有 7 项属于校级层面制度，有 12 项属于部 门内部管理制度，主要是图书文献资源建设、图书馆管理、校园 网络信息管理、网络安全方面的制度。 2022 年*月*日，图书信息中心初步对部门所涉及的制度进 行了讨论，决定废止和合并以下部门制度。 1.废止《图书信息中心劳务派遣人员岗位工作职责》，相关 管理按学校 2022 年新制定的《茅台学院劳务派遣人员管理办法 （试行）》执行。 2.废止《图书信息中心勤工俭学工作职责》、《图书信息中心 勤工俭学学生工作规定（暂行） 》、 《茅台学院图书馆学生馆员（勤 工助学）管理办法》，相关管理按学校勤工俭学管理规定执行。 3.合并《图书信息中心机房安全管理规定》《图书信息中心 机房管理规定》《弱电设备间管理制度》三项制度为《机房管理 制度》。 4.合并《茅台学院校园网用户守则》《茅台学院数字化校园 信息管理办法》《茅台学院学生宿舍楼局域网管理办法》《茅台 学院实名上网管理办法》《茅台学院校园运营商管理制度》五项 制度为《茅台学院校园网络与信息管理制度》 2022 年 5 月*日，*日，图书信息中心安排专门逐项修订制 度，并组建专门的小组，对制度逐条进行了讨论，修订形成以下 制度汇编。 目录 图书信息中心制度汇编情况说明 .......................................2 茅台学院图书馆工作委员会工作规程 ................................8 第一章 总 则 .............................................................8 第二章 组织机构 .......................................................9 第三章 委员产生程序和任期 ...................................10 第四章 工作职责 .....................................................10 第五章 附 则 ...........................................................11 茅台学院文献资源购置制度 ............................................12 第一章 总 则 ...........................................................12 第二章 购置原则及方式...........................................12 第三章 购置流程 .....................................................13 第四章 验收入库 .....................................................14 第五章 文献利用与管理...........................................14 第六章 附 则 ...........................................................14 茅台学院图书馆赠书接收管理办法..................................15 图书信息中心值班制度....................................................18 茅台学院网络安全事件应急预案 .....................................20 第一章 总则.............................................................20 第二章 组织机构与职责...........................................21 第三章 网络安全事件 ..............................................23 第四章 应急处置 .....................................................24 第五章 调查与评估 ..................................................28 第六章 预防工作 .....................................................28 第七章 工作保障 .....................................................30 第八章 附则.............................................................32 图书信息中心职工考核办法 ............................................33 一、考核原则 ...........................................................33 二、考核内容 ...........................................................33 三、考核方法 ...........................................................35 四、考核等级 ...........................................................35 茅台学院校园网络与信息管理制度..................................36 第一章总则 ..............................................................36 第二章 组织机构及职责...........................................36 第三章 校园网入网和使用管理 ................................37 第四章 校园网运行管理...........................................38 第五章 信息系统管理 ..............................................39 第六章 信息发布管理 ..............................................41 第七章 网络信息技术安全 .......................................42 第八章 附则.............................................................44 茅台学院信息化项目管理办法 .........................................45 第一章 总则 ...........................................................45 第二章 职责分工....................................................45 第三章 立项管理....................................................46 第四章 实施管理....................................................47 第五章 验收管理....................................................48 第六章 经费管理....................................................48 第六章 项目运行与监督 .........................................49 第七章 附则 ...........................................................49 读者借还书制度及入馆规定 ............................................51 读者入馆须知 ...........................................................51 期刊阅览室须知 .......................................................53 电子阅览室须知 .......................................................54 图书馆自修室管理规定 ............................................55 图书借阅规定 ...........................................................56 读者证管理办法 .......................................................57 读者借阅逾期损坏及遗失书刊的有关规定................59 图书馆突发事件及安全稳定应急预案 ..............................62 第一章 突发事件的分类...........................................62 二、突发事件应对预案 ............................................63 三、灾后有关行动....................................................67 四、图书馆应急领导小组及职责 ..............................68 机房管理制度 ..................................................................69 一．机房管理制度人员岗位职责 ..............................69 二．机房进出管理制度 ............................................71 三．机房环境检查规程 ............................................72 茅台学院图书馆工作委员会工作规程 第一章 总 则 第一条 为规范和加强图书馆工作，特别是文献建设工作， 确保文献经费的有效利用，提高经费使用效益，满足学院发展需 要，保证师生用户的文献需求，充分发挥图书馆的教育职能和信 息服务职能，更好地为教学、科研和社会服务，根据教育部印发 的《普通高等学校图书馆规程》（教高[2015]14 号）文件规定， 成立茅台学院图书馆工作委员会（以下简称“茅台学院图工委”）， 并结合图书馆工作委员会实际工作制定本工作规程。 第二条 茅台学院图工委是茅台学院文献信息资源建设工作 的咨询、协调、研究和业务指导的机构，根本职责是指导和保障 学院图书馆充分履行教育职能和信息服务职能。此外，茅台学院 图工委应在学院人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新 中发挥作用，实现将图书馆建设成为学院文献信息中心、知识服 务中心和自主学习中心的目标。 第三条 茅台学院图工委的主要任务是： 一、调查研究学院文献信息工作状况，对学院文献信息工作 发展规划提出意见和建议。 二、在文献的采集、开发与利用及其数字化图书馆建设工作 中组织协作，推进学院文献信息资源共享。 三、对全院文献资源建设尤其是重点学科文献保障提出合理 建议。 四、审议年度文献经费的使用情况，并提出指导性建议。 五、对全院文献信息工作进行检查评估。 第二章 组织机构 第四条 茅台学院图工委按《普通高等学校图书馆规程》要 求组成。学院主管图书工作的校领导担任主任委员，图书信息中 心主任担任副主任委员，委员以教师（各系部主任、学科带头人 及相关职能部门领导）为主，吸收学生参加。 茅台学院图工委设： 主任委员 1 名，由主管校领导担任 副主任委员 1 名，由图书信息中心主任担任 委员若干名，由各系（部）主任、学科带头人、资产管理处 处长、财务处处长、教务处处长、科研处处长、学生代表（20-30 人）担任。 第五条 图工委办公室设在图书馆，由图书信息中心主任兼 任办公室主任，图工委办公室负责处理图工委日常事务和其他相 关事宜。 第三章 委员产生程序和任期 第六条 委员的产生程序：各教学科研单位推荐教师委员； 学生会推荐学生委员。经图工委主任会议审议，提交校长办公会 审定通过。 第七条 茅台学院图工委委员实行聘任制，委员每届任期三 年，可以连任。如果有委员不能履行职责，由所在单位另推荐人 选，及时进行调整并按程序补充图工委委员，报图工委办公室备 案。如有特殊情况，根据需要可随时调整。 第四章 工作职责 第八条 茅台学院图工委委员在任职期间，要积极关心、参 与学院文献资源建设工作，根据学院发展规划、教学和科研发展 需要，研究图书馆发展方向和工作规划，对图书馆的发展、经费、 人才、制度以及工作计划提出建设性意见，并在重点学科建设文 献保障方面发挥积极作用，协助做好书刊选订工作。努力提高图 书馆的服务质量和服务水平，逐步提升馆藏文献信息资源的利用 率，不断扩大图书馆的影响力。 第九条 听取图书馆工作汇报，审议图书馆发展规划、工作 报告和计划，审议图书购置经费年度预算，对图书购置经费使用、 重要文献采购及文献剔旧等工作做出决议，对图书馆工作进行检 查督导，参与文献招标采购的相关工作。对图书馆的发展、资源、 经费、人才、制度等提出建设性咨询和协调意见。 第十条 关心图书馆重大工作措施及执行情况，讨论文献信 息资源建设中的重大问题。接受图书馆委托，协助选择有关专业 的文献信息资源（包括馆藏实体资源和网络虚拟资源），如专业 书刊、电子资源数据库的预订和选购。 第十一条 宣传文献信息资源建设工作在学院发展中的地位 和作用，收集和反映全校师生对图书馆工作的意见和建议，促进 图书馆提高文献保障水平和管理服务质量，帮助图书馆解决实际 工作中的困难。 第十二条 协调图书馆与学校各有关部门在文献信息资源建 设与保障、管理与服务方面的合作。 第十三条 每年召开 1-2 次委员会议，必要时可由委员会办 公室主任发起召开临时会议，讨论专项问题。 第十四条 图工委委员提出的一般性合理建议，由图书信息 中心直接采纳并落实；带有重大改革性的建议，须经茅台学院图 工委委员会研究决定后，再由图书信息中心执行。 第五章 附 则 第十五条 本工作规程经茅台学院校长办公会批准后生效。 第十六条 本规程由茅台学院图书馆工作委员会负责解释。 茅台学院文献资源购置制度 第一章 总 则 第一条 为优化文献资源结构，保证文献资源质量，保障文 献资源建设。依据《普通高等学校图书馆规程》和《茅台学院采 购管理办法（试行）》等文件，制定本制度。 第二章 购置原则及方式 第二条 文献资源是高校教学科研建设与发展必不可少的重 要信息资源，图书馆作为收藏文献、传承文化的重要载体，应在 文献资源建设中发挥关键作用。文献资源建设应以学校总体发展 目标、教学科研工作需要及师生信息需求为依据，以建立专业化 的馆藏、特色库及满足学院学科建设和科研发展需求为基本目标， 以服务学院教学科研为根本宗旨。 第三条 按照茅台学院采购管理办法采购规定，严格遵循招 标采购有关流程及相关制度规范，严格遵守学院采购管理办法和 学院各项财经纪律，并自觉接受集团公司和学院纪委、审计处的 监督与管理。 第四条 文献资源购置基本原则 （一）公开、公平、公正的原则。 （二）正确、科学、择优的原则。 （三）诚实、信誉、效率的原则。 （四）兼顾平衡、可持续性发展的原则。 第五条 本办法中的文献资源包括： （一）中文图书、外文图书。 （二）中文报刊、外文报刊。 （三）中文数据库（含电子图书）、外文数据库（含电子图 书）。 （四）中文音像资料、外文音像资料。 第六条 文献资源的出版发行有其特殊性，需要根据不同的 文献类型特点，采取不同的采购方式，做到符合学院物资采购管 理原则，又保证文献资源采购的连续性和完整性。采购方式按学 校采购办法执行。 第三章 购置流程 第十条 文献资源购置流程按照《茅台学院采购管理办法（试 行）》执行。 第十一条 图书馆根据学校事业发展规划、专业建设规划、 教学及科研的需要，在充分调研的基础上，编制学校年度文献资 源建设与采购工作计划。 第十二条 召开图书情报工作委员会会议，对年度文献资源 采购计划进行论证，按照学校规定报批文献资源采购计划。 第四章 验收入库 第十三条 按照学校采购管理办法，在审计、财务、资产等 相关职能部门的指导下，学院图书馆工作委员会组织各系部图书 采购小组共同完成验收工作。 第十四条 对验收无误的图书，著录学院图书集成管理系统 和固定资产管理系统，按照集团公司集中采购管理办法，经集团 公司审计处、财务处审核后结算。 第五章 文献利用与管理 第十五条 购置的所有文献资源属于茅台学院所有，需免费 开放给全校师生使用。学院采购的网络数字资源，需挂接在图书 馆信息系统或学院站点上，供全校师生免费使用。 第十六条 图书馆负责文献资源固定资产的管理，包括文献 资源固定资产的登记、使用、处置以及清查盘点等工作。 第六章 附 则 第十七条 本制度经茅台学院校长办公会批准后生效。 第十八条 本制度由茅台学院图书信息中心负责解释。 茅台学院图书馆赠书接收管理办法 茅台学院图书馆欢迎国家党政机关、社会团体和个人向图书 馆捐赠图书。为了更好地做好接收捐赠图书的工作，特制定茅台 学院图书馆赠书接收管理办法。 第一条 捐赠图书入藏条件 1.图书内容与出版符合中华人民共和国有关法律、法规及著 作权法的规定； 2.经国家广播电视总局批准的正规出版社、具有国际标准书 号的正式出版物； 3.内容符合本校学科、专业设置、教学科研工作需要，具有 学术参考价值； 4.为本馆缺藏，或本馆需增加复本之图书，复本以 1-3 册为 宜。 第二条 不予接收的入藏赠书 1.非国家广播电视总局备案的正规正式出版社出版的出版 物（经学校研究可入藏的灰色文献除外）； 2.盗版、盗号、内容违反法律法规、反科学，存在政治问题 的； 3.破损不能使用，笔记眉批划线严重或残缺不全的； 4.内容已失时效性，不具学术或参考价值的； 5.本馆已有馆藏，且不适合再增加复本的； 6.不完整的图书，多卷书中不成套的书刊； 7.广告、图片、小册子页码过少； 8.其它不符合本馆馆藏发展政策的图书。 第三条 赠书管理办法 1.捐赠图书以无偿和不附带任何条件，图书馆根据本馆的藏 书发展政策和有关入藏标准确定是否收藏 2.在图书馆接收后，即拥有对该图书的所有权和处理权，图 书馆有权不知会捐赠者对不予收藏的图书进行处理； 3.图书馆不承担将捐赠图书寄还捐赠者的义务； 4.对不予入藏的捐赠图书，或复本率超过图书馆入藏的，图 书馆可根据文献价值采取转赠、图书漂流或直接淘汰等处理方式。 第四条 捐赠图书的管理 1.赠书管理工作由采编部的工作人员负责，接待赠书者、填 写赠书证书，对所捐赠图书进行登记造册，记录捐赠者姓名、联 系方式，捐赠图书的书名、书号、数量、时间、定价等基本信息； 2.对著名学者、知名人士所捐赠有价值、数量在 20 册以上 的文献可设专柜、专架向读者开放； 3.对满足入藏条件的捐赠图书，图书馆依据本馆图书编目、 加工及典藏原则对图书进行后期处理，在图书管理系统内注明为 “赠书”，并纳入读者查询目录。 第五条 受赠回执 所捐赠图书一经接收，我馆将向捐赠者出具《茅台学院图书 馆收藏证书》以示鼓励和感谢。 第六条 境外赠书 对所有境外(包括港、澳、台)赠书一律实行严格控制，不予 接收，特殊情况下提请学校图工委审议，经学校批准后可入藏。 第七条 赠书利用办法 1.图书馆对入藏的捐赠图书，按照普通图书标准进行分类、 编目、加工、典 藏，分别进入相应书库，读者可进行阅览及外借。 2.对入藏的捐赠图书按照普通图书借阅规则进行管理； 第八条 赠书接收方式 1.直接送达：捐赠者将图书直接送到茅台学院图书馆，联系 电话：0851-28797089； 2.邮寄方式：捐赠者通过邮寄方式捐赠，邮寄地址：贵州省 仁怀市鲁班大道茅台学院图书馆。邮政编码：564507； 图书信息中心值班制度 为保障学校校园网安全稳定运行、图书馆安全，有效地为学 校的教学、科研和管理服务，特制定本制度。 一、建立带班值班负责制，图书信息中心全体工作人员轮流 值班，确保校园网 7×24 小时（全天候）不间断安全运行。值 班当日手机必须 24 小时开机，保持电话畅通。 二、值班人员必须遵守校园网的各项规章制度，遇到各项紧 急情况按照相关应急处置流程及时处理，并做好值班记录。 三、值班人员积极应对用户故障报修，一般故障即时处理， 单点故障需要去现场的只接收报修，上班后的第一个工作日内作 出处理。 四、值班人员未经部门领导批准不得擅自脱岗或离岗，如发 现有擅自离岗、脱岗等行为的将予以通报批评，后果严重者将追 究责任。 五、值班人员在值班期间不得带外人在工作地逗留，严禁夜 班在值班室留宿他人。 六、值班人员必须严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度， 离岗前做好交接班工作，要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和 照明设备。 七、值班人员要加强巡楼，维护馆内秩序，发现问题及时处 置。如遇突发事件、应急工作，值班人员必须第一时间向部门领 导汇报，并协助领导处理好各类事件。 茅台学院网络安全事件应急预案 第一章 总则 1.1 编制目的 根据《中华人民共和国网络安全法》《国家网络安全事件应 急预案》《教育系统网络安全事件应急预案》及《贵州省教育系 统网络安全事件应急预案》的要求，健全完善我校网络安全事件 应急工作机制，规范网络安全事件工作流程，提高学校网络安全 应急处置能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，维 护学校网络安全稳定。 1.2 编制依据 《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国网络 安全法》等法律法规，《国家突发公共事件总体应急预案》 《突发 事件应急预案管理办法》《国家网络安全事件应急预案》《关于 加强教育行业网络与信息安全工作的指导意见》、《信息安全技 术信息安全事件分类分级指南》(GB/Z 20986-2007)《教育系统 网络安全事件应急预案》及《贵州省教育系统网络安全事件应急 预案》等文件规定。 1.3 适用范围 本预案适用于茅台学院各部门及其单位。按照《国家网络安 全事件应急预案》规定，本预案所指网络安全事件是指由于人为 原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对网络和信息系统或者 其中的数据造成危害，对社会造成负面影响的事件，可分为有害 程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、设备设施故障、灾害 性事件和其他事件。 第二章 组织机构与职责 参照《中共茅台学院委员会 茅台学院 关于调整网络安全 与信息化工作领导小组的通知》（茅院党发〔2020〕25 号）和 《关于调整茅台学院实验室安全工作领导小组等 7 个工作领导 小组的通知》（茅院发〔2021〕57 号 ）文件精神。 2.1 茅台学院网络安全与信息化工作领导小组 组 长：卓玛才让 副组长：李增驰 母 成 蔡绍洪 王维欣 余莉 程庆 田戊戌 杰 员：各单位（部门）党政主要负责人 领导小组下设办公室，办公室由党政办公室、宣传文化处和 图书信息中心组成。办公室主任由宣传文化处主要负责人兼任， 副主任由图书信息中心主要负责人兼任。 2.2 领导小组主要职责 （1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急 预案的制定和各项措施的落实。 （2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组 织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有 关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。 （3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备 网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等 物资，强化管理，使之保持良好工作状态。 （4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安 全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。 （5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳 定地运行。 2.3 各部门（单位）职责 （1）统一指挥、密切协同。各部门（单位）密切配合领导 小组的统筹协调和针对学校网络安全的应急指挥工作， 加强预防、 监测、报告和应急处置等环节的紧密衔接，做到快速响应、正确 应对、果断处置。 （2）分级管理、强化责任。按照“谁主管谁负责、谁使用 谁负责、谁运维谁负责”的原则，各部门领导对本部门网络安全 工作负主要责任。部门主要负责人是网络安全工作第一责任人。 （3）预防为主、平战结合。坚持事件处置和预防工作相结 合，做好事件预防、预判、预警工作，加强应急支撑保障能力和 安全态势感知能力建设。提高网络安全事件快速响应和科学处置 能力，抓早抓小，争取早发现、早报告、早控制、早解决，严控 网络安全事件风险和影响范围。 学校各部门（单位）按照本预案执行，全面落实各项工作。 第三章 网络安全事件 参照《国家网络安全事件应急预案》中网络安全事件的规定， 根据学校网络信息系统特点，可能造成的危害，可能发展蔓延的 趋势等，学校网络安全事件主要有以下几类。 （1）全校范围内大量用户无法正常上网。 （2）由于人为破坏、管理失误或灾害殃及造成校园网络全 部或部分损坏、瘫痪的事件。 （3）学校信息系统（网站）无法正常访问，域名无法解析 或解析效率大幅下降。 （4）学校信息系统（网站）遭受特别严重损失，造成系统 大面积瘫痪，丧失业务处理能力。 （5）网络病毒在校园内爆发，有害信息大规模侵入学校校 园网，利用校园网或我校其它专线发布有害信息。 （6）关键信息基础设施或统一运行的核心业务信息系统（网 站）的重要敏感信息或关键数据丢失或被窃取、篡改。 第四章 应急处置 4.1 应急处置要求 预防为主，分工负责；积极防御，主动出击；依法办事，分 类处理。 4.2 应急处置预案 4.2.1 网站不良信息事故处理预案 （1）一旦发现门户网站上出现不良信息（或者被黑客攻击 修改了网页），立刻关闭网站的网络连接。 （2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前 后一个星期内的 HTTP 连接日志、备份防火墙中不良信息出现时 间前后一个星期内的网络连接日志。 （3）打印不良信息页面留存。 （4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。 （5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有 任何不良信息，重新开通网站服务，并测试网站运行。 （6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全 级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放 该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上 级链接。 （7）全面查对 HTTP 日志，防火墙网络连接日志，确定该 不良信息的源 IP 地址，如果来自院内，则立刻全面升级此次事 件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，视情节严重程度 领导小组可决定是否向公安机关报案。 （8）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领 导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过 程。 4.2.2 网络恶意攻击事故处理预案 （1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还 是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出 此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及 公网的网络连接，以保护重要数据及信息。 （2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方 IP 地址 并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程 度决定是否报警。 （3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出 自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻 赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析 处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。 （4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网 络通信。 （5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马 程序以及垃圾文件，测试运行该电脑 5 小时以上，并同时进行监 控，无问题后归还该电脑，并做好登记。 （6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领 导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过 程。 4.2.3 学校重大事件网络管理预案 （1）对学校重大事件（如校庆、评估等对网络安全有特别 要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。 （2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影 响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。 （3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。 （4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题 立刻向上级部门求救。 （5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、 环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题 应立刻向领导小组组长汇报。 4.3 网络安全事故发生后有关行动 （1）领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴本级指挥 所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。 （2）应急小组成员听从组织指挥，迅速组织本级抢险防护。 ①确保 WEB 网站信息安全为首要任务。迅速发出紧急警报， 所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。 ②确保校内其它接入设备的信息安全：经过分析，可以迅速 关闭、切断其他接入设备的所有网络连接，防止滋生其他接入设 备的安全事故。 ③分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确 定事故源，按相关程序进行处理。 ④事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否 仍然存在。 ⑤针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加 强防范。 ⑥从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组 长及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。 （3）积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正 常秩序，全力维护校园网安全稳定。 （4）迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。 （5）事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导 小组根据责任情况进行处理。 第五章 调查与评估 （1）学校积极迎接和配合上级部门对于网络安全的调查和 评估，并按照上级部门要求对校内网络安全进行自查，把网络安 全自查作为常态化工作，并及时将自查情况报告给上级部门。 （2）网络安全事件总结报告对事件的起因、性质、影响、 责任等进行分析评估，提出处理意见和改进措施。 （3）网络安全事件的调查处理和总结评估工作在应急响应 结束后 5 天内完成。 第六章 预防工作 6.1 日常管理 （1）领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网 络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。 （2）网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入 网络的计算机设备定期进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的 设备及网络环境。 （3）加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络 的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备 的软件防护以及硬件防护，确保良好的软件硬件环境。 （4）加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情 况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。 （5）按预案落实各项物资准备。 6.2 监测预警和通报 领导小组建立校园网网络安全监测预警和通报机制。各单位 应加强网络安全监测预警和通报，及时发现并处置安全威胁。各 单位应全面掌控本单位信息系统（网站）情况，指导、监督本单 位及时修复安全威胁，全面排查安全隐患，提高发现和应对网络 安全事件的能力。 6.3 应急演练 学校根据上级部门的要求适时组织应急演练，并将本年度演 练情况报告上级部门。 6.4 宣传教育 学校将网络安全教育作为国家安全教育的重要内容，加强突 发网络安全事件预防和处置的有关法律、法规和政策的宣传教育。 同时，充分利用网络安全周等活动形式开展网络安全基本知识和 技能的宣传活动，提高在校师生的网络安全意识。每年至少开展 一次网络安全宣传工作，宣传情况及时上报上级部门。 6.5 工作培训 学校定期组织网络安全培训，将网络安全事件的应急知识列 为领导干部和有关人员的培训内容，加强网络安全特别是网络安 全事件应急预案的学习，提高网络安全管理和技术人员的防范意 识及安全技能。每年至少组织一次培训，培训情况及时上报上级 部门。 第七章 工作保障 7.1 机构和人员 落实网络安全应急工作责任制，明确网络安全主管部门，每 个部门对本部门网络安全负责，并将网络安全应急工作作为重点 工作予以部署。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责、谁运维谁 负责”的原则，把网络安全应急工作责任落实到具体部门、具体 岗位和个人，建立健全应急工作机制。 7.2 技术支撑 图书信息中心不断加强网络安全应急技术支撑队伍建设，不 断提高网络安全经费投入和物资保障，做好网络安全事件的监测 预警、预防防护、应急处置等工作。图书信息中心积极联系集团 数信中心、网络安全设备厂商定期或不定期对网络安全排查和应 急处置提供技术支撑。 7.3 专家咨询 建立专家咨询机制，图书信息中心工作人员定期向专家学习 网络安全技能，当遇到网络安全事件时，向专家咨询处理方法。 图书信息中心工作人员积极参加网络安全培训，提高网络安全防 范和处置技能。 7.4 基础平台 学校应加强网络安全管理平台建设，通过平台预防和处置网 络安全事件和网络安全威胁信息，增强信息系统网络安全预警和 态势感知能力,并与教育厅网络安全应急管理信息系统实现数据 的双向共享，建立网络安全态势感知体系，做到早发现、早预警、 早响应，提高应急处置能力。 7.5 信息共享与应急合作 加强与网络安全职能部门、网络安全专业机构、行业学会和 教育网网络中心等单位的合作，建立网络安全威胁的信息共享机 制和网络安全事件的快速发现和协同处置机制。 7.6 经费保障 学校每年根据网络安全应急工作需求，提供经费预算，利用 现有政策和资金渠道，支持网络安全应急技术支撑队伍建设、专 家咨询、基础平台建设、监测通报、宣传教育培训、预案演练、 物资保障等工作开展。 第八章 附则 8.1 预案管理 本预案原则上每年评估一次，根据实际情况适时修订。修订 工作由茅台学院网络安全与信息化工作领导小组组织，并与贵州 省教育厅网信办印发的网络安全事件应急预案衔接，同时上报。 8.2 预案解释 本预案由茅台学院网络安全事件应急工作领导小组负责解 释。 8.3 预案实施时间 本预案自印发之日起实施。 图书信息中心职工考核办法 一、考核原则 建立健全考核制度，是激励先进、推动后进、奖勤罚懒、提 高效率、优化队伍的重要措施。图书信息中心依据各项制度、工 作规范，对工作人员进行综合考核，考核结果作为实施年度绩效 考核、职称评定、职务晋升的主要依据之一。 二、考核内容 包括德、能、勤、绩、廉五个方面，以考核履行工作职责情 况和工作业绩为主。 1．德： (1)积极参加政治理论学习，不断提高自身的政治思想素质， 遵纪守法，踊跃参加学校和馆内组织的各项活动。 (2)热爱图书馆事业，做好本职工作，树立良好的职业道德， 主动、热情为读者服务，讲究文明礼貌，千方百计满足读者需求。 (3)有高度的责任感，关心国家和集体，工作中团结协作， 顾全大局，服从工作需要，爱护图书资料和各种设施、设备 。 2．能： (1)掌握图书馆业务知识，熟悉本岗位业务工作规范，具有 履行相应专业技术职务或行政职务的能力。 (2)努力钻研业务，掌握本职工作的规律和特点，不断地总 结和改进工作。 (3)工作中积极进取，不断开拓创新，取得明显效果，或对 馆内工作提出改进意见，采纳后取得明显成效或经济效益。 (4)能解决工作中出现的疑难问题，为读者排忧解难。 3.勤： (1)按时上下班，自觉遵守考勤制度。 (2)工作积极主动、勤于思考，努力提高工作效率。 (3)工作时间内集中精力做好工作，不擅自离岗，不聊天， 不串岗闲谈。 (4)严禁在阅览室和书库内吸烟，严格执行馆内安全工作的 有关规定，保持工作环境的整洁卫生。 4.绩： (1)按业务工作规范和岗位职责要求，保质保量地完成本职 工作。 (2)严格遵守图书馆工作人员守则和馆内各项规章制度，工 作中实事求是，不弄虚作假。 (3)节约办公用品，减少消耗，杜绝浪费。 (4)从实际需要出发，想办法解决本部门存在的疑难问题， 取得明显成绩。 (5)在日常工作中培养指导下一级馆员，取得明显成绩。 (6)在各项活动中，为集体赢得了荣誉。 5.廉： (1)考核执行党和国家清正廉洁的有关规定和严格要求自己。 （2）自觉抵制不健康行为，遵纪守法，克己奉公，廉洁自 律等。 三、考核方法 采用百分制记分法：A 优秀：综合得分须满 90 分（含 90 分）；B 良好：综合得分 80-90 分（含 80 分）；C 合格：综合得 分在 79---60 分之间合格；D 不合格：综合得分在 60 分以下。 四、考核等级 根据本部门考核实际，考核结果分为 A 级（优秀）；B 级（良 好）；C 级（合格）；D 级（不合格）四个等级。 附件 1：图书信息中心教职工年度考核表 茅台学院校园网络与信息管理制度 第一章总则 第一条 为充分发挥校园网络（以下简称校园网）的重要作 用，加强对校园网建设、运行、维护、服务、内容和安全的管理， 更好地为教学、科研和管理服务，为师生员工服务。根据《中华 人民共和国网络安全法》（2017）、《中华人民共和国计算机信 息系统安全保护条例》（2011）、《互联网信息服务管理办法》 （2011）、《中华人民共和国数据安全法》（2021）等法律法规制 定本制度。 第二条 校园网由覆盖我校教学区、行政办公区、图书馆、 运动场、食堂等公共区域的网络基础软硬件平台和依靠该平台开 展工作的各业务系统组成，是为学校开展教学、科研、管理和服 务等工作而建立的计算机信息网络，是我校信息化建设的基础性 平台和公用信息基础设施。 第三条 本制度适用于学校所有与校园网相关的校内各单位 和个人用户，校内各单位和个人用户开展网络信息资源相关业务 须遵守本制度。 第二章 组织机构及职责 第四条 学校校园网络与信息管理由茅台学院网络安全与信 息化工作领导小组统一领导，宣传文化处和图书信息中心作为业 务归口单位，依照职责开展具体工作。校内各单位明确 1 名党政 负责人分管本单位网络与信息管理，并指定 1 名网络信息员负责 网站内容及信息系统的日常维护。 第五条 业务归口单位工作职责： （一）宣传文化处负责学校门户网站内容规划,并审核网站 发布的信息内容；对二级网站更新维护情况进行日常监测，并督 促网站建设工作落实不到位的单位进行整改； （二）图书信息中心负责校园网的总体规划、基础软硬件平 台建设；负责校园网的日常运行、维护和管理；为全校网络用户 提供技术方面的服务、培训和咨询；负责学校信息系统等级保护 测评；制定校园网管理的各项规章制度，对规章制度的执行情况 进行督促、检查和落实。 第三章 校园网入网和使用管理 第六条 使用校园网的校内各单位和个人用户必须遵守国家 的法律、法规和学校的规章制度。学校实行统一出口管理，校内 各单位和个人用户必须经过入网审批方可连入校园网，不得破坏 校园网的正常使用和利用校园网从事非法活动。用户必须保管好 帐号和密码，防止信息泄露出现安全事故。涉密计算机一律不准 入网，保证做到“上网不涉密,涉密不上网”。 第七条 校园网的交换机、集线器、路由器、防火墙等网络 设备的安装由信息网络中心统一实施，校内各单位和个人用户未 经信息网络中心批准不得私自将交换机、路由器、集线器等网络 设备接入校园网。 第八条 需要在网上建立公共服务器或独立网站服务器的校 内各单位和个人用户，须按要求进行报批，经信息网络中心审核， 报分管校领导及学校网络安全与信息化领导小组同意后方可建 设。 第十条 以局域网接入校园网的，接入单位需提供其网络规 划方案、网络拓扑结构及网络综合布线图。专用设备接入校园网， 原则上只在接入层交换机上接入。所有接入须符合学校校园网相 关管理规定，并不得对其上层网络产生任何不良影响；接入单位 应具备完善的安全管理制度，落实领导和专人管理责任。对于管 理不善、影响校园网整体安全的，网络中心将中断其接入行为。 第十一条 接入校园网的局域网和设备必须是为学校教学、 科研、管理和校园文化建设服务，不得从事商业性活动。 第四章 校园网运行管理 第十二条 网络主干通信设备、网络线路、公共服务器及其 它公共网络设备，由图书信息中心负责管理，校内部门（单位） 独立设立的应用服务器等网络设备由各部门负责管理。 第十三条 校园网的 IP 地址由图书信息中心负责统一管理 和分配。校内入网单位和个人用户应严格使用由信息网络中心分 配的 IP 地址，不得盗用他人的 IP 地址或私自乱设 IP 地址。以 局域网接入校园网的项目需要分配 IP 资源的，应在项目实施前， 根据接入类型及 IP 地址数量，报送图书信息中心审批同意后实 施网络接入，并分配 IP 地址。 第十四条 学校为了确保校园网传输的信息符合有关规定， 保证学校公共财产安全，图书信息中心可采取技术手段，对用户 使用的信息流量和网络资源进行配额管理，对用户的电子邮件和 Internet 查询的信息进行过滤，必要时可采取断网、关停网站以 及关闭服务器等措施。 第十五条 校内部门根据工作需要，独立设立应用服务器的。 部门应用服务器由该部门明确一名工作人员负责管理,并在图书 信息中心备案。部门应对网络共享设备的使用范围进行界定，禁 止无限制地开放。需要进行服务器托管的校内各单位，须向图书 信息中心进行报批。 第五章 信息系统管理 第十六条 本制度所指的信息系统与《中华人民共和国计算 机信息系统安全保护条例》中的信息系统定义一致：由计算机及 其相关的和配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应 用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理 的人机系统，包括范围是：信息化公共基础服务、跨部门信息系 统、业务部门管理信息系统、各类网站、教学资源系统等。 第十七条 校级信息系统由图书信息中心归口管理、牵头建 设，包括信息门户、统一身份认证、公共数据平台、邮件服务、 一卡通系统等学校层面的软硬件平台，并负责制定学校统一的信 息化标准。 第十八条 信息系统服务器原则上实行统一安置于学校数据 中心机房中，不单独建立机房。如果因其他原因确需存放在单位 自建机房内的，应报学校批准，并向图书信息中心备案。 第十九条 各部门建设的信息系统，除了满足单位自身的业 务需求外，还需满足学校数据交换、数据共享及安全的需求，并 遵循学校统一的相关信息化标准建设。 第二十条 信息系统严格实行分级管理制度，按照规定进行 岗位设置和授权，严格按照岗位对应的权限操作，并建立操作日 志。严禁在未按规定授权的情况下委托他人以本人的账号和密码 录入或修改数据。 第二十一条 信息系统实行登记备案制度。信息系统等级备 案的信息包括但不限于信息系统名称、主办/主管单位、责任人、 技术管理员、服务器放置地、数据库类型、开发商、域名、IP 地址、开放端口、运行有效期等。 第二十二条 信息系统建设须达到二级及以上安全等级保护 要求后，经图书信息中心核准后方可接入校园网。信息系统投入 运行后，使用单位要按照学校有关网络与信息安全规定，及时配 合学校开展安全等级保护，安排专人管理，制定规范的安全管理 制度。 第二十三条 各部门要做好信息系统数据管理工作，明确数 据的所有权及更改权限，制定完善的数据所有权管理规范，确保 对数据的所有更改均有据可查，对于不可更改的数据，应提供相 应的安全技术防篡改和伪造；建立数据的备份和恢复机制，加强 数据存储和归档管理，制定完善的数据安全管理规范，确保所有 数据有备份，可恢复；预防信息泄漏，做好各类数据，尤其是财 务数据、个人隐私数据等敏感数据的保密工作，确保数据安全； 制定完善的数据服务管理规范，确保数据对于具有权限的校内单 位和个人易获取、易应用。 第六章 信息发布管理 第二十四条 本制度所指的信息发布行为主要指以网页形式 发布信息的行为，同时还包括在以学校为主体的全域媒体发布信 息的行为。包括但不限于学校网站及各部门、各组织团体、学生 社团建立的网站，以学校为主体运营的公众号、抖音号。 第二十五条 信息发布的内容所使用的茅台学院校名、校徽 及其他属于我校特有标称、标志、图案、图片等，必须严格按照 学校相关标准设计。 第二十六条 信息发布须严格遵守国家法律、法规和学校的 有关管理规定，内容要求健康向上、真实准确。不得利用网站制 作、复制、发布、传播任何含有法律、法规、规章等禁止的内容， 不得发布有损茅台集团、茅台学院声誉的内容。 第二十七条 各单位应建立严格的信息发布安全管理制度和 内容审核机制，严格按照保密规定和审核程序发布信息，未经审 核不得发布。所有发布责任人对其上网信息所产生的一切后果承 担责任。 第二十八条 学校鼓励校内各单位自主建设二级网站（页）， 二级网站由图书信息中心统一分配子域名，各单位动态信息须及 时上网，提高网站发布时效。 第七章 网络信息技术安全 第二十九条 本制度所称网络与信息技术安全工作，是指学 校为保障建设和使用的信息资产（校园网络、数据中心、应用系 统和互联网网站等）的机密性、完整性、可用性等得到保持、不 被网络攻击或破坏所开展的相关管理和技术工作。 第三十条 图书信息中心作为学校网络与信息技术安全归口 管理部门，负责网络与信息技术安全管理和监督工作，负责学校 网络与信息安全防护体系的建设与运行维护，为全校各单位网络 与信息技术安全工作提供技术指导与服务。 第三十一条 图书信息中心负责学校数据中心的物理安全、 网络安全和主机安全。数据中心的资源使用单位负责所使用的操 作系统、业务数据库系统、应用系统和数据的安全。 第三十二条 图书信息中心负责学校基础数据库和统一数据 交换平台的安全管理。各单位负责建设、维护本单位业务应用系 统所配套的业务数据库；对本单位业务数据库的系统安全、数据 安全及所申请的共享数据的安全负责。 第三十三条 各单位建设信息系统，应按照学校信息化项目 的管理程序申报，在立项阶段确定安全保护等级，在建设阶段应 按已确定安全保护等级，同步落实安全保护措施。图书信息中心 负责统筹学校信息系统安全等级保护工作，组织学校各单位开展 信息系统定级、系统备案、等级测评、建设整改，具体负责信息 系统台账管理、等级评审、系统备案、监督检查工作。 第三十四条 终端设备安全管理参照集团公司《中国贵州茅 台酒厂（集团）有限责任公司终端安全管理规定》执行。 第三十五条 关于涉及国家秘密的信息系统的相关安全工作， 遵照国家保密工作部门的相关规定和标准，由茅台学院保密工作 领导小组办公室进行监督管理，图书信息中心提供必要的技术支 持。 第八章 附则 第三十六条 本制度由茅台学院网络安全与信息化领导小组 办公室负责解释。 第三十七条 本制度自发布之日起施行。学校有关校园网络 与信息管理规定与本制度不相符的，以本制度为准。 茅台学院信息化项目管理办法 第一章 总则 第一条 为贯彻落实学校信息化发展规划，保证信息化项目 顺利实施和科学规范管理，推进全校信息化工作持续健康发展， 特制定本办法。 第二条 本办法所称的信息化项目适用于学校各单位使用学 校经费（包括茅台集团公司经费）开展的信息化项目，科研项目 不适用本办法，但使用科研经费建设的需接入校园网的信息系统 须符合学校信息安全和数据共享的规范要求。 第三条 本办法所称信息化项目，是指独立或在其他项目中 的信息化相关的软硬件建设与服务，主要包括信息化基础设施、 信息系统、信息化教学环境与资源、信息化运维服务等。 第二章 职责分工 第四条 学校网络安全与信息化工作领导小组负责审定信息 化项目计划和指导信息化建设及管理等工作。 第五条 学校信息化专家委员会负责项目的技术咨询和专业 论证等，并对项目实施推进提供相关指导。 第六条 图书信息中心是学校信息化工作的综合管理部门， 在学校网络安全和信息化领导小组的指导下负责项目的立项组 织、实施监管、检查验收和成效考核等，为项目的推进提供计算、 存储、网络等必要支撑资源。 第七条 项目责任单位是信息化项目的具体实施单位，负责 项目需求分析、可行性论证报告编制、建设实施、日常管理和应 用推广等。 第三章 立项管理 第八条 图书信息中心根据学校信息化发展规划和工作安排， 在学校编制年度预算时发布年度信息化项目申请通知。 第九条 学校各单位根据其单位职责和业务分工，对拟申报 的项目广泛调研，理清项目需求、建设内容、推广方案和资金预 算等，向图书信息中心提交项目可行性论证报告。 第十条 图书信息中心对提交的材料汇总初审，并组织专家 对初审通过的项目进行评审论证，重点审核以下方面： （一）项目的必要性和可行性； （二）项目前期调研是否充分详实，包括建设项目对同类项 目实施情况调研和预算经费比价； （三）项目的推广应用方案是否有效； （四）项目是否承诺遵循国家、行业、地方和学校相关数据 标准和技术规范； （五）项目接入学校统一身份认证、网上服务大厅和与中心 数据库进行数据共享交换的情况； （六）项目网络与信息安全防护的情况； （七）其他需要论证的方面。 第十一条 为避免信息孤岛和重复购置，学校各类信息化项 目均须通过图书信息中心组织的评审论证，并列入学校信息化项 目库。论证通过后由学校结合当年预算情况审批立项，图书信息 中心按照审批结果与项目责任单位根据学校采购办法进行项目 实施。 第十二条 根据“硬件集群，数据集中，应用集成”的原则，为 加强计算存储资源的集约化管理，未列入项目管理的网络设备、 服务器、存储等信息化硬件基础设备采购须经图书信息中心审核 后方可安排采购。 第四章 实施管理 第十三条 信息化项目按照学校采购管理办法实施，其招标 文件、采购合同的技术相关部分等须图书信息中心参与会审。 第十四条 从正式立项开始，项目的实施周期原则上不超过 2 年，其中软件项目应包含不低于 3 个月的试运行时间。 第十五条 图书信息中心应加强项目的过程管理和指导，为 项目的顺利实施提供支撑服务；项目责任单位在项目通过性能及 功能测试、安全扫描等检查后提出项目上线试运行申请。 第五章 验收管理 第十六条 信息化项目由项目责任单位按照合同要求组织验 收，由图书信息中心、计划财务处、资产管理处共同参与验收， 在集团公司立项的项目，还需集团公司相关部门参与验收。 第十七条 验收时应按不同项目类别提交相应的验收材料， 重点检查是否完成立项任务书、招标文件及合同约定的目标任务， 相关验收细则另行制定，必要时应进行现场演示或用户调查。 第十八条 验收通过后，项目责任单位要及时做好资产登记、 资料归档工作等。 第十九条 项目验收运行一年后，图书信息中心将根据实际 情况会同相关部门，组织专家对项目的应用推广、运维管理等情 况进行绩效评估。评估结果将作为项目责任单位年度信息化工作 考核和新项目立项审批的重要依据。 第六章 经费管理 第二十条 学校设立信息化专项经费并纳入年度 预算，统筹 支持信息化项目的实施。 第二十一条 对于使用学校信息化专项经费的项目，建设项 目的经费在采购完成后根据合同约定进行支付。 第六章 项目运行与监督 第二十条 项目责任单位应在项目合同中约定项目免费维保 期和运行维护费，项目免费维保期一般不得少于 1 年，其中重 大建设项目免费维保期原则上不得少于 3 年。软件系统相关项 目年度运行维护费原则上不得超过建设经费 10%。 第二十一条 项目责任单位应明确项目运维负责人，建立健 全数据备份、密码应用安全、网络安全及日常巡检等管理制度和 配套机制，确保系统安全可靠稳定运行和数据共享应用。 第二十二条 项目责任单位每年要对项目资源使用、系统运 行、业务协同、数据共享、信息安全和密码应用等方面开展应用 自评。 第二十三条 图书信息中心、计划财务处要加强对项目绩效 评价结果的应用。对项目存在的应用绩效达不到预期要求、数据 共享不充分、资源利用效率低、系统闲置、运行管理不到位等问 题提出整改意见，指导完善相关管理制度。 第七章 附则 第二十四条 本办法由信息化办公室负责解释。 第二十五条 本办法为试行办法，可在执行中根据实际情况 进行修改。 附：项目管理可行性论证报告 读者借还书制度及入馆规定 读者入馆须知 1.校内师生凭读者证、校园“一卡通”刷卡入馆；校外读者 凭单位介绍信、本人证件等办理登记手续后方可入馆。 2.证件不得转借他人，一经发现，将扣留证件并按有关规定 处理。丢失证件要及时挂失补办。 3.注意衣着整洁得体，举止文明大方。不准穿背心、拖鞋， 携带饮料、食品等入馆。 4.自觉保持图书馆安静，禁止在楼道和室内大声喧哗、闲聊、 嬉闹或制造噪音，请将手机置于静音或震动状态，不得在室内和 楼道大声接打手机。 5.请勿在馆内张贴、散发广告。 6.自觉维护公共场所安全，做好防火工作。严禁在馆内吸烟、 用火、用电。严禁携带易燃、易爆等危险品入馆。 7.注意卫生，请勿随地吐痰，乱丢纸屑、杂物等，请勿在书 库、阅览室、自习室用餐，和吃其他食品。 8.爱护书刊、设备和一切公共财物，请勿涂抹、撕毁、私藏 书刊，勿随意挪动、涂抹、破坏设备设施。 9.维护馆内秩序，出入馆不得拥挤，不抢占阅览座位，不随 意挪动阅览桌椅。 10.注重个人保护，贵重物品请随身携带，离馆时勿将个人 物品存放馆内，出现丢失责任自负。 11.公共查询计算机仅提供读者查询馆藏目录及数据库使用， 不得利用其上网或进行其他操作。 12.期刊报纸、外文文献、地方志等文献只提供馆内阅览， 不外借，勿带出馆外。 13.读者离馆时，如有必要，应出示所带物品、书籍，接受 工作人员检查。未办理外借手续的书刊，一律不准带出馆外。 14.自觉遵守馆内规章制度，配合工作人员做好管理工作。 对违反规定者，任何人都有权批评制止，并依照有关规定予以处 理。 15. 下雨天请将雨伞请放在指定位置，避免造成馆内地面湿 滑。 16. 读者须遵守图书馆借阅规则及相关规定。对违反上述规 定的读者，将予以批评教育，并结合相应条例进行处罚；对情节 严重者，图书馆保留对其进一步处罚的权利。 期刊阅览室须知 1.阅览室所藏书刊资料，仅供读者室内阅读使用，一律不外 借。 2.读者入室阅览，只能带纸、笔、笔记本，其它个人物品， 如：书包、书刊等，请放在指定位置，不得带进室内。 3.读者可自行选取书刊，每次限取一册，阅毕放回原处。过 刊合订本、参考工具书等，阅毕交由工作人员统一归架。 4.阅览室的书刊资料一律不准带出室外，如需复印，须办理 相关手续后，到图书馆复印室复印。复印完毕马上归还，否则按 擅自带出书刊论处。 5.要爱护室内书刊资料和一切公共物品，不得刻画、撕割、 污损，不得擅自将书刊带出室外，违者按有关规定进行处理。 6.为维护多数读者的权利，进入阅览室请勿占位。 7.读者要服从室内工作人员的管理，自觉遵守各阅览室的有 关规定。如有违反，视情节轻重按图书馆有关规定处理。 电子阅览室须知 1.本校读者持有效校园一卡通账号或图书馆有效借阅证，在 图书馆电子阅览室上机，帐号不得转借他人使用。 2.读者须自觉遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保 护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等国家 法律法规和学校规定。不得制作、下载、复制、查阅、发布、传 播含有妨碍社会治安、反动或不健康内容的信息。 3.请读者爱护桌椅及设备。严禁传播病毒或使用黑客程序； 严禁更改各项参数和配置文件；严禁挪移、拆卸计算机及相关设 备。未经工作人员允许，严禁擅自安装任何软件。 4.本室采用硬盘保护模式，每次重启后系统恢复初始状态， 读者在退出系统前及时将需存信息转出。 5.自觉维护上机秩序，维持室内清洁卫生，个人物品请自带 锁具存于室外存包柜中。 6.实行“一人一机”，不得多人共用。上机前，请核实设备 状况，异常情况及时向工作人员反映。 7.违反上述规定者，管理人员有权制止或劝其离室；情节严 重者，按学校有关规定处理。违反规定造成的损失，按有关规定 处罚。 图书馆自修室管理规定 1.自修室仅供本校读者自修使用。 2.进入本室的读者要自觉维护自修室的秩序，讲究文明礼貌， 严禁抢占座位。 3.保持室内安静，不得大声喧哗，不得在自修室使用手机通 话，凡携带手机的读者须将手机调至振动状态。 4.保持室内清洁卫生，严禁随地吐痰，不得乱扔纸屑杂物。 5.严禁在自修室及图书馆内其他任何地方吸烟。如有违犯， 将依照图书馆的有关规定严肃处理。 6.爱护桌椅设备，不得随意挪动，损坏照价赔偿。 7.保管好随身携带的图书、背包等私人物品。凡因个人保管 不当而造成的损失，由读者本人负责。 8.图书馆每天有专人进行清座，离开时请将各人物品带走， 如有丢失，图书馆不负责。 9.图书馆是同学们的图书馆，维护一个良好的学习氛围是图 书馆人的希望，也是同学们的愿望，希望同学们自觉维护自修室 秩序。 图书借阅规定 1.本校师生凭读者证借书，证件只限本人使用，不得转借他 人。 2.允借权限：教职工、离退休人员每次限借图书 20 册，学 生每次限借图书 10 册，校外读者每次限借 8 册。 3.所有读者借阅期限 90 天。 4.预约：某种图书如已借出，读者可在前台或在网上办理图 书预约手续。 5.续借：所借图书已到期仍需继续使用，在无读者预约情况 下可续借一次。自己可在网上续借，或持读者证到还书处办理续 借手续。 6.读者到外地出差、实习，未能按期归还所借图书的，须由 所在单位出具书面证明，口头说明无效。 7.贵重书籍一律不外借；工具书原则上不外借。如教师读者 因教学、科研需求，完成登记后经审批可外借。 8.读者借到图书后，要进行认真检查。发现有缺损、涂抹书 页和条形码、刻划等情况需当面向工作人员声明，并请注明，否 则还书检查出问题将由读者承担相应的赔款责任。 读者证管理办法 1.读者证的发放 (1)读者证由图书信息中心统一发放和管理。 (2)本校教职工、离退休人员凭工作证、退休证办理读者证。 未办工作证者由所在单位出具书面证明，并注明是否为在编教师。 办证时需交本人近期一寸彩色照片 1 张。 (3)学生入学注册后，图书信息中心根据新生信息以班级为 单位集体自动办理。 (4)非学校校内注册读者自助办证。 (5)证件有效期查验：教职工和学生读者以在校期为有效期； 离退休人员有效期十年，其他读者有效期一年。 2.读者证的使用 读者证是读者进入本馆以及在馆内借阅文献、进行学习活动 的凭证。读者进入图书馆应随身携带有关证件，以便核实检查需 要。 3.证件注销 (1)读者离开学校时(包括毕业离校、休学、退学、工作调动、 出国、进修结业等)须还清全部图书，方可办理离校手续。 (2)持证读者逝世后，应由其遗属到图书馆办理还书退证手 续。 (3)读者离校时如不按规定到图书馆办理还书退证手续，由 主管单位负责追回图书或赔偿。 4.违规处罚 读者证只限本人使用，不得转借他人。借用或冒用他人读者 证，一经发现立即扣留该证，并进行批评教育，情节严重者给予 相应处罚。 读者借阅逾期损坏及遗失书刊的有关规定 1.遗失赔偿 遗失借出书刊应立即向图书馆声明并积极寻找。在寻找不果 的情况下，应以同版（或经同意后以新版）书刊进行赔偿。赔偿 的书刊不得出现损毁、污染等状况。 (1)图书： ①普通图书： A．赔偿原书或同种书，所赔图书必须整洁完好。 B．赔款：1990 年以前（含 90 年）出版的图书以原书价 ×10 为赔偿标准。 1991 年 1 月至 1995 年 12 月出版的按书籍原价的 5 倍赔偿； 1996 年以后（含 96 年）出版的按书籍原价的 3 倍赔偿。 C. 遗失精装本，不得以平装本赔偿。 ②多卷书、连续出版物： 多卷书、连续出版物等成套书刊，遗失或严重损坏其中一册 及以上，按整套图书价格赔偿，赔偿后读者不得索取其他卷册书 刊。 ③外文图书： 外文原版：1979 年前出版的以原价×15 为赔偿标准。 1980 年后出版的以按原书价×10 为赔偿标准。 外文影印图书：参照 1980 年后出版的中文图书标准赔偿。 (4)绝版书、贵重书、工具书，按原价 10—20 倍赔偿。 (2)期刊： ①现刊：丢失一期按该刊全年价赔偿。 ②过刊合订本：按全年价格和装订加工费的 3 倍赔偿。 (3)遗失、损坏副本光盘的，按图书价格的 3 倍赔偿。 注 1：读者在赔偿之后又找到原书，可归还图书并持我馆开 具的赔款收据退回赔款。 注 2．读者遗失图书需在应还日期之前向借书处报告，并赔 偿原书。 2.污损赔偿 (1)读者在书刊上涂抹或勾点、污损书刊者，一般图书每页 罚款 1 元，图表类每页罚款 2 元。如损坏严重，必须赔偿原书。 无法赔偿原书，按遗失图书条款处理，同时处以 5.00 元以上罚 款。 (2)读者故意拆散、剪、撕毁书刊等，按原书刊价格 10 倍罚 款。损坏严重者，必须赔偿原书。无法赔偿原书按遗失图书规定 处理，同时处以 10.00 元以上罚款。情节严重者上报学校有关部 门处理。 (3)在进行馆藏剔除处理后，按遗失图书赔偿的损污图书的 所有权归赔偿人。 3.偷窃处罚 (1)读者不得擅自将图书馆的各种文献、资料带出室外，如 违反此规定则按窃书论处。 (2)窃书者一经发现，每册图书罚款 50 元—100 元，追回所 窃图书并停止该读者借阅权限三个月。情节严重者责令其写出书 面检查，通报本人所在单位，并上报学校有关部门对其进行从严 处理。 (3)遇有特殊情况，由办公室根据具体情况会同有关部门予 以处理，或报上级主管部门处理。 图书馆突发事件及安全稳定应急预案 为了切实维护学校和社会的稳定，防治突然发生的危害读者 健康、造成或可能造成人员伤亡、损坏国家财产以及其它产生严 重后果的事件，根据学校重要指示精神，结合图书馆实际情况， 制定本预案。 第一章 突发事件的分类 1.1 火灾：图书馆图书、报刊、桌椅、书架等均为易燃物品， 一旦发生火灾，其蔓延速度很快，极易造成严重后果。 1.2 水灾：风雨的侵袭、给排水管道与供暖系统故障等会使 图书馆遭遇水灾，给藏书及电子设备造成较大损失。 1.3 地震：图书馆为楼房建筑，馆内人员密集，突遇地震等 地质灾害，容易出现慌乱拥挤的失控局面。 1.4 临时停电：图书馆实行计算机管理，机房、计算机终端 和电梯运行都依赖电力的不间断供应，无提前预知的临时停电， 会给图书资产管理和人员安全造成很大隐患，轻者中断正常工作， 重者数据丢失，电梯停运，人员滞留其中，极易造成混乱、拥挤 的危险局面。 1.5 读者突发急病：图书馆为公共场所，读者较多。为读者 安全考虑，如馆内读者突发疾病，需要及时处理救治。 1.6 治安事件：（1）图书馆人员密集，流动性大，有时会 因为一些琐事发生口角，如果处理不当，有可能会演变成打架斗 殴甚至群体卷入的恶性事件。 （2）图书馆藏有珍贵文物和书籍，使用的现代化设备量大， 资产价值高，一旦发生失窃，将造成很大损失。 （3）图书馆是学生较为集中的场地之一，学生们有可能因 热点敏感问题（或其它问题）发生集会、起哄、抛砸物品，造成 危害安全稳定的事件。 二、突发事件应对预案 2.1 消防应急预案 1.当图书馆内发生火情时，当值工作人员应保持镇静，根据 火情立即向下列部门发出报警信号。 二楼入口处保安 火警电话：119 2.切断馆内电源。 3.在确保人员安全的前提下使用灭火器或消火栓水龙头灭 火。 4.立即启动图书馆应急预案。 5.部（室）负责人/楼层负责人组织当值工作人员引领读者依 次有秩序地快速通过安全通道撤离图书馆。 6.积极主动开展抢险救灾。 7.保护好现场。 注：“119”电话报警专用语：“我这里是鲁班大道茅台学 院图书馆，我馆×层×房间发生火情，燃烧物质为×××，火势 发展状况为×××，我的姓名是×××，我的电话是×××”。 并耐心听取接警人员的询问，准确地回答问题，联系引导消防车 迅速到达事故现场。 2.2 水灾应急预案 1.遭遇水灾时，当值工作人员应迅速查明事 故原因，切断 水源、电源。 2.立即报告二楼安保人员支援，如情况危急，及时报告楼层 负责人、办公室、当班值班人员以及馆领导 。 3.迅速组织人员开展排水抢险，抢救图书、设备等物资。 2.3 地震应急预案 突遇地震时： 1.当值工作人员指挥读者利用身边桌子就地躲避（尽量远离 书架）； 2.值班保安及时关闭电梯； 3.立即启动图书馆疏散预案，利用第一次震后和余震发生前 的间隙，引领读者依次有秩序地通过安全通道撤离图书馆； 4.馆内工作人员在撤离前切断电源； 5.各抢险应急工作组积极主动开展抢险救灾。 2.4 临时停电应急预案 1.白天临时停电时：①办公室立即电话咨询停电情况；②各 借还书处出示“停电”提示牌，停止借书；③楼层负责人在第一时 间疏导读者，如人手不够，馆领导、办公室要及时调度其他人员 补充。 2.晚间临时停电时：①晚班工作人员和值班保安立即电话咨 询停电情况；②工作人员用准确语言提醒读者保持冷静；③在无 法确定来电时间时，值班人员协助各借阅部（室）工作人员立即 组织引导读者，在应急照明灯指引下 20 分钟内离馆；④读者离 馆后，各层工作人员在确认无人滞留部（室）、水电开关和责任 区门窗关闭后，方可离馆。 3.信息技术部做好数据备份、保存，及时关闭服务器。 4.值班保安及时疏导滞留电梯内的人员撤离，如遇电梯关人， 应敲门告知未撤出人员保持冷静，并迅速与电梯管理员联系进行 营救。 5.值班保安应在闭馆后进行巡查，避免有人滞留馆内，复查 水电开关及门窗是否关闭。 6.停电期间，严防读者携带未借图书出门。 停电咨询电话：保卫处 25797010 2.5 读者突发急病预案 1.当值工作人员应及时联系学校医务室指导处理（医务室电 话 ：28797027 ） 。拨打 120 电话，按照校医务室指导要求等待 救护。联系二楼前台老师、值班老师协助处理； 2.立即报告楼层负责人、办公室、当班馆领导。 3.相关负责人及时上报学校领导和学生工作处，协助相关的 部门处理事宜。 2.6 治安事件应急预案 1.发生打架斗殴、伤害、流氓滋扰等治安事件时：①当值工作 人员或保安要控制事态发展；②立即报告楼层负责人、办公室、 当班馆领导；③相关负责人迅及出面解决，制止事态扩大；④发生 意外伤亡事故时，视情况立即与校医院或 120 急救中心联系进 行救治；⑤上报学校办公室和安全管理处。 2.发生盗窃案件时：①当值工作人员要立即隔离事发区域， 保护现场；②立即报告楼层负责人、办公室、当班馆领导；③上报 学校保卫处处；④需监控查询时，先由失窃人向图书馆办公室申 报，经批准后，相关人员与安全管理处人员一同进行录像查询。 咨询电话：保卫处 25797010 3.发生危害安全稳定事件时：①当值工作人员或保安要控制 事态发展；②启动信息报告渠道。第一时间向图书馆领导汇报， 然后向学校保卫处汇报。图书馆需要上报的信息，必须由图书馆 安全员确认、以办公室提供的信息为准。③相关负责人迅速出面 解决，制止事态扩大；④在非常时期，要坚持每日零报告制度。 值班老师每天晚上向馆领导报告⑤严格值班制度。图书馆门卫 24 小时值班，图书馆弱电老师 24 小时当班。 三、灾后有关行动 3.1 领导小组得悉火灾等紧急情况后立即赶赴现场，组织各 种救护队伍迅速集结待命。 3.2 在应急领导小组指挥下，迅速组织开展本级抢险救灾。① 以确保生命安全为首要任务，组织仍滞留在馆内的人员撤离，采 取一切手段保障生命安全；②组织人员立即复查，切断水源、电 源（应急照明系统除外）和各种明火，防止滋生其他灾害；③迅速 开展以抢救伤员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转 移并送至附近医院抢救；④加强对重要设备、重要物品、历史文 物、重要书籍及古旧书籍的救护和保护，加强值班巡逻，防止各 类犯罪事件的发生。 3.3 积极做好师生的宣传教育工作，全力维护校园安全稳定。 3.4 迅速了解和掌握本馆灾情，及时汇总上报。 四、图书馆应急领导小组及职责 组 长：主管安全保卫校领导 副 组 长：安全保卫处领导 成 主管图书馆校领导 图书馆领导 员：安全保卫处及图书信息中心工作人员 现场指挥：安全保卫处及图书信息中心全体工作人员 主要职责： 1.加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案 的制定和各项措施的落实。 2.充分利用各种渠道进行消防安全知识和抗洪、抗震救灾知 识的宣传教育，组织开展相关技能训练，提高图书馆工作人员防 范和应对突发事件的意识和技能。 3.认真搞好抢险物资保障，积极筹储消防器材，强化管理， 使之保持良好战备状态。 4.采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作， 力争把灾害造成的损失降到最低点。 5.调动一切积极因素，保证和促进图书馆安全稳定。 6.向学校报告灾情及有关情况。 机房管理制度 本管理制度的机房主要指的是中心机房、区域机房、楼层弱 电井、室外弱电井，使用部门的机房主要由使用部门负责，图书 信息中心作配合，提供技术支持。 一．机房管理制度人员岗位职责 1.机房管理人员负责机房的全面管理；其他人员未经允许不 得入内；机房钥匙不得转借他人。 2.机房主管对机房全部设备负总责，未经主管领导同意，任 何人不得自行使用、移动和调换设备。 3.机房内必须保持环境清洁，做好防潮、防尘、防水、防热、 防火、防盗等工作，并定期为服务器及交换机等设备除尘。 4.服务器和交换机等设备无特殊情况不得随意关闭，所有设 备必须与 UPS 电源连接，以防止突然停电造成设备损坏、资料 丢失和网络中断。 5.机房管理人员须确保机房内各设备正常工作，出现故障应 及时处理，如不能进行处理的，须及时向值班领导报告。 6.机房管理人员须密切监视校园网的工作情况，防止黑客袭 击，定期做好数据备份，并负责校园网的防毒和杀毒工作。 7.机房管理人员要注意保密工作，不得随意泄露学校秘密信 息。 8.机房管理人员应当定期检查电源的插头、插座及接线是否 牢固，机房照明是否正常，电源线是否老化，随时消除事故隐患; 如果使用人员发现设备故障，应及时采取措施并向有关领导报告。 9.掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线 合理，管理维护方便； 10.掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的 合理配置； 11.管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工 作环境； 12.确保网络机房内各种设备的正常运转； 13.确保网络机房符合防火安全要求，定期检查消防设施； 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守 情况下保证网络设备安全运行； 14.具有安全防范意识，不能擅自离岗位，早进入、晚离开 时要检查网路中心的所有网络和服务器设备、灯、门、锁；负责 机房值班，包括正常上班时间和节假日休息时间。 15.管理人员统一管理机房的计算机及其相关设备，完整保 存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 二．机房进出管理制度 1.弱电机房原则上仅限机房管理维护人员进出，无关人员未 经管理维护人员的批准严禁进入机房，非机房管理人员进出机房 需由管理人员陪同，做好访问时间、目的、人数等详细记录。 2.未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙等物品和信息 外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密，对于遗失钥匙 等情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 3.进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 4.每日（特殊情况除外）需对各机房进行巡检，并作好巡检 记录。 5.机房内严禁吸烟、饮食、睡觉、闲谈等，严禁携带易燃易 爆、腐蚀性等污染物和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进 入机房； 6.机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内操作规程，使用 机房设备。 7.机房管理人员不得随意变更机房设备的用途，不得随意更 改设备连线。 8.当机房的交流供电系统停止工作时，维护人员应立即向相 关领导及部门报告并采取可靠措施尽快恢复；无法及时恢复的情 况下，维护人员在计算 UPS 蓄电池的工作电压降至最低前，应 通过正常操作及时关机。 9.定期对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；定期进行一 次大清扫，对机器设备吸尘清洁； 10.雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线、信号线及 防护电路的检修。 11.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110 报警等严重事 件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场， 协助处理相关的事件并及时向领导汇报。 三．机房环境检查规程 1.每日（特殊情况除外）需对各机房进行巡检，并作好巡检 记录。 2.进入机房人员应遵守弱电机房管理制度。 3.检查网络线缆是否存在损伤，检查机房空调是否工作正常， 检查机房灭火、防水系统是否工作正常。 4.检查机房温度、湿度变化，保证服务器及网络设备运行正 常。 5.检查 ups 使用情况。 6.机房应保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护(包括 温度、 湿度、 电力系统、 网络设备等)， 机房内温度一般保持在 20-25 度，无关物品禁止存放在机房内。