关于进一步加强疫情防控期间师生心理健康教育的工作方案.pdf

贵州商学院通识教育学院文件 黔商院通识发〔2022〕22 号 关于进一步加强疫情防控期间 师生心理健康教育的工作方案 为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的 心理防护和心理危机干预工作，帮助广大同学正确认识和面 对疫情，缓解心理压力，根据国家卫健委《新型冠状病毒感 染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结 合我校实际情况，特制定方案如下。 一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯 彻执行习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出 的重要讲话精神和教育厅部署教育系统开展疫情相关心理 危机干预工作的通知精神，坚定打赢疫情防控阻击战的信念 和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的 心理健康。 二、组织保障 -1- 根据《贵州商学院关于进一步加强和改进大学生心理健 康教育工作的实施办法（试行）》 （黔商院发【2021】77 号）， 学校四级心理防护架构各层级按照职责分工开展相关工作， 实施静态管理期间，心理辅导工作以线上咨询与辅导为主。 三、基本原则 （一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以 减轻疫情所致的心理伤害、促进学校稳定为前提，根据疫情 防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。 （二）针对不同师生实施分类干预，严格保护受助者的 个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。 四、工作目标 （一）了解受疫情影响的大学生心理健康状况，根据所 掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端 事件的发生。 （二）密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心 理危机苗头，及时向学校防控领导小组报告，提供解决方案 对策及建议。 （三）综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情 绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。 五、工作措施 （一）持续开展疫情期间心理健康线上教育工作 充分利用网络平台，继续向全校学生普及心理健康知 识，特别是公众心理自助与疫情期间师生心理防护与调适知 识，转发国内权威部门有关心理危机预防与干预信息，积极 -2- 宣传科学“抗疫知识”，为师生提供科学合理的心理调适方 法，消除师生疑虑，引导师生对疫情形成合理认知。 （二）继续向全校学生提供多种线上咨询服务 1.继续开展电话咨询服务 为便于师生咨询，心理咨询中心安排心理咨询人员电话 值守，师生可通过直接与值班老师电话联系获得心理咨询服 务，值班安排如下： 电话值班日 值班教师 星期一 杨通宇 星期二 王 星期三 徐爱琳 星期四 陈艺心 星期五 袁春梅 星期六 周巾裕 星期日 杨通宇 品 资质情况 副教授、硕士， 国家二级心理咨询师 讲师、硕士， 国家二级心理咨询师 副教授、硕士， 国家三级心理咨询师 讲师、硕士， 国家三级心理咨询师 副教授、硕士， 国家三级心理咨询师 讲师、硕士， 国家二级心理咨询师 副教授、硕士， 国家二级心理咨询师 联系方式 15329019381 18785015755 18685001129 18185202777 15308502908 18286430126 15329019381 2.继续面向师生提供网络预约咨询，咨询方式如下： （1）今日校园 App 预约咨询 -3- 师生可通过今日校园 APP——公共服务——个体正式咨 询预约，进行预约咨询。 （2）QQ 预约咨询 师生可添加心理咨询中心 QQ：2771267516（心理健康教 育中心）留言填写预约登记表，进行咨询预约。工作人员将 根据你的需要和咨询师的情况为你进行匹配，并告知预约结 果等信息。 （3）电子邮箱咨询 师生可将咨询事宜以邮件形式发送至心理咨询中心电 子邮箱（gzccpcc@163.com 贵州商学院心理咨询中心网络咨 询邮箱)，进行邮件咨询。 3.继续为有需要的师生推荐校外专家咨询平台 为有需要的师生推荐“贵州教育系统应对新型冠状病毒 感染的肺炎疫情心理支持网络辅导服务平台”，提供操作指 南（附件 1）。 （三）形成“四级”防控合力，启动危机干预机制 根据《贵州商学院“四级心理防护网”各层级主要职责》， 进一步夯实“寝室长—班级心理委员及辅导员—二级学院心 理健康教育领导小组—心理健康教育与咨询中心”四级联动 关爱援助、信息沟通机制，及时发现需要帮助的学生，提供 精准的心理援助服务。 1. 畅通信息沟通渠道，加强队伍建设 为畅通各班心理委员与心理咨询中心的联系，建立全校 心理委员联络群，QQ 群号：624610535，便于收集相关信息， -4- 加强心理委员与心理咨询中心联系，统一开展相关知识的培 训。 2. 发挥心理防护各层级作用，做好知识宣传普及 在疫情防控静态管理期间，各班心理委员、寝室长要充 分发挥作用，利用网络会议、班级信息群等积极宣传和普及 疫情防控期间心理健康维护知识，及时向辅导员反映本班同 学的异常现象或心理动态，协助老师及早发现问题，切实开 展防护工作；各班辅导员要用好网络、电话等通讯途径，深 入学生群体，与学生谈心，及时发现学生心理动态、情绪变 化，辅导存在心理困扰的同学，引导需要心理辅导的同学主 动向心理健康教育与咨询中心求助，在必要时上报学院心理 健康工作领导小组及学校心理健康教育与咨询中心。 六、工作要求 （一）各二级学院加强同发热观察、疑似隔离学生的线 上联系，及时了解学生的心理状况，给予必要的精神支持和 心理疏导。 （二）各二级学院加强对学生的心理健康状况排查，尤 其是需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生，发现 可能出现的心理危机苗头，及时向心理健康教育与咨询中心 报告。 （三）心理健康教育与咨询中心负责目标学生评估、制 定分类干预计划，评估目标学生的心理健康状况，区分重点 学生和普通学生，对重点学生开展心理疏导和援助，对普通 学生开展疫情防御心理知识宣传。 -5- 通识教育学院 2022 年 9 月 21 日 附件： 1. 贵州教育系统疫情心理援助平台及服务方式 2. 人民卫生出版社《新型冠状病毒感染的肺炎公众心 理自助与疏导指南》 3. 电子科技大学出版社《新型冠状病毒师生心理防护 与调适手册》 贵州商学院通识教育学院 2022年9月21日印发 -6-