新版教务系统用户需求书.doc

东莞理工学院城市学院 新版 教务系统建设方案 1 引言...................................................................................................................7 第一章建设目标及要求......................................................................................7 1.1★建设标准 .....................................................................................................................................7 1.2 过渡要求 ........................................................................................................................................8 1.3 建设原则 ........................................................................................................................................8 1.4 建设要求 ........................................................................................................................................8 第二章 系统功能需求........................................................................................9 2.1 系统设计整体要求 ............................................................................................................................9 2.1.1 标准化原则 ................................................................................................................................9 2.1.2 软件架构 ....................................................................................................................................9 2.1.3 系统部署环境 ............................................................................................................................9 2.1.4 信息存储技术 ............................................................................................................................9 2.1.5 独立性和完整性 ........................................................................................................................9 2.1.6 安全性 ......................................................................................................................................10 2.1.7 稳定性 .....................................................................................................................................10 2.1.8 规范性 ......................................................................................................................................10 2.1.9 易用性 ......................................................................................................................................10 2.1.10 业务流程自定义 ....................................................................................................................10 2.1.11 报表设计工具 ........................................................................................................................11 2.1.12 移动端设计 ............................................................................................................................11 2.1.13 性能指标 ................................................................................................................................11 2.1.14 技术文档 ................................................................................................................................11 2.1.15 教学状态数据“时盒”功能 ................................................................................................11 2.2 系统功能模块 ..................................................................................................................................11 2.2.1 系统管理 ..................................................................................................................................11 2.2.1.1 基础代码设置..................................................................................................................11 2.2.1.2 权限管理..........................................................................................................................12 2.2.1.3 通知管理..........................................................................................................................12 2.2.1.4 时效管理..........................................................................................................................12 2.2.1.5 单位资源设置..................................................................................................................12 2.2.1.6 基础教学资源设置..........................................................................................................13 2.2.2 学籍管理 ..................................................................................................................................13 2.2.2.1 学生学籍信息管理..........................................................................................................13 2.2.2.2 学生身份信息修改申请管理.........................................................................................14 2.2.2.3 学生缴费情况管理.........................................................................................................14 2.2.2.4 学生注册管理..................................................................................................................14 2 2.2.2.5 学籍异动处理..................................................................................................................14 2.2.2.6 专业分方向（创新班异动）..........................................................................................15 2.2.2.7 学习预警..........................................................................................................................15 2.2.2.8 学习完成进度..................................................................................................................15 2.2.3 课程库管理 ..............................................................................................................................15 2.2.3.1 教务处维护课程库..........................................................................................................15 2.2.3.2 学院新开课程申请..........................................................................................................16 2.2.3.3 教师新开课程申请..........................................................................................................16 2.2.3.4 新增课程统计查询..........................................................................................................16 2.2.4 师资管理 ..................................................................................................................................16 2.2.4.1 教师信息管理..................................................................................................................16 2.2.4.2 教师上课资格申请..........................................................................................................17 2.2.4.3 教学周历（日历）维护..................................................................................................17 2.2.4.4 教师信息统计..................................................................................................................17 2.2.5 工作量管理 ..............................................................................................................................17 2.2.5.1 教师工作量统计..............................................................................................................17 2.2.5.2 教师工作量属性系数设置..............................................................................................18 2.2.5.3 教师工作量确认及勘误..................................................................................................18 2.2.5.4 工作量参数设置..............................................................................................................18 2.2.5.5 工作量汇总......................................................................................................................18 2.2.5.6 统计报表..........................................................................................................................18 2.2.6 教学场地管理 ..........................................................................................................................19 2.2.6.1 教室基本信息维护..........................................................................................................19 2.2.6.2 教室借用管理..................................................................................................................19 2.2.6.3 教室查询..........................................................................................................................19 2.2.6.4 借用信息推送.................................................................................................................19 2.2.6.6 文本编辑打印..................................................................................................................19 2.2.7 培养方案管理 ..........................................................................................................................19 2.2.7.1 培养方案总体要求..........................................................................................................20 2.2.7.2 培养方案制定..................................................................................................................20 2.2.7.3 培养方案变更申请及审核..............................................................................................21 2.2.7.4 培养方案导入及输出......................................................................................................21 2.2.8 开课管理 ..................................................................................................................................21 2.2.8.1 执行计划制定..................................................................................................................21 2.2.8.2 教学任务落实..................................................................................................................22 2.2.8.3 分级教学..........................................................................................................................22 2.2.8.4 板块课程管理..................................................................................................................22 2.2.8.5 体育课管理......................................................................................................................23 2.2.8.6 执行计划变更申请及审核..............................................................................................23 2.2.8.7 教学周历（日历）维护..................................................................................................23 2.2.9 排课管理 ..................................................................................................................................23 2.2.9.1 课表时间管理..................................................................................................................23 2.2.9.2 自动排课..........................................................................................................................23 2.2.9.3 人机交互排课..................................................................................................................24 3 2.2.9.4 课表效果分析..................................................................................................................25 2.2.9.5 调停课管理......................................................................................................................25 2.2.9.6 课表查询打印..................................................................................................................25 2.2.10 选课管理 ................................................................................................................................26 2.2.10.1 选课系统管理................................................................................................................26 2.2.10.2 学生选课管理................................................................................................................26 2.2.10.3 选课数据调整................................................................................................................26 2.2.10.4 选课监控........................................................................................................................27 2.2.10.5 选课统计分析................................................................................................................27 2.2.10.6 修课管理........................................................................................................................27 2.2.10.7 免修申请........................................................................................................................27 2.2.10.8 课程替换........................................................................................................................27 2.2.10.9 课外学分管理................................................................................................................27 2.2.11 考务管理 ................................................................................................................................28 2.2.11.1 考场信息维护................................................................................................................28 2.2.11.2 监考老师维护................................................................................................................28 2.2.11.3 自动排考规则设置........................................................................................................28 2.2.11.4 考试方式确定................................................................................................................28 2.2.11.5 统考考试试卷号生成....................................................................................................28 2.2.11.6 统考（非统考）考试自动排考....................................................................................28 2.2.11.7 统考（非统考）考试人机排考....................................................................................29 2.2.11.8 监考教师安排................................................................................................................29 2.2.11.9 补考排考........................................................................................................................29 2.2.11.10 查询打印......................................................................................................................29 2.2.12 成绩管理 ................................................................................................................................30 2.2.12.1 成绩录入（前台）........................................................................................................30 2.2.12.2 成绩录入（管理端）....................................................................................................30 2.2.12.3 成绩确认发布................................................................................................................31 2.2.12.4 成绩统计查询、打印....................................................................................................31 2.2.12.5 成绩修改........................................................................................................................31 2.2.12.6 学分认定与转换............................................................................................................31 2.2.12.7 成绩加分处理................................................................................................................31 2.2.13 重修管理 ................................................................................................................................31 2.2.14 免修与缓考 ............................................................................................................................32 2.2.14.1 免修................................................................................................................................32 2.2.14.2 缓考................................................................................................................................32 2.2.15 等级考试 ................................................................................................................................32 2.2.15.1 等级考试设置................................................................................................................32 2.2.15.2 学生网上报名................................................................................................................32 2.2.15.3 学生报名数据调整........................................................................................................33 2.2.16 毕业审核 ................................................................................................................................33 2.2.16.1 毕业生信息....................................................................................................................33 2.2.16.2 延长学制........................................................................................................................33 2.2.16.3 毕业审核条件设置........................................................................................................33 4 2.2.16.4 毕业审核以及查询........................................................................................................33 2.2.17 教学质量监控与评价 ............................................................................................................34 2.2.17.1 评价参数设置................................................................................................................34 2.2.17.2 评价过程管理................................................................................................................34 2.2.17.3 评价结果管理................................................................................................................34 2.2.17.4 评价查询打印................................................................................................................35 2.2.17.5 评教师............................................................................................................................35 2.2.17.6 评课程............................................................................................................................35 2.2.17.7 评专业............................................................................................................................35 2.2.17.8 评学业............................................................................................................................36 2.2.17.9 评管理............................................................................................................................36 2.2.17.10 问卷调查......................................................................................................................36 2.2.17.11 质量报告......................................................................................................................36 2.2.17.12 听课模块......................................................................................................................36 2.2.17.13 随堂评价管理..............................................................................................................37 2.2.18 实践教学管理 ........................................................................................................................37 2.2.18.1 实习基地管理................................................................................................................37 2.2.18.2 实习安排........................................................................................................................37 2.2.18.3 实习报告上传................................................................................................................37 2.2.18.4 实习报告审核................................................................................................................37 2.2.18.5 专业实习报告................................................................................................................38 2.2.19 毕业论文（设计）管理 ........................................................................................................38 2.2.19.1 选题................................................................................................................................38 2.2.19.2 开题................................................................................................................................38 2.2.19.3 中期检查........................................................................................................................38 2.2.19.4 论文审核........................................................................................................................38 2.2.19.5 答辩安排........................................................................................................................39 2.2.19.6 成绩计算........................................................................................................................39 2.2.19.7 优秀毕业论文管理........................................................................................................39 2.2.19.8 毕业论文总结管理........................................................................................................39 2.2.20 实验管理 ................................................................................................................................39 2.2.20.1 实验项目管理................................................................................................................39 2.2.20.2 实验开课排课管理.......................................................................................................39 2.2.20.3 实验选课管理................................................................................................................40 2.2.20.4 实验成绩管理................................................................................................................40 2.2.20.5 开放性实验管理............................................................................................................40 2.2.20.6 实验课表打印................................................................................................................41 2.2.21 教材管理 ................................................................................................................................41 2.2.21.1 基础数据维护................................................................................................................41 2.2.21.2 教材基本信息维护........................................................................................................41 2.2.21.3 教材预订（上报、审核）............................................................................................41 2.2.21.4 教材计划........................................................................................................................42 2.2.21.5 教材征订........................................................................................................................42 2.2.21.6 教材入库........................................................................................................................42 5 2.2.21.7 教材出库（发放）........................................................................................................42 2.2.21.8 教材回库........................................................................................................................42 2.2.21.9 教材报废........................................................................................................................42 2.2.21.10 教材结算......................................................................................................................42 2.2.21.11 查询统计打印..............................................................................................................42 2.2.22 个人教学门户 ........................................................................................................................43 2.2.22.1 门户网站学生角色功能................................................................................................43 2.2.22.2 门户网站教师角色功能................................................................................................44 第三章 项目工程要求......................................................................................46 3.1 项目实施要求 ..................................................................................................................................46 3.2 项目工期及验收流程 ......................................................................................................................46 3.3 项目文档和程序管理 ......................................................................................................................47 3.4 项目管理规范和手段 ......................................................................................................................47 3.5 风险管理 ..........................................................................................................................................47 3.6 培训要求 ..........................................................................................................................................47 3.6.1 系统运行管理培训 ..................................................................................................................47 3.6.2 培训要求 ..................................................................................................................................47 3.6.3 培训方式 ..................................................................................................................................47 3.6.4 培训工作的内容及对象 ..........................................................................................................47 3.7 服务保障及承诺 ..............................................................................................................................48 3.8 成果移交 ..........................................................................................................................................48 3.8.1 交付成果及文档资料 ..............................................................................................................48 3.8.2 版权归属及使用要求 ..............................................................................................................48 6 引言 近年来随着高校教学管理制度改革的重心由“学年制”发展到“学年学分制” 再逐步向“完全学分制”发展，与完全学分制相适应的教学管理信息化平台研究 也逐步成为行业的热点。 为全面落实教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》、 《广东省人民 政府办公厅转发省教育厅关于以协同创新为引领全面提高我省高等教育质量若 干意见的通知》、《广东省人民政府办公厅转发省教育厅关于进一步扩大和落实 高校办学自主权促进高校加快发展的若干意见的通知》和《广东省教育厅关于普 通高等学校实施学分制管理的意见》等文件精神，以深化教育教学改革为手段， 坚持走内涵式发展道路，借鉴国际先进教育理念和经验，创新人才培养机制，调 动师生教与学的主动性和积极性，促进学生自主学习和个性化发展，培养高素质 国际化人才；学生自主选择专业及专业方向与课程的选修机制、实验预约、成绩 审核、学分制等管理方式的改革向传统管理软件提出了新的挑战。 学校现在需要建设的教务系统应包括事务性管理（如课表编排、成现管理、 考试管理）和战略性管理（如培养过程管理、教学质量检查、数据统计分析）两 个方面的内容。新教务系统投入使用后，应该可以提高教学管理工作的科学性、 规范性、有效性，应该能够促进教学水平和管理效能的明显提升，并在此基础上 更好地支撑学校战略发展目标的达成。 第一章建设目标及要求 1.1★建设标准 1.能够满足学年学分制、完全学分制等教学管理制度人才培养需求，支持学 生从入学到离校期间的所有教学管理过程各方面技术需求，具有良好的资源保障 与服务质量保障。 2.提升服务水平，充分利用信息化手段，减少师生办理业务所耗费的时间以 及次数,有效降低业务办理过程中的纸张文本用量，支持业务办理各环节中上传 附件。 3.具有良好的扩展性和前瞻性，能够提供 5-10 年持续的升级服务。 4.具有良好的访问性能和稳定性，持续稳定支持高并发的选课和查询操作， 真正做到延时低、响应快、准确率高。至少可容纳 30000 名学生、1000 名教师 同时进行流畅的选课、成绩录入操作。 5.项目实施速度迅速，学校能够快速全面地应用新系统支持业务发展和教学 管理改革。 6.系统操作人性化，能够有效降低用户学习曲线。 7.提供多种接口模式，如：数据对接、WEB SERVICE 对接、企业服务总线 ESB 等模式。8.提供管理表格个性化设计服务，即学校可根据需要自行设计业务报表。 9.提供功能完善的多级用户授权模块，所有授权为可配置模式，学校可根据 实际需求确定对应角色的权限。 10.结合我校实际情况，为我校提供符合需要的硬件及网络配置方案，包括 服务器用途、具体配置、数量，以及网络具体配置等参数。 7 11.用户界面友好：可以实现电脑、PAD、各种尺寸手机自适应访问，可以与 移动 APP、微信、QQ 公众完美结合，实现移动教务功能。系统要具备良好的浏览 器兼容性，管理人员、教师、学生都能在主流版本浏览器下进行所有的功能操作。 12.精细化的权限控制。权限分配可以控制到按钮级别，数据范围控制到校 区、院系、专业、班级、学生，可以支持二级授权。 1.2 过渡要求 （1）学校现使用的教务系统为正方教务管理系统（过渡版），开发商为正方 软件股份有限公司，采用 C/S+B/S 混合模式，系统安装部署于 2011 年，现行数 据库版本为 Oracle 10g。 （2）新系统厂家应在充分了解学校现有教务系统运行情况的基础上，深入 分析教学管理信息系统建设过程中存在的主要问题，提供符合管理和服务需求的 建设方案。 （3）★在确保学校教学管理软硬平台稳定运行的基础上，制定合理的策略 和完善的方案实现系统的平稳过渡。新系统厂家应能提供详细的数据分析和数据 迁移方案。 （4）★系统过渡期间需保证新旧系统并行运行；对接过程中核心业务全部 由新系统完成，并需将产生的数据通过数据交换方式同步至原系统；旧系统中的 数据同步迁移到新系统中，新旧系统要能实现无缝对接。如果新系统运行出现严 重问题，需要恢复旧系统的使用，并且保证数据可以同步。 （5）新系统可为学校提供个性化定制服务。 1.3 建设原则 1.稳定、实用、高效、可靠 2.综合性、前瞻性、兼容性 3.开放性、标准化 4.人性化、易操作、易学习、易维护 1.4 建设要求 1.4 建设要求 本项目要求中标人在已有的开发框架基础之上，按照本建设需求的要求，完 成项目的需求调研、需求分析、软件开发（包括设计、编码、数据迁移） 、测试、 实施部署、软件验收、培训和系统维护等工作。 具体需实现以下目标： （1）系统能体现完全学分制理念，能够按照学生的个性化培养需要开展教 学和管理工作，具体包括个性化的培养制度、选课制度、学籍管理制度、按学分 收费制度等方面内容。 （2）系统能有效开展 360 度教学评价，可自定义设置评价指标和评价范围。 8 可进行随堂评教、问卷调查、分阶段评教、同行评价、督导领导评价、评课程、 评管理等评价工作。 （3）系统能支持以人才培养方案为依据的各项教学运行管理工作，可以在 系统中实现人才培养方案的编写和具体实施工作，具体包括生成教学计划、落实 教学任务、安排课程（选课）、安排考试、成绩管理、毕业审核等人才培养全过 程的教学运行与管理工作流程。 （4）系统能使用工作流引擎机制，能最大限度地在平台中完成各方面事务， 最大限度地减少纸质文本、减少人员实地办理的繁琐。 第二章 系统功能需求 2.1 系统设计整体要求 2.1.1 标准化原则 1.严格执行国际有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详 细的设计文档，为项目开发提供依据标准；所有的代码遵循国际、国家、教育部 等有关部门标准。 2.★系统的设计必须提供通用数据接口，能与学校财务、人事、学工、教科 研、课堂管理、实践教学、课外学分、毕业论文等系统实现数据对接，提供数据 支撑，实现数据共享。 2.1.2 软件架构 采用 Java 开发语言，遵循 J2EE (Java 2 Enterprise Edition)规范；纯 B/S 架构设计，客户端免安装，兼容任意平台（Windows、Linux、macOS 等）以及市 面上常用浏览器。 2.1.3 系统部署环境 支持 Windows 以及 Linux 操作系统环境进行部署。 2.1.4 信息存储技术 信息存储量大，可靠性高，安全及保密性好；数据检索迅速、查找方便，能 够提供给用户多样及快捷的信息查询手段；系统数据库要求支持 Oracle；备份 技术支持双机热备份 。 2.1.5 独立性和完整性 系统各功能模块设置合理，确保不会因为功能模块的增加或改变而影响数据 库的独立性和完整性。各个应用系统开发应采用模块化的开发方式，各模块之间 相互独立，模块接口开放、明确，任何一个应用模块的损坏和更换不能影响其他 应用模块的使用。 9 2.1.6 安全性 1.具有严格的安全机制，包括真正的三层结构（数据层、应用层、WEB 层） 、 严格的身份授权机制（绑定 MAC 地址、按角色、数据表、字段等授权）、敏感数 据的监控预警（成绩异常修改监控）等，能有效防范各种网络攻击，提供完善的 入侵防范机制，有效防止 SQL 注入、IP 伪造等攻击，可有效拦截 DoS 等网络攻 击，保护系统数据不被入侵，保证各类重要管理数据不被非法改动。 2.系统中敏感字段信息要求加密后异地存储，对数据的异常变动进行监控并 预警，保证数据变动后第一时间多种方式提醒相关负责人。引用数据库审计，能 够实时记录数据库活动，对数据库操作进行细粒度审计的合规性管理，对数据库 遭受的风险行为进行警告，对可能的攻击行为进行阻断。 3.除去系统自身以及学校的安全性要求外，满足公安部、教育部有关文件的 要求。无论系统升级或版本更新导致变化，都需符合（或满足）信息安全等级保 护二级要求。 2.1.7 ▲稳定性 1.提供所有用户的完整操作监控手段以及系统运行日志管理功能，能自动生 成详细、清晰的用户操作日志，能快速查询用户各项操作痕迹。管理员有对操作 日志的统计分析、备份、清理等功能。 2.提供可靠的数据自动、手动、远程、异地备份功能；具有良好的运行保障 体系，提供完整存储、备份手段；提供故障恢复手段，确保系统的稳定性。 3.系统提供 WEB 方式的系统管理维护界面,主要的系统管理维护工作都可以 通过 WEB 方式进行，可自动生成系统更新日志，按日期形成系统维护档案，方便 日后长期的系统维护。 2.1.8 规范性 1.系统的程序开发必须规范化，要有统一的命名规范，包括模块名、变量名、 函数名等的命名。 2.程序要有良好的编码风格，代码要有统一的格式规范，程序中必须给出详 尽的注解。 2.1.9▲易用性 1.用户界面要求简洁美观、运行流畅，无重复功能或按钮。用户可根据需要 自定义门户布局、个性化设置常用功能、自定义教学信息显示内容、主动消息提 醒等。支持一键关闭所有选项卡。 2.所有显示的字段数据应支持自定义查询、排序功能。 2.1.10★业务流程自定义 1.支持工作流引擎机制，提供自定义业务流程功能。支持自定义系统内各项 审批流程，并提供根据自定义业务流程生成可视化、可操作的使用指导。 2.提供业务流程处置消息推送功能，相关用户登录后，系统自动弹出与各类 业务流程处理相关的提示消息。 10 2.1.11★报表设计工具 提供简便易用的报表设计工具，内含各类表格模板，支持自由定制各类数据 报表、业务表格，具备生成满足实际业务需要的各类型业务报表、统计报表的功 能。 2.1.12★移动端设计 移动端要求界面简洁、操作方便，支持各类手机、平板电脑，用户体验性好。 功能应包括常见的各类 WEB 端模块，各类用户的移动界面功能因使用者身份、权 限不同而有所差异，各类功能需要在身份验证的情况下提供。对于交互程度要求 高的过程化功能模块，必须具备移动端。 2.1.13★性能指标 1.在线人数：支持高并发的数据库操作，至少可容纳 30000-35000 名学生、 1000 名教师同时进行流畅的选课、成绩录入操作。 2.业务办理：单笔业务录入/修改的响应时间≤1 秒，单笔业务以外的其他 业务响应时间≤3 秒。 3.业务并发：至少支持峰值 1800 笔/分钟的实时查询或处理业务。 4.查询：百万级数据量下单记录本地查询的响应时间≤3 秒，简单统计报表 查询的响应时间≤2 秒。 5.统计：百万级数据量下单项统计的响应时间≤5 秒；生成复杂统计报表的 响应时间≤10 秒。 6.系统可支持各校区与主校区的联动管理。 2.1.14 技术文档 提供详细设计文档，同时提供数据库表结构、表间关联关系、自定义函数、 存储过程和系统接口说明文档等，还需提供系统部署说明文档。 2.1.15★教学状态数据“时盒”功能 对于学生学籍、教师、教室、课程等教学状态数据，做到时盒状态数据保存， 便于学校准确统计、分析各时期的状态数据。 对历史数据的管理要有按年级转入历史库的功能，对转入历史库的重要数据 要有查询和输出功能。具体数据的转入转出要可以灵活设置，按年级专业等不同 条件操作。 2.2 系统功能模块 2.2.1 系统管理 2.2.1.1 基础代码设置 可以设置系统的基础代码，如院系代码、专业代码、校区代码、学年学期代 码、年级代码、行政班级代码等。 11 2.2.1.2 权限管理 （1）★系统管理员通过权限管理设置各类角色的系统应用模块，并能细化 地管理各类角色信息，进一步设置各角色下的用户，同时可设置各角色或用户所 能管理的校区、院系、单位、学生、教师信息等，有效防止越权操作。支持二级 授权管理，允许二级管理员在已分配的权限范围内进行权限的二次分配。 （2）★支持设置菜单页面和数据表字段细粒度的显示及操作授权，能实现 控件（按钮）级别的授权。 （3）▲身份管理：用户的身份可分为不同的角色，如数据库管理员、系统 管理员、教务处管理员、二级学院管理员、行政教辅单位管理员、学生、教师等。 一个用户可有几个角色身份，某一身份的管理员，其所能管理的数据范围是可配 置的。 （4）用户管理：能分类管理学生用户、教师用户、管理员用户、公众用户； 能方便快捷的创建、修改、删除角色和用户。 （5）▲身份切换与身份模拟：一个用户允许同时存在几种角色身份，系统 支持快速身份切换，允许同一账号在不同身份之间进行自由切换。管理员可模拟 为某一类用户，用于该类用户的功能测试。例如学籍科管理员可模拟为学生用户， 测试学生的转专业报名等功能。 （6）▲支持登陆状态的灵活设置，如根据学生的注册状态、离校状态、教 师在职状态等设置登陆状态。 （7）★支持用户“找回密码”功能。 2.2.1.3 通知管理 （1）支持通知公告的发送和管理，通知公告可针对角色、用户、单位、个 人进行发布。 （2）支持通知收件箱功能，可接收及回复其他用户发送的消息。 （3）可使用不同的消息发送渠道，包括：系统 WEB 端消息推送、系统移动 端消息推送、电子邮箱、短信、微信等。 （4）系统消息提醒采用列表形式，按照事情紧急程度、时间等排序。 2.2.1.4 时效管理 应能独立设定系统各模块功能开放时间，可按角色、用户、单位、业务类型 等分别进行设定。 2.2.1.5 单位资源设置 （1）可自定义校区、学校行政机构、教学单位、专业等信息。学校的教学 单位、教辅单位、行政机构应分开设置，可以设置机构是否开课、是否教学单位， 并可以设置生效和失效时间。系统在各个功能管理上所显示的机构单位按照教学 单位在前，教辅其次，行政单位最后的顺序进行排序。 （2）专业设置中应含校内代码及国家专业统一代码，以便导出表格有良好 对应。 （3）▲提供教学单位名称变更、拆分、合并处理功能，调整应不影响历史 12 数据查询。单位名称的调整应只覆盖现行业务数据，对于历史数据仍然沿用旧机 构名称，但该单位的管理员，应该对新旧数据都具有管理权限。 2.2.1.6 基础教学资源设置 （1）班级设置：能根据学年制、学年学分制、完全学分制的管理需要，对 从行政管理和教学管理的角度分行政班、教学班进行管理。行政班主要以年级专 业为依据进行划分，实现班级的组建；教学班主要依据选课制的要求，以课程为 单位进行多行政班的组合或拆分最终形成相应的班级。 （2）★教学场地管理：考虑就近排课的需要，应能设置教学楼之间的距离 量化权重指标；支持对体育馆、田径场等进行重复利用排课参数的设置（即可容 纳教学班的数量） ；支持自定义教室类型字典表；可设置教室的排课/排考优先级、 座位数、有效排课座位数、考试座位数；支持批量修改教室的各项属性，如：教 室类型、座位数、所属教学楼、排课归属院系、排考归属院系等；支持自动检测 新增教室名称重复功能；教室名称与具体位置应能在课表显示（教室名称与具体 位置可一致） 。 （3）▲教学日历（校历）管理：支持教学日历（校历）的生成、发布、查 询与打印。 （4）▲作息时间管理：系统应支持作息时间表变更，可同时支持节次、24 小 时 制 两 种 时 间 设 置 ， 如 课 室 借 用 中 ， 允 许 借 用 3-4 节 ， 也 允 许 借 用 10:00-12:00，节次对应具体时间由用户设置。 （5）▲多维度标签管理：要求提供学生、专业、课程、工作量等多维度标 签的自定义功能，如：针对学生可设置进修生、交流生、及各类特色班等学生标 签，以支持学校特殊管理需求的快速实现。支持用户自定义增加、修改标签，设 置标签对象。要求通过标签的使用，用户可以在系统各模块中快速选定一类特殊 的学生、教师等，进行规则化的批量操作，提高工作效率。 2.2.2 学籍管理 2.2.2.1★学生学籍信息管理 学生学籍信息（包括学号、班级等）实现当年招生数据经招就处核实后由招 生迎新系统直接同步至教务系统的学籍信息表。除基本的增删改功能外，系统提 供完备的多条件多口径查询和统计功能，并提供相关数据的 excel 导出导入和相 关报表的打印功能，如一键生成国家标准的高基报表、学籍异动相关报表、在读 证明、结业换毕业证等。新生数据及新生报到注册信息取自招办迎新系统或招就 系统。老生的学生基本信息及老生的报到注册信息取自学工系统。 学生照片提供单个和批量上传功能，照片有两张，分别是入学前和毕业照片， 照片操作能提供按条件查询和导出功能，提供缺照片学生名单统计输出功能。由 系统管理员设置相关条件，实现缺照片学生网上上传指定规格照片，由学院用户 审核后更新。 单个照片上传：选择需要上传照片的记录，弹出上传页面，选择本地相片完 成上传。保存后对应学生照片状态将改为已上传。 批量照片上传：将多个相片文件合并压缩为 ZIP 文件，系统获取该压缩包后 13 自动解压将所获得的相片根据文件名分派到指定学生信息记录中。照片必须由身 份证号、考生号和准考证号命名。 学生时盒数据维护：可通过维护源学年、源学期、目标学年、目标学期、生 成类型等字段信息生成学生时盒数据。 2.2.2.2 ▲学生身份信息修改申请管理 对学生身份信息进行修改申请，包括学生提交学籍信息维护修改申请、学生 查询学籍信息修改申请信息教务处审核情况。 2.2.2.3 ▲学生缴费情况管理 （1）支持学分制按学分收费 （2）有重修收费功能。 （3）财务处有修改欠费未缴费学生的学籍状态权限，该状态学生禁止教务 系统成绩查询、选课功能。 2.2.2.4 学生注册管理 系统管理员设置注册条件，如同步财务系统的缴费信息，缴费信息变更实时 更新，未缴费不允许注册，绿色通道的数据来自学工系统；由学院用户办理报到 注册，并可调整能否注册，统计学期报到情况，提供批量处理注册功能。系统实 现未注册学生不能获得相关服务（如禁止选课、禁止查询成绩等）。新生注册数 据取自招就系统。提供学生报到情况、学生注册情况查询统计和相关报表的输出 打印。与招生系统对接直接取得学生信息。 （1）报到注册（新生） 完成新生的入学报到与注册，要能与学校的迎新系统实现对接。 （2）报到注册（老生） 对老生数据进行报到注册处理，该数据可取自学工系统。 （3）统计报表 打印输出学生报到、注册的学生名单信息。可统计分析、输出、打印学 校的学生报到、注册汇总情况。 2.2.2.5★学籍异动处理 学籍异动包括休学、复学、自动退学、留级、转学（转入、转出）、转专业、 取消学籍（劝退、开除等）、保留入学资格、保留学籍等，根据学校学籍异动的 相关管理办法要求，系统实现由教务管理人员设置异动条件，学生网上提交异动 申请，经学院、学工、教务处、等相关部门审批。对最终审核确认异动的学生， 提供批量处理功能，并同时更新学籍状态、在校状态，学生课表等相关数据。提 供各类相关表格打印，提供多条件查询统计，生成上报数据。 （1）设置申请时间 教务处设置学生网上申请时间。 （2）学生网上申请 14 学生可以提交异动申请，并打印相关的表格。 （3）异动审核 相关部门根据审批流程完成审核工作，并可以打印相关表格。 2.2.2.6 专业分方向（创新班异动） 系统提供专业分方向功能，系统管理员设置控制条件（允许管理岗位教师设 置），学生网上申请，学院用户审核，教务审核后，批量处理，更新相关数据。 管理流程系统允许灵活定义。数据操作允许管理岗位老师批量处理及更新相关数 据。最后提供相关数据查询、导出和报表打印功能。 （1）学生进行专业预分方向申请 （2）学院对学生进行专业预分方向审核处理 （3）学院也可直接对学生进行专业预分方向申请处理 （4）具有预分方向、查询、查看分方向后信息、提交预分方向、导出的功 能 2.2.2.7★学习预警 每学期期末考试成绩提交结束后，对在校学生成绩进行审核，对需要的进行 预警的学生发出预警。如：年级、专业下某学期至某学期范围内，不通过课程学 分或门次总和设置在多少至多少的范围内制定为某一级别的预警条件。按预警条 件统计后的数据结果信息，如学生课程不通过学分和或门次总和，预警类型及预 警级别，预警统计后提供学籍预警的发布通知并推送到学生个人邮箱、手机、微 信等，以利于对学生在校学习情况作出提前警示。 2.2.2.8 学习完成进度 要求可以从多个维度（按课程体系、按课程属性、按课程性质）查看学生的 学习完成进度情况，即：学生已修课程与本专业培养方案要求课程的对比情况， 提供直观的修读报告展示。告知学生现有未通过的课程的清单，未通过的学分， 以及剩余需要修读的学分。 2.2.3 课程库管理 课程库是学校教学资源很重要的一部分，是整个系统平台的基础资源之一， 课程主要能为培养方案、执行计划等提供资源。 2.2.3.1 教务处维护课程库 教务处岗位老师可以直接维护课程库或导入系统外已有的课程信息。 可以按开课部门、课程、课程负责人等组合查询显示课程信息。 可以增加、修改、删除课程信息。 需要输入课程的英文名称。 15 导入课程功能;可以从外部导入课程信息。 打印、输出课程信息。 教师、学院在申请时，需要提交课程大纲、教学周历（日历）、课程教案、学 分、课程性质、考核方式等(课程大纲格式需参照学校格式)。 2.2.3.2 学院新开课程申请 学院增加、修改、删除新开课程申请：新开课程信息，课程代码无需填写； 需要提交课程大纲、课程教案、学分、课程性质等(课程大纲格式需参照学校格 式)；新开课程审核结果。对于批准开设的课程，教务处可在审核同意时输入课 程的课程号。 能按开课部门、课程、课程负责人等组合查询显示课程信息。 课程更改申请审核可通过审批流程完成审核工作,用户可以选择多条记录进 行批量审核。审核通过后，系统可以自动更改课程库中相应的课程信息。 2.2.3.3 教师新开课程申请 教师增加、修改、删除新开课程申请：增加新开课程信息，课程代码无需填 写；需要提交课程大纲、教学周历（日历）、课程教案、学分、课程性质等(课程 大纲格式需参照学校格式)；新开课程学院和教务处的审核结果。对于批准开设 的课程，教务处审核同意时输入课程的课程号。 2.2.3.4 新增课程统计查询 教务处可按学年学期统计各类别、各院系新增课程的详细情况，以及每个课 程在不同专业培养方案中的使用情况。能按开课部门、课程、课程负责人等组合 查询显示课程信息。 2.2.4 师资管理 课程指定上课老师，如课程中有上课教师维护，则落实该课程时可以只从有 课程指定的教师中选择，如果没有维护，则落实任务时则从教师信息表中有教师 资格的都可以选择成为该课程的上课教师。教师信息（包含外聘教师）取自人事 系统。 ▲可设置离职状态。对已离职教师，在师资信息查询中显示离职并标红隐藏。 在课程安排和考试查询中不显示该教师。 2.2.4.1★教师信息管理 教师信息可从人事系统读取。 教务处可维护上课教师信息。 各级学院可按照学年学期申请聘用外聘教师，人事处、教务处可对外聘教师 资格进行审核确认。 16 学院可查询统计本学院教师信息，教务处可查询统计全校教师信息。 2.2.4.2▲教师上课资格申请 可按学校管理实际情况，提供外聘教师、行政兼课、新进教师网上申请课程 上课资格。 可以增加具体课程的上课资格申请；可以提交上课资格申请表。 可以查看课程上课资格申请审核结果。 学院可提交教师上课资格；根据教师上课申请的情况进行审核。 学院审核后，教务处可以审核教师课程申请的上课资格。 2.2.4.3★教学周历（日历）维护 教师网上填写教学日历，由相关岗位老师对教师网上填写的教学日历进行审 核，审核流程自定义，对于审核通过的教学日历可提供查询及打印功能。 系统可以提供课程教学日历（教学进度）的在线录入功能。教师在规定的时 间范围内登录系统可以进行教学进度录入。教学进度的编写内容包括：课程使用 教材名称、参考书、开课周次、上课类型、开课节次、讲课章节及内容摘要、学 时、教学方式、教学场地、辅助教具、授课教师等内容。院系、教务处可随时查 看教师教学进度的录入情况。可以提供教师教学进度表的查询、导出和打印。 系统能根据课表自动生成推荐的课程教学进度清单，教师在这个基础上可以 进行调整，无需逐条手工录入；可以提供课程之间教学进度的复制功能；可以提 供 EXCEL 模板导入教学进度功能。 2.2.4.4▲教师信息统计 能提供教师统计分析功能，如职称、学历、所属单位、年龄、任课信息等， 实现日常管理中所需的常用统计分析报表等功能。 2.2.5 工作量管理 可以统计选定学期教师每个教学班每天的理论课时、实验课时、实践课时， 并按课程难度、教师职称、教学班人数等信息可以计算出教师授课的标准课时， 此标准课时即作为教师的教学工作量。 2.2.5.1▲教师工作量统计 提供教师工作量统计功能，应与教师上课任务、调停课、监考安排等数据联 动，分为教师教学学时统计和教学工作量统计，并且将学时统计和工作量统计封 装在程序模块里，以便其他功能模块进行共享，以及学校其他部门业务系统的直 接调用。可设置教师工作量计算的范围，包括：学年学期、起始日期、截止日期、 可设置排除特殊日期（如：国庆假期） 、可选择计算起始节次和截止节次。 17 2.2.5.2▲教师工作量属性系数设置 可配置教师工作量属性系数、工作量范围系数、教师工作量计算公式。还需 要提供正式课程、非正式课程、兼任行政职务、考试等不同类别的计算方式，以 及提供增删改教师工作量、自动计算教师工作量、清空工作量的功能。 提供灵活的工作量计算公式编辑工具，可根据实际情况设置工作量计算公式， 可以依据教学工作量计算公式，分计算轮次与学年学期计算教学工作量。 可以根据相关公式，选择自己所需的工作量。 2.2.5.3▲教师工作量确认及勘误 应有教师对个人工作量的确认功能，由教师在录入成绩前或在教务处规定的 时间段内进行工作量核查和确认，如有异议可直接修改填写工作量，由院系进行 审核和确认修改，并支持院系对本单位课程的任课教师和其他院系给本单位上课 的教师工作量进行确认。 2.2.5.4★工作量参数设置 能依照学校实际管理需求，按职称、教学人员类别、编制类别等批量设置标 准工作量。可分别统计出实际工作量、标准工作量、最终工作量。 （1）参数设置 包括课程类别课时费系数、标准班归类、重复班（多个教学班系数） 、是否 第一次、实践类别系数代码、教学班类别系数代码、课程类别系数、外教合作系 数、调整系数、难度系数、学生人数系数等设置。 课程类别课时费系数设置：用户可以根据自己需要设置相应的系数； 重复班（多个教学班系数）:可以选择条件统计，可设置重复班系数、查看 教学班； 是否第一次：选择条件统计，可设置是否第一次带课。 （2）基础数据设置 主要包括：人数系数维护、职称系数维护、学院课程计算设置界面维护、课 程模糊系数设置、课程系数设置等功能。 2.2.5.5 工作量汇总 根据教学工作量和非教学工作量进行教师教学工作量的汇总。 2.2.5.6 统计报表 能够按院部、职称、学历等字段统计分析教学工作量，并生成相应的统计报 表，并可以导出相关的数据。 18 2.2.6 教学场地管理 教学场地管理主要包括教学场地基本信息维护、教室借用申请、教室查询。 2.2.6.1 教室基本信息维护 可按照普通教室、多媒体教室、制图室、机房、实验室等类别对全校教学用 房进行分类管理，并维护所在校区，以及教学楼之间的距离量化权重指标等信息。 可实现对教室资源分权限的查看。 2.2.6.2 教室借用管理 提供教室(含其他类型教学资源)的网上使用申请，可以通过网络对教学资源 进行管理，方便及时查询空闲教学资源，实现教学资源网上的申请、相关部门的 网上审核审批、多媒体教室的活动安排等功能。 网上申请: 可以选择时间段、星期几、节次查询时间段内的空教室。可选择某一空教室， 填入借用单位及电话、预约人电话及用途即可向教务处预约教室，并可打印预约 单，等待教务处审核通过。 教室使用审批： 教务处或教室管理部门可以对申请的教室进行审批，并打印教室调用单。 系统应支持教室借用黑名单功能，若教室借用人违反相关规定，可限制其 （包括个人、班级、院系、部门等身份用户）借用教室；可设置限制借用时间段； 支持黑名单查询以及解放功能（手动/自动）。 2.2.6.3 教室查询 提供教室使用情况查询功能：可以实现教室使用情况查询。可以为教师、学 生提供方便的教室使用情况查询。 2.2.6.4 ▲借用信息推送 教室借用审批通过后，系统自动将批准的教室信息通过站内消息提醒申请人； 若申请不通过，则反馈不通过原因。多个用户同时申请同一间教室，若其中一人 申请批准，系统自动拒绝其他用户的申请，并自动反馈原因。 2.2.6.6 文本编辑打印 系统应支持自定义编辑教室借用申请单文本内容；应提供教室借用申请单打 印功能。 2.2.7 培养方案管理 专业培养方案（大类培养方案）管理，功能应有培养方案制定、培养方案复 19 制粘贴、培养方案制定提交、培养方案审核、培养方案归档、培养方案输出等功 能。 2.2.7.1▲培养方案总体要求 （1）要求培养方案可灵活动态进行配置，既能支持学年制、学年学分制的 模式，又能支持完全学分制的模式，辅助学校完成向学分制的逐步过渡。 （2）培养方案管理功能应满足现有的按专业类别招生，又能满足后阶段的 按大类招生两种方式，而且在一定时间内要保证两种模式并行存在。 （3）要求支持培养方案在系统中进行全过程的录入与制定，并提供审核流 程设置功能。培养方案在录入时，可考虑根据培养方案的要求进行控制（系统管 理员可以设置培养方案的录入要求）。 （4）★可根据学校培养方案的栏目要求，可自定义设置栏目（如：专业目 标等），以便培养方案能录入系统。教学计划可根据系统专业培养方案实现一键 生成。 （5）支持多套培养方案共存；支持同一个版本的培养方案可适用于不同年 度的学生，能按照版本建立培养方案目录；支持特色班培养方案的制定，应能解 决特色班学生课程安排问题（如专业课跟原班级，特色课跟自建班级） ，且不影 响后期毕业审核。 （6）支持按院系、制定年份、专业、课程等组合查询显示专业的培养方案； 支持整批复制功能，根据培养方案制定年份或版本整批复制或单个复制。 （7）可按培养方案直接生成所属专业教学计划课程信息。 2.2.7.2 培养方案制定 （1）专业负责人可根据社会和学科的发展制定人才培养方案，主要制定各 个专业的课程信息、所需修读学分信息、培养专业方向、培养要求、培养目标、 最低毕业学分要求。其中培养要求、该专业或大类的学科专业类别、所依托主干 学科、培养目标、培养要求、核心课程、教学特色课程及说明要维护有中英文对 照。 （2）专业（专业大类）信息管理：可以根据教学计划号（年级+专业代码） 设置其所在校区、学生人数、毕业最低学分、按课程性质分类的各类别的毕业学 分要求等信息。 （3）专业方向模块管理：可以根据教学计划号设置其下所分的专业方向或 模块，并设置相应的毕业学分要求等信息。 （4）培养方案课程管理：每个专业培养方案的课程列表应包括理论课程、 实验实践课程、集中实践环节课程等。可按照课程类别进行管理，如公共基础课、 专业基础课、专业方向课等。专业课程设置表中可直观的显示每门课程的课程代 码、课程名称、课程类别、学时、学分、开课学期等。培养方案的课程来源于课 程库，课程直接从课程库列表中进行选择。课程添加到培养方案中后，可修改课 程的课程性质、课程类别、考核方式、授课方式、学分、总学时、理论学时、实 践学时、实验学时、周学时、理论周学时、实践周学时、实验周学时、上课学期、 是否核心课程等。针对实践类课程的学时单位，可选择以“学时”为单位，也可 20 选择以“周”为单位。 （5）有课外学分管理功能模块 教务系统管理员可设置课外学分类型和相应模块应修学分。 2.2.7.3▲培养方案变更申请及审核 （1）专业负责人提交变更培养方案的报告，确定无误后提交给学院审核， 学院审核通过后教务处审核。学院审核专业负责人的培养方案变更报告，审核通 过后提交给教务处审核；如果学院审核不通过，则将流程返回给专业负责人修订。 （2）系统中能自定义培养方案审核的流程，教务管理人员能单个或者批量 修改培养方案课程信息。 （3）教务处审核通过后培养方案才能生效并使用；并且培养方案审核通过 后，要求不能进行修改操作。 2.2.7.4★培养方案导入及输出 （1）支持模板导出功能。支持导入功能（支持 word 文档和 excel 表格批量 导入），亦可复制系统原有培养方案并作调整，支持在线的 word 文本编辑器，支 持直接拷贝电子版的培养方案文档到编辑器中，支持上传培养方案的附件。 （2）培养方案要按学校的格式显示，可以根据年级、学院、专业查询、打 印或导出培养方案。 2.2.8 开课管理 教学执行计划由学校根据社会和学科要求制定（如学校有大类招生需要用到 大类），一个年级专业指定一个，具有执行计划从培养方案管理模块继承、执行 计划制定、执行计划复制粘贴、执行计划制定提交、执行计划审核、执行计划归 档、执行计划输出等功能。 根据年级专业执行计划，各开课学院可以落实执行计划需开设课程的上课教 师、教学班人数、排课要求等信息。在任务落实完成后，可根据工作量计算规则， 及任务落实的学生和人数，计算每个学院的预计工作量。 2.2.8.1▲执行计划制定 学校如果没有制定过培养方案，则专业负责人根据专业及学科要求制定年级 专业的课程信息、所需修读学分信息、培养专业方向、培养要求、培养目标、最 低毕业学分要求。其中培养要求、该专业或大类的学科专业类别、所依托主干学 科、培养目标、培养要求、核心课程、教学特色课程及说明维护时要有中英文对 照。  能按院系、年级、专业、课程等组合查询显示专业的执行计划。  可按照专业方向来设置执行计划的课程。  继承培养方案功能：可以从培养方案管理模块，把各专业的教学计划直 接继承过来，包含计划信息、修读要求、课程信息。 21  整批复制功能：据其他年级专业的执行计划中整批复制或单个复制；  打印、输出：以打印、输出具体年级专业的执行计划信息。 2.2.8.2★教学任务落实 （1）基于生成的学期开课任务数据，由开课单位为承担的每门课程确定任 课教师（一名或多名教师，若多名教师则提供指定主辅讲教师以及指定成绩录入 教师功能）、进行合拆班操作（同一门课程可多个专业自由拆分现有行政班，合 班形成新教学班；可实现一门课程灵活设置多个任务分组，支持不同老师分管不 同学生并分别录入成绩）、设置上课周次、设置周学时（可通过拖拽进行周学时 设置）等，完成学期教学安排表，若为选修课则自动转出到选课系统生成选课任 务。 （2）对计划学时与实际安排学时的偏差情况可以根据实际需要进行调整。 （3）教学安排指定功能：能单个或者批量指定教学任务记录的排课特殊时 间，如：某门课程只能安排在周一上午排课；某门课程不能安排在周一到周三的 下午上课。 （4）针对一门课程既有理论学时又有实践/实验学时的情况，在生成教学任 务时，可选择将理论学时和实践/实验学时分开，自动根据拆分的学时类型，生 成理论教学任务和实践/实验教学任务，支持实践/实验教学任务分组，通过输入 每个小组人数实现自动分组功能。 （5）支持设置教学团队功能，可默认设置教学团队为授课教师，教学团队 的成员可以由排名第一的老师进行管理和授权管理，成员的变更是在本学期无相 应教学任务安排下才能进行处理。如果任课教师为教学团队的话，在教学任务上 课时间安排的时候，需要对教学团队里的所有教师进行上课时间上进行待分配。 （6）支持学院和课程主讲教师设置课程的参考教材信息，可以进行增加、 删除和修改。 （7）能提供开课计划、教学任务书的打印、导出、统计查询功能。 （8）主讲教师根据教学任务制定每节课的教学进程（含实验），教学进程含 日期、节次、学时、讲授教师、职称、内容、学生数。这些作为工作量等的计算 依据。能提供教学进程表的导入、导出和打印功能。 （9）课堂学生名单管理：针对每条教学任务，提供学生名单自动生成、人 工调整（如增加、删除、导入）的功能。 （10）对教学任务的落实情况，具有学时、工作量统计查询功能。 2.2.8.3 分级教学 针对需要进行分层次/分等级教学的课程，提供分级教学的功能，能对课程 分级等级、分级学生名单、分级教学班、分级教学安排进行设置。提供分级教学 安排的跨学期复制功能。能设置联合课码，将同一门课程不同分级的教学班安排 在同一个时间点上课，确保同一个专业或班级的学生教学安排的一致性。 2.2.8.4 板块课程管理 对于分级教学的课程，可以通过板块课管理，板块课最主要的作用是占上课 22 时间，保障学生都有时间去上板块课程。板块课管理主要有板块类型、板块类型 课组、板块类型等级、板块类型等级课组、板块信息维护、板块专业班级维护、 板块任务落实、板块类型等级分数维护、学生板块类型等级。 2.2.8.5 体育课管理 对体育课程进行分组、分项目管理，能够实现对体育课进行分组设置、联合 开课以及分项目开课。可自定义快速设置体育课的分组项目，对体育课程进行手 动排课。体育课应能使用板块课程进行管理。 2.2.8.6▲执行计划变更申请及审核 专业负责人变更执行计划，确定无误后提交给学院审核，学院审核通过后教 务处审核。 可以根据年级、学院、专业、课程信息、是否提交等组合条件查询已经制定 的执行计划。 专业负责人提交新制定的年级专业执行计划或变更的年级专业执行计划。 学院可审核新制定的执行计划。 教务处可审核学院提交已审核的执行计划。 2.2.8.7 教学周历（日历）维护 教师可以根据教学任务提交教学周历（日历），如：设置教学内容、成绩级 制、分数制等（教学周历（日历）格式按学校要求制定） 。 学院对教学周历（日历）进行审核。 教务处对教学周历（日历）进行审核。 教务处可以根据教师提交的内容进行汇总、统计、输出。 2.2.9 排课管理 2.2.9.1 课表时间管理 （1）校历管理：设置每学期第一天以及最后一天，系统根据输入的时间自 动生成教学日历；可根据学校法定节假日放假安排手动维护校历，系统可根据校 历实现自动调停课（课表平移） 。 （2）支持自定义设置一天的节次数目，可设置上午、下午、晚上对应的开 始节次和结束节次。 2.2.9.2★自动排课 （1）能根据设置好的排课模型，自动编排课表，自动匹配教室、时间，自 动进行冲突检测，课表输出准确。能提供课表备份、课表恢复、漏排查询处理等 23 功能。对已经排好的课表或自动排课不能安排的课程可以手工进行调整。能提供 针对分级教学的自动排课功能。 （2）排课参数设置：能通过参数设置确定自动编排课表的原则，要求提供 多种灵活的排课参数，涵盖排课的时间、地点、教师、上课班级等。充分考虑各 类课程特点及各种特殊要求，如：周次间一致性、隔天错节、地点一致性、指定 地点、指定期望安排节次或不期望安排节次、多节连上、单/双周搭配、某节不 排课等。需要考虑特殊节假日对排课时间的影响。 能提供班级地点控制：控制班级上午或下午连续安排的课程相对集中在某一 栋楼。 能提供教师地点控制：控制教师上午或下午连续安排的课程相对集中在某一 栋楼（楼层） 。 能提供排课时间控制：排课时间控制要求可精确到每一周每一天，如：可设 置周六不排课、周三晚上不排课等。 能设定全校禁止排课节次，如：周三下午不排课。 能设定同一个班级的课程尽量安排在同一教室。 能设置多种课程排课的优先条件，包括：课程类别（公共课优先于专业课） 、 总学时、排课人数、合班班级数等。 能设置班级、教师、教室、院系部门的特殊不排课时间及排课节次的优先顺 序。 能对教师、学生在不同校区之间排课进行控制，如：针对不同校区，实施不 同的排课控制。 位置权重：在安排相邻节次课程的教室时，可设置距离权重上限，有效避免 课间人员的大范围流动，并能指定学生与教师之间的优先级。 能控制排课教室的空闲座位比例值，确保教室座位充分利用，同时也预留少 量的督导听课、学生旁听的空闲座位。 2.2.9.3★人机交互排课 （1）人机交互排课界面为图形化界面，支持拖拽式排课，可在排课界面直 接修改课程上课周次、周学时、单双周等。 （2）能设定禁止排课节次，如 2-3 节、2-4 节等。 （3）能根据各节次的教室使用率对排课进行限制，即该节次教室预计使用 率达到 80%，则该节次不可再安排课程。 （4）支持实验课按周次安排不同上课地点，已安排上课地点周次的显示方 式与未安排上课地点周次的显示方式应存在显著差别。 （5）支持冲突检测，包括上课班级、教师、课程、学生等，系统管理员可 设置是否允许冲突排课以及允许冲突排课率。上课地点安排的教室冲突检测功能 应考虑所有使用教室的教学活动和非教学活动。 （6）教务处可根据课程开课归属单位分配排课权限，其中包括分配特定类 型教室的使用权。 （7）支持分段排课，同一门课程多位教师分段上课，同一门课一个以上地 点排课。 24 2.2.9.4★课表效果分析 需要提供课表效果分析的功能，辅助对排课结果进行分析检查，调整与完善 课表。要求能对课程的排课学时进行检查，可自动统计课程各类学时，包括计划 开课学时、排课学时、未排学时，检查课程学时的漏排情况。能对班级课表进行 分析，可检测出全天无课、上午无课、一天同一老师上该班级 3 节以上课程、的 班级列表。能批量检查出未安排教师、未安排教室、安排学时不对、安排周次与 教学进程周次冲突的课程。 2.2.9.5 调停课管理 （1）▲能对已经排好的课表进行调整，支持院系管理员调整课表与任课教师 按流程调整课表两种模式，调停课的申请及审批流程由系统管理员定制。调课结 果需要生成调课通知单，可导出打印。对于特殊节假日调课可以实现一键平移功 能，可批量进行课表调整（课表平移）。 （2）★调停课功能应包含正常调课（即确定补课时间的调课模式）与临时停 课（即未知补课时间，先将课程暂停，待补课时间确认后再申请补课）。教师临 时停课后进行补课，可直接在停课申请记录进行补课申请，若补课申请审核通过 后则该条记录显示“已补课”，否则显示“未补课”，“已补课”与“未补课”记 录应可显著区分。教务处及二级院系可查询停课记录与相应的补课情况，以便督 促未补课的教师及时完成补课安排。 （3）支持任课教师二次申请调停课功能（即调停课通过后再次申请调停课） 。 （4）支持调停课冲突检测，并提示具体冲突原因。可设定允许冲突情况，如 重修学生冲突可设定在规定冲突学生数范围内允许调停课。 （6）▲调停课申请审核通过后，系统能自动更新关联的教师、学生课表。能 区分课表调整的内容：包括调整的上课时间、教师、地点，能区分整体调课或部 分调课。学生与教师课表中的调停课信息应简单易懂。 （7）对于连排的课程调整，要求只做一次调课处理。 （8）▲提供对调课信息的分类统计：针对各院系课表调整的次数、学时总数、 调课率能分别进行统计，方便对各教学院系进行考核。调课率按开课单位统计， 系统管理员可指定调停课记录是否进调课率统计范围。 （9）原课程安排与申请调停后的课程安排信息应突出对比，以便审核人员审 核。 2.2.9.6 课表查询打印 （1）课表查询、打印权限可以分用户角色控制，可以在教务处指定的日期 内导出或打印课表，避免在课表没有完全排完的时候导出和打印。 （2）可以设置各类课表的显示内容字段，从而避免课表上因内容太多无法 完全显示的问题，能完整显示一份课表在一页 A4 纸中。 （3）▲提供历年学期的各种课表，包括：课程课表、教师课表、教室课表、 班级课表、学生课表、周/日/节次课表、全校课表（按课程/按教师/按教室/按 班级）查询打印功能。 （4）支持教学日志查询及打印。 25 2.2.10 选课管理 2.2.10.1 选课系统管理 （1）★系统应能同时支持学年制、学年学分制及完全学分制选课。 （2）▲系统应支持多种选课方式并存，包括选课货币、选课志愿填报、多 轮选课、推荐选课抽签等方式，选课方式可自由切换。 （3）▲具有设置各类选修课程模块及应修学分功能，包括公共选修课程模 块、专业选修课程模块等，可按学期、分批次进行选课设置，包括选课时间控制、 专业限制、是否关联学生注册状态和评教状态、是否允许跨年级跨专业选课、每 学期选课门数和选课总学分、退课及容量控制等参数。 （4）★能根据学生培养方案设置公共选修课各类别课程学分占比，学生需 获得相应学分方能获得毕业资格。系统应能提供三年级以上学生未修够规定要求 学分的名单并进行学业预警。 （5）▲选课批次维护可自由定义各学年学期的选课轮次，可根据学校实际 情况需要在同一学期开展多批次选课，并进行不同批次条件的设置。 （6）▲支持先修课程条件设置，允许设置建议先修课程和强制先修课程。 （7）▲系统应支持复学、转专业等学籍异动学生单独选课（补修）。 2.2.10.2★学生选课管理 （1）学生选课界面应显示课程主要信息，包括课程名称、学分、课程性质、 任课教师、总学时、上课安排等。点击课程名称、任课教师可查看相关介绍，介 绍信息取自课程库课程介绍、课程教学大纲、教师库教师介绍。 （2）学生应能在选课界面查看各类别已修学分、未修学分、本学期可选学 分等，以便进行选课前的学业自查。学生选课过程中，系统应能根据学生培养方 案的修读要求，对学生进行选课提示和引导；对于每学期选课学分过多或过少的 学生，系统能提供预警功能。 （3）辅修、双专业选课：系统支持辅修、双专业课程选课，辅修、双专业 课程应显示辅修、双专业标记，以便与主修课程区分。能一键导出所有辅修、双 专业学生课程的选课情况，以便统计每学期每个学生的辅修、双专业选课学分。 支持根据选课情况生成缴费清单，学生可在线完成辅修、双专业修读缴费。 （4）提供可查询的选课日志，学生可查看本人的选课、课程筛选（落选）、 退选等操作日志，可查看的数据字段由系统管理员设定。 （5）选课结束后，选课结果能自动发布并更新学生课表。 2.2.10.3 选课数据调整 （1）学生选课名单调整可按照开课单位、学生院系等方式调整，包括增加、 删除等，提供手工录入（批量或单个学生操作）及导入（支持 Excel 等格式）功 能。 （2）选课数据发生变动时，课表的自动刷新应是可控制的。非选课高峰期 的选课数据变动，课表应是实时刷新；处于选课高峰期时，课表的刷新可延缓。 系统可提供高峰选课时段的设置，高峰选课时段结束，课表实时进行刷新。 26 2.2.10.4▲选课监控 （1）在选课过程中实时监控选课服务器资源消耗情况并给予相应的建议： 监控每台 Web 服务器的并发请求连接数据库服务器承受的压力，给予相应显示； 监控数据库资源消耗情况，是否存在异常情况发生并给予相应的警告及调整。 （2）支持查询学生的选课数据、退选数据（包括退选数据、退选时间和退 选者用户名、IP 地址等） （3）可根据不同的统计方法在每个不同选课阶段对选课人数进行统计，统 计方法包括按开课学院、按课程类别、按课程名称、按任课教师等。 2.2.10.5▲选课统计分析 能按照课程代码、任课教师、教学班名称等不同筛选模式查询报表统计和打 印点名册，点名册可以清晰呈现教学班学生类别（是否重修、是否补修等）。 可选择学年学期范围，统计查询通选、重修、体育等课程选课情况，以及统 计未选课学生名单。 2.2.10.6 修课管理 （1）支持学生网上申请课程免听，教务处可设定每学期最大免听课程数、 最大免听学分数、学生申请免听资格条件、可申请免听课程类型。 （2）成功申请免听的学生，其免听课程的选课名单应显示免听标记，并通 过站内消息提醒该课程任课教师。 2.2.10.7 免修申请 （1）支持学生网上申请课程免修，教务处可设定免修申请规则。学生免修 申请通过审核后，系统应能自动在申请课程选课名单中删除该学生，并由开课单 位在系统中录入该课程认定的成绩；若申请免修的课程已有成绩，则视为重修免 修，由开课单位在系统中录入该课程认定的重修成绩。成绩表中免修课程的记录 应有免修标记。 （2）成功申请免修的学生信息应通过站内消息提醒课程任课教师。 2.2.10.8▲课程替换 若学生修读（重修）已设置课程替换的课程，系统可自动实现成绩替换和该 （原）课程的毕业审核。 2.2.10.9★课外学分管理 可按学年学期录入和导入课外学分项目，项目有审核功能。课外学分项目不 录成绩，只认定相应学分。课外学分可以进行在毕业审核管理，与各专业培养方 案对应。 有按学生班级统计查询课外学分功能。 27 2.2.11▲考务管理 考务管理实现对学校统考考试和非统考考试的统一管理，根据考生、课程、 教室、监考等做出考试安排，系统自动排考。并提供排考效果分析功能，对检测 冲突的考试手工调整。网上发布有关考试安排信息，学生可查询，打印。学期末 教学处安排各门课程的考试时间、地点、监考老师。 2.2.11.1 考场信息维护 （1）场座位数、使用部门、优先级、是否可用 （2）对应考场的能就坐的考试座位数 （3）可以将当前显示的考场信息输出到 Excel （4）考场座次表模板设置（座位号，姓名，学号），座位号按照设定模板生 成，学生随机安排座位。 2.2.11.2 监考老师维护 （1）可以根据学年学期设置教师监考资格信息 （2）可将当前显示监考老师信息导出到 Excel 2.2.11.3 自动排考规则设置 （1）可以设置楼号优先级 （2）可以设置排考场时按具体楼号条件设置优先级，如考场数多的优先 （3）可以设置自动排考能排的具体时间 2.2.11.4▲考试方式确定 （1）教学处（面向全校）、学院（仅对本开课学院）可按条件查询考试教学 班 （2）可手动设置教学班的考试方式（考试为统考、考查为非统考） （3）教务处可以调整考核方式（考试或者考查） （4）可统计各考试方式的课程数、人数 （5）可以单条/批量清空教学班的考试方式 2.2.11.5 统考考试试卷号生成 教务处（面向全校）、学院（仅对本开课学院）确定每个考试教学班的试卷 编号。 2.2.11.6 统考（非统考）考试自动排考 教务处（面向全校）、学院（仅对本开课学院）根据自动排考相关设置自动 排考试时间、地点、安排监考教师。 （1）可根据能排的时间自动排考 （2）可根据教学场地优先级别自动安排场地 28 （3）可根据各考试时间段人数均匀的原则排考 （4）可以按（教学班、试卷编号、行政班、所有课程）统一安排地点 （5）可根据考场人数的范围来确定自动排监考老师的个数 （6）可以根据试卷编号设置可用的考试时间段 （7）可以根据教学班所在校区安排考场 （8）自动排考场时，可以按课程根据教学班、行政班（跨教学班）来排考 场 2.2.11.7 统考（非统考）考试人机排考 教务处（面向全校）、学院（仅对本开课学院）根据试卷编号排考试时间、 地点、安排监考教师。 （1）可按条件查询各试卷编号的信息及时间安排情况 （2）可设置考试允许冲突的人数 （3）可检测考试冲突的学生 （4）可按条件查询考试地点安排情况 （5）可根据考试的时间安排考试的地点 （6）可检测与学生上课冲突的信息 （7）可按条件查询监考老师的安排情况 （8）可给已经排好时间、地点的试卷编号排监考教师 （9）可推送考试信息到学生短信邮箱微信等，或者学生通过微信号直接查 询考试信息。 （10）同一考场课安排多门课程期末考试 2.2.11.8 监考教师安排 （1）学院可根据教务处派主副监考学院的设置来安排监考教师（即主副监 考） （2）教务处可设置主副监考学院；监考可由派监考学院来安排 （3）学院可查询需安排监考教师的考场信息 （4）学院可查询未安排监考教师的考场信息 （5）学院、教务处可统计、查询已安排的监考教师信息 （6）可以将监考信息推送监考教师邮箱，手机，微信等 2.2.11.9 补考排考 教学处发布补考确认通知，学生网上确定补考的学生名单，排补考的时间地 点、监考教师。 2.2.11.10 查询打印 （1）教务处（面向全校）、学院（仅限本开课学院）可查询考场安排一览表 （2）教务处（面向全校）、学院（仅限本开课学院）可查考场考生名单表 （3）教务处（面向全校）、学院（仅限本开课学院）可查考试袋贴情况 （4）教务处（面向全校）、学院（仅限本开课学院）打印考试座次表 29 （5）学生可以查看考试安排情况（考试课程、考试时间、考试地点等） （6）监考教师可以查询监考安排情况（考试课程、考试时间、考试地点等） （7）考试信息的汇总查询，如：按照学院、考核方式、课程性质、考试类 别等 （8）能单独并且批量按固定模板导出每一位学生的个人成绩单 （word,pdf,execl 等），以备直接导入学校档案管理系统 2.2.12 成绩管理 录入教师在规定时间内录入与自己相关的学生成绩，同时教务处和学院可以 在管理端录入相关的成绩。录入成绩提交后，录入教师提交成绩单和成绩分析单 到开课学院。经开课学院和教务处确认成绩无误后发布成绩。学生和班主任可以 在网上查询成绩，打印成绩单。 2.2.12.1▲成绩录入（前台） （1）成绩录入状态分为：可录、保存、提交、发布 （2）可录时，录入教师通过录入按钮进入成绩录入界面。成绩录入界面有 以下要求：录入级别，同一个教学班，只允许一个录入级制；成绩比例按课程教 学周历（日历）生成；成绩可以在线录入或下载模板名单离线录入后再导入系统 （支持 execl 新旧版本）；成绩备注，允许录入以下：缺考，休学，违纪，缓考， 取消考试资格（可在后台设置可录信息） （3）成绩录入时，可使用上下左右键，方便教师录入成绩 （4）对于申请免考、缓考通过的学生，录入成绩时，成绩默认为该申请的 成绩，不允许录入教师修改 （5）录入教师只允许看到自己负责录入的分项数据 （6）教学班成绩没有录入完整不允许提交成绩 （7）成绩录入后，需要校验成绩的合法性 2.2.12.2★成绩录入（管理端） 成绩统一校验 （1）可以统一查看成绩表中是否有不合理的数据存在，并提醒用户（只针 对后台处理的成绩数据），主要是成绩分数值不合理，存在不存在的学生信息、 课程信息。 （2）可录时，录入教师通过录入按钮进入成绩录入界面。成绩录入界面有 以下要求：设置教学班成绩录入级别，便于任课教师误设而出问题；成绩备注， 允许录入以下：缺考，休学，违纪，缓考，取消考试资格（可在后台设置可录信 息） （3）成绩录入时，使用上下左右键，方便教师录入成绩 （4）录入课程期末成绩分项后，自动换算总评成绩 （5）录入教师只允许看到自己负责录入的分项数据 （6）教学班成绩没有录入完整不允许提交成绩 （7）成绩录入后，需要校验成绩的合法性 30 （8）成绩录入后，能看到成绩的分析 （9）成绩录入时，记录操作日志 2.2.12.3★成绩确认发布 （1）两级确认：学院确认成绩无误，教务处确认成绩无误，一级确认默认 为未确认，经过学院和教务处两级确认后，成绩才可以发布，可以批量发布和单 条发布 （2）成绩发布，默认为未发布，可以单条发布和批量发布，经过发布的成 绩，学生可以网上查询成绩。 （3）成绩也可在教师提交后，直接发布；流程可根据学校实际情况自定义； 2.2.12.4▲成绩统计查询、打印 （1）统计分析输出：横向统计，纵向统计、不及格统计、排名统计、成绩 综合分析 （2）打印英文成绩单（在课程库里设置课程英文名称） ； （3）学院、教务处管理人员可以按照学年学期、教学班、课程导出学生的 成绩； （4）可选择辅修成绩是否显示在成绩单中 （5）生成电子版学生成绩单，可单独或批量导出（execl，pdf 等） 2.2.12.5★成绩修改 教师在网上提交成绩修改的申请，开课单位领导、教务处学籍考务科以及教 务处处长审核通过后变更学生的成绩。支持修改记录查询。 2.2.12.6▲学分认定与转换 可以提供个性化学分认定与转换的管理流程，学校可根据需要设计和更改项 目及审批权限。例如，学生获得创新创业学分或交流学习后，回校可申请将所获 得的学分认定并转换为人才培养方案中对应课程的学分。 2.2.12.7 成绩加分处理 对于特殊学生（民族生、特长生、获奖学生等）进行加分规则设置，教务处 直接根据这类学生进行加分处理，成绩直接加分到学生的成绩表中。 2.2.13▲重修管理 （1）★支持设置重修报名时间、报名规则（如有成绩不及格的课程记录才 允许进行重修报名；学生每学期的重修课程门数限制、是否允许“刷绩点”等） 、 是否允许冲突重修、重修方式（跟班、单开班）等。 （2）▲支持重修课程替换：如因人才培养方案更改，导致学生无法正常重 修相应课程，可由院系管理员根据课程安排统一设置课程替换，如 B 课程替代 A 课程，需要重修 A 课程的学生直接选修 B 课程，B 课程成绩绩点按重修计算。系 31 统应支持课程替换统计，可根据学生、课程数、开课单位等维度进行统计。 2.2.14 免修与缓考 2.2.14.1 免修 （1）根据学校管理规定，学校申请课程免修， 学院、教务处根据学生申请 的情况进行审核处理。学生提交申请，学生学院教学秘书审核，开课学院教学秘 书审核、教务处审核，学生可以打印申请单，并在学生学院盖章；开课学院教学 秘书可以查询免修情况。 （2）免修学生课表处理，申请完成后自动删除当前学期的学生课表，提前 免修的课程（退伍军人）以后学期不在生成免修过的课程。 2.2.14.2▲缓考 学生提交申请，学生学院教学秘书审核，开课学院教学秘书审核、教务处 审核，学生可以打印申请单，并在学生学院盖章；学生每次只能提交当前学期的 课程，必须是在考试时间之前提交不能在考试时间之后提交申请；教学秘书也可 以申请缓考；开课学院教学秘书可以查询缓考情况。 学生缓考申请成功后，成绩系统进行自动标识，相应任课教师在提交期末考 试成绩时，须正常录入该名学生平时成绩，期末成绩已被锁定为 0，且备注已锁 定为缓考。学生正常参加补考后，任课教师提交其补考成绩，补考成绩与之前提 交平时成绩自动进行折算，所得最终成绩为该课程最终成绩。 2.2.15 等级考试 2.2.15.1 等级考试设置 （1）维护等级考试报名时间设置，维护等级考试报名课程、报名学生限制 条件。 （2）类别维护：设置报名的类别，并可设定同一类别的报名项目可以报名 的项目数。如类别 1 有英语四级、英语六级，并设定报名项目数为 1，则学生只 能报其中的一个。 （3）报名项目设置：设置报名项目名称、类别、条件、报名费等，可以设 置报名项目的成绩要求、面向对象、限制对象等。 2.2.15.2 学生网上报名 相关学生进行网上报名，在截止时间之前可以取消报名。可以和交费系统对 接，报名成功的学生直接对相应的缴费系统（也可在报名结束后，从收费系统实 时更新缴费信息） 。 32 2.2.15.3 学生报名数据调整 网上报名信息和收费信息保持同步,根据缴费结果确定最终参加考试的学生 名单，可以导出到 Excel。教务处管理员、院系教务秘书可进行报名结果核对确 认，并可以查询和打印考试信息，以及进行照片打包下载。 2.2.16▲毕业审核 学院秘书根据每个专业各自的审核要求设置审核条件，条件设置完成后，根 据审核条件进行审核，审核分学院审核和教务处审核两步。审核结果得出后，根 据结果赋予毕业结论；教务处确认后，发布相关的审核结果和结论。学生可以查 询相关的审核结果以及结论。 2.2.16.1 毕业生信息 生成可以参加毕业审核的毕业生信息。 2.2.16.2 延长学制 学生网上提出延长制申请，学院和教务处两级审核，审核通过的学生可以不 参与毕业审核。 2.2.16.3★毕业审核条件设置 （1）审核条件：按教学计划中相关的课程审核；成绩库中的课程审核；不 同课程性质的学分要求；校公选课的学分要求；课外学分要求 （2）教务处统一设置相关的审核条件，同时，设置学院是否可以修改相关 审核条件值； （3）可以分学院，由学院自己设置毕业审核的条件项，以及条件值；在学 院范围内进行设置； 2.2.16.4★毕业审核以及查询 （1）毕业审核条件值修改。学院在统一设置的基础上，可以修改部分审核 条件的值。学院修改审核条件可以按照专业，也可以按照专业方向、班级、进行 设置 （2）毕业审核的对象：以按照一个专业、专业方向进行审核，也可以按照 某一个班级或者某几个人进行审核 （3）学生自审：根据学院或教务处设定的毕业审核条件，学生自审 （4）机审：根据设置的条件自动生成；终审：教务处调整机审结果，形成 最终的审核结果；可以根据机审的结果自动生成终审结果 （5）机审没有通过的条件，可以查看没有通过的原因；原因显示：通过点 击未通过的条件，显示查询明细原因，明细原因中会体现每一项没有通过的原因。 （6）毕业结论设置：可以设置毕业结论，毕业与结业；对于毕业审核通过 的与不通过的学生分别给予不同的毕业结论设置；可以统一设置毕业的毕业结论 和未毕业的毕业结论 33 （7）结果发布：教务处可以统一设置毕业结论是否发布；一发布，学生、 班主任可以查询相关的毕业结果的信息 （8）对于专升本的学生，可以做到只审核后两年的培养计划。单独设置导 入需要审核课程信息或课程学分要求等信息。 2.2.17 教学质量监控与评价 2.2.17.1▲评价参数设置 （1）参评对象维护：可设置参评对象，如学生、教师（同行）、督导、领导、 院系等，其中参评对象可设置对应人员库，如督导由哪些人员组成、领导由哪些 人员组成。可根据学年学期单独或批量设置参评对象是否可参评（如可批量设置 已申请免听的重修学生不参与重修课程评价、因人事变动而离校的教师不参与评 价工作等） 。 （2）课程评价控制：可按课程、课程性质、课程类别、上课班级、上课专 业、上课院系等条件设置课程是否参评。 （3）评价指标体系管理：教务处对评价指标进行维护，包括指标等级、指 标模板、指标库信息、开课部门指标、参评对象指标、课程类别指标、评价问卷 等；可授权二级院系进行院系级别教学评价。 （4）允许学校自定义评价指标权重、分项，根据学校要求构建评分统计模 型、排名模型等。 （5）支持学生参评状态与学生选课、查课表、查成绩等功能关联，未参评 的学生可禁止使用以上功能 2.2.17.2▲评价过程管理 （1）支持网上申请听课功能，教师（同行） 、督导通过系统申请某门课的随 堂听课后，系统自动将该课程的上课信息（班级、人数、上课时间地点、教师信 息）显示在其系统首页显眼位置。关联课程调停课信息，若课程发生变动，应能 及时将变动信息推送至听课人员；同时支持取消听课功能。应有随堂评价功能， 课程下课后自动提醒听课人员进行评价。 （2）系统应能判断多个教师上课时，某个老师是否已在评价开始前上课， 若某个教师的上课时间在评价时间之后，则默认该教师不参评。可设置教师所带 学时低于多少的课程不参加评教。 （3）学生在网上评价时，对于各项评价指标未全部打分或未主观评价时， 系统默认不能提交。 （4）支持学生随堂评价功能，可由教师自行申请是否使用随堂评价或由教 务处指定课程 2.2.17.3▲评价结果管理 （1）评价结果处理应快速便捷，可一键统计评价结果。 （2）能对各项评价结果进行标准化处理：如去掉一定比例的最高分或最低 分，对参评人数低于某一比例的做无效处理。 （3）支持按参评对象进行独立统计，统计结果可显示在同一页面，以便进 34 行对比。 2.2.17.4 评价查询打印 （1）可设置不同用户（院系管理员、教师、督导、领导）可查询、导出相 应管理范围内的评价结果数据。 （2）可自定义查询、导出评价排名数据，如按课程查询、按开课单位查询、 教师所在院系查询、全校排名查询等。 （3）能自动统计教师（同行） 、督导、领导每周、每学期听课情况，统计内 容应包含听课人员姓名、授课教师及所在院系、听课课程名称、听课班级及人数、 听课时间、听课节数、听课地点、听课评分及总评价分。 2.2.17.5 评教师 包括评价时间设置、评价对象设置、评价参数设置、阶段性评价等功能。 （1）评价时间设置：维护可评价的学年学期。 （2）评价对象设置：维护评价可评的学生、参评教师、参评任务、参评课 程等设置。 （3）评价参数设置：维护评价指标体系、具体课程对应的指标分类。 （4）学生评价：学生对上课教师进行评教。 （5）同行评价：教师间相互进行评教。 （6）督导评价：督导对上课教师进行评教。 （7）领导评价：领导对上课教师进行评教。 （8）期末评价：学生对上课教师进行评教。 （9）院系最终评分：院系对上课教师进行评价（教师自评、同行评价、领 导评价）。 （10）评价统计：对评教结果进行汇总统计（可对参评对象进行选择）。 （11）阶段性评价：一个学期可进行多次、分阶段评教。 2.2.17.6 评课程 （1）评价时间设置：维护评价可评的时间。 （2）评价对象设置：维护评价可评的学生、教师、参评任务、参评课程（可 按课程结束周设置）等设置。 （3）评价参数设置：维护评价指标体系、具体课程对应的指标分类。 （4）教师提交材料：教师根据教务处设置的各项指标填写评课程的材料并 提交（材料取自学生评课程、督导评课程、教师评课程），学院审核教师提交的 评课程的材料并打分。 （5）评价统计 （6）对评价结果进行汇总统计 2.2.17.7 评专业 （1）评价时间设置：维护评价可评的时间。 （2）评价对象设置：维护评价可评的专业、参评学生、院部等设置。 35 （3）评价参数设置：维护评价指标体系。 （4）专业提交材料：专业负责人根据各项评价指标填写材料并提交（相关材 料信息可以取自学生评专业、督导评专业、第三方评专业） 。 （5）学院审核审核专业评价材料并打分。 （6）评价统计 评专业结果进行汇总统计。 2.2.17.8 评学业 （1）评价时间设置：维护评价可评的时间。 （2）评价对象设置：维护评价可评的学生、参评教师等设置。 （3）评价参数设置：维护评价指标体系。 （4）学生提交材料：学生根据不同的评价指标填写材料并提交（创新学分、 获奖、专利、论文等材料），管理部门审核。 （5）督导评学：对学业进行评价。 （6）教师评学：对学业进行评价。 （7）评学统计：评学结果汇总统计。 2.2.17.9 评管理 （1）评价时间设置：维护评价可评的时间 （2）评价对象设置：维护评价可评的学院 （3）评价参数设置：维护评价指标体系 （4）学院提交材料：学院提交评估材料，评估内容包括（评估指标、主要 观测点、内容与标准、得分） （5）教务处评价：查看学院评估材料，针对学院的各项评价指标进行打分 （6）评价统计 （7）统计、查询 2.2.17.10 问卷调查 包括问卷调查时间设置、问卷调查对象设置、问卷调查参数设置、问卷调查 提交、汇总统计。 2.2.17.11 质量报告 （1）自定义报表 设置报表的指标项目；根据指标项目生成报表模板；发布报表模板。 （2）院系提交材料：学院根据报表模板中的各项指标填写材料并提交 （3）督导（专家） 、领导、同行审核打分 （4）教务处审核打分 （5）查询统计 2.2.17.12▲听课模块 为保证教师教学质量评价的多样性与公平性，我校实行教师听课机制，教师 36 对其他教师的课程进行听课，并在之后填写听课结果与评价，为领导查看教师课 堂授课效果提供依据，为教师晋升职称提供评价数据。教师听课分为指导性听课、 评价性听课及学习性听课三种模式。 （1）听课人员能查询本学期所有开课情况并设定本学期听课计划 （2）听课人员能填写并提交听课记录表单 （3）听课人员能查看本人所有听课记录表单 （4）听课人员能打印听课记录表单 （5）被听课人员能看到指导性听课的相关评价（匿名或显示姓名） （6）教学秘书能查询、整理、统计、打印本单位教师的听课情况 （7）教学秘书能查询、整理、统计、打印本单位教师的被听课情况 （8）教学秘书能管理本单位教师信息 （9）教学秘书能统计导出本单位教师的评价性听课数据 （10）系统能处理全院听课信息，并可根据各种类目进行统计及排序 2.2.17.13▲随堂评价管理 （1）可选择开放随堂评价。 （2）可申请教师随堂听课，听课结束后可进行随堂评价。 （3）学生可以进行随堂评价 （4）教师可查询个人评价结果，教务可统计教师随堂评价情况。 2.2.18 实践教学管理 2.2.18.1 实习基地管理 实习基地维护：学院、教务处维护实习基地信息； 实习基地信息主要包括 实习基地名称、地点、联系人、联系方式、面向专 业、面向年级、容量等信息（建立时间、基地需要实习人数，实际实习人数） ； 2.2.18.2 实习安排 安排实习任务：由学院或者教务处安排实习任务以及落实学生名单； 带队教师提交实习指导。（注：存在一些学生是自主找实习基地，可由学生 学院进行录入到系统） 2.2.18.3 实习报告上传 学生在规定时间内上传实习报告； 学生上传实习单位鉴定书 2.2.18.4 实习报告审核 带队教师审核实习报告：可按条件查询学生的实习报告信息；对学生的实习 报告进行审核并给予成绩； 院系、教务处可以查看、统计学生的实习报告情况； 37 2.2.18.5 专业实习报告 学院根据各专业的实习情况填写实习报告提交教务处； 教务处审核专业课程实习报告；可按条件查询学院提交的专业课程实习报告； 按要求对学院提交的专业课程实习报告进行审核； 2.2.19 毕业论文（设计）管理 完成对毕业论文（设计）的管理； 要求所有相关表格根据填写内容自动生成。自动保留学生论文批改信息包括： 初稿、修改稿、最终稿，其中初稿和修改稿以 Word 格式存储，终稿以 PDF 格式 存储。 2.2.19.1▲选题 确定论文题目、学生 （1）学生申报题目，教师审核，学院审核，教师确认学生名单； （2）教师申请题目：相关教师在规定时间内在线申报毕业论文课题； 学院审核：学院审核教师申请的毕业论文题目； 学生选题：学生在规定时间内申请学院已经审核通过的论文目； 教师确定学生名单：教师可查询学生毕业论文申报情况；教师确定毕业论文 申报的学生名单； 学院安排评阅教师：毕业论文学生名单确定以后，学院安排毕业论文的评阅 教师； 注：学生选题、教师确定学生这个环节存在多轮的情况，多轮结后束才能确 定学生名单； 2.2.19.2▲开题 教师开题并确认学生的开题报告； 教师下达任务书：教师填写任务书，将任务书下达给学生； 学生提交开题报告：学生下载打印任务书，填好开题报告后发给教师确认； 教师确认开题报告：教师确认学生开题报告，审核通过后学生可打印相应的 开题报告； 2.2.19.3 中期检查 学生提交日志（周志）：学生提交毕业论文日志给的论文指导教师（要体现 论文指导的过程记录）； 指导教师确认：可按条件查询学生提交的毕业论文日志，对学生提交的毕业 论文日志进行检查； 2.2.19.4▲论文审核 学生提交毕业论文：学生提交毕业论文给相应的指导教师 38 教师审核毕业论文：教师可按条件查询毕业论文的信息，对毕业论文进行审 核，只有审核通过的学生才能参加毕业答辩； 指导教师、阅卷教师给学生打分并写评语； 2.2.19.5 答辩安排 答辩成员安排：安排答辩小组成员、秘书；安排答辩的学生名单 答辩时间安排：安排答辩的时间、地点 2.2.19.6▲成绩计算 答辩小组打分：毕业论文结束之后答辩小组给答辩学生打分并填写评语； 成绩计算：学生最终成绩=指导教师打分+评阅教师打分+答辩小组评分； 2.2.19.7 优秀毕业论文管理 学院提交优秀毕业论文 教务处确认 2.2.19.8 毕业论文总结管理 学院提交毕业论文总结 教务处审核毕业论文总结 2.2.20 实验管理 2.2.20.1 实验项目管理 进行实验项目库的维护及课程与实验项目的绑定，包括实验项目代码、实验 项目名称、实验内容、实验学时、实验学分、实验属性、实验类型、实验耗材、 实验仪器设备、实验房间、总容量、项目介绍。 2.2.20.2 实验开课排课管理 可维护实验教学班或者自动生成实验教学班，同时设置实验教学班的实验部 分比例，安排实验任务及添加对应任务的实验项目，对实验任务的项目进行分组， 进而对各分组进行排时间和地点，同时还可以对教师上传的实验指导书审核及查 看。 （1）实验教学班维护 提供增加、修改、删除、查看、批量修改比例、导入实验教学班、导出等功 能，具体信息包括学年、学期、教学班名称、教学班组成、开课学院、课程代码、 课程名称、实验成绩占比。 （2）实验教学任务书 实验教学任务书的维护，包括学年、学期、开课学院、课程代码、课程名称、 教学班名称、任课教师、包含实验项目、选修项目数。 （3）实验项目任务书 39 实验项目任务书维护，包括学年、学期、开课学院、课程代码、课程名称、 教学班名称、实验项目、选课人数。 （4）实验排课 提供实验排课功能，包括生成排课数据、排时间地点、清空时间地点、导出。 2.2.20.3 实验选课管理 设置实验选课规则，还可在后台直接调整学生的实验选课名单。 1、选课规则设置 包括学年、学期、选课开始时间、选课结束时间、是否允许退选、是否允许 改选、是否选择容量、是否即选即。 2、学生选实验 学生在规定时间内完成实验选课、改退选。 3、选课名单调整 包括选课名单筛选、选课名单调整、导出。 4、生成配课 根据实验项目任务书生成学生配课信息。 2.2.20.4 实验成绩管理 在录入各实验分组的成绩，并且合成学生单门实验课的总成绩，合成后提交 审核，管理部门可对学生实验课程的总成绩进行审核。 （1）实验成绩录入 实验导师或教学秘书根据实验教学班录入学生实验成绩，包括学年、学期、 保存状态、开课学院、课程代码、课程名称、教学班名称、实验项目、实验项目 分组、实验时间地点。 （2）实验成绩审核 实验管理人员可以对录入的实验成绩进行审核，包括单条审核、批量审核、 取消审核、导出等功能。 （3）实验考勤成绩 对学生的实验考勤情况进行维护。 （4）实验成绩汇总 管理人员可以根据课程实验项目及比率合成实验课程的成绩。 2.2.20.5 开放性实验管理 可进行开放性可以的申请及审核，开放性实验任务的生成，实验安排，预约 控制，名单调整及成绩的录入。 （1）项目申请 申请人提及项目申请信息，包括学年、学期、实验名称、实验目的、实验内 容、时长、实验耗材、实验仪器设备、项目介绍、申请理由等。 （2）项目审核 管理人员审核项目申请，包括审核状态、流程跟踪、保存状态、学年、学期、 实验名称、实验目的、实验内容、时长、实验耗材、实验仪器设备、项目介绍、 申请理由等。 40 （3）任务生成 包括生成开放实验任务、安排实验人员、导出等功能。主要信息包括学年、 学期、实验名称、实验内容、时长、实验耗材、实验仪器设备、项目介绍、实验 人员。 （4）实验安排 提供实验时间、地点的安排功能，能够实现时间、地点的冲突检测。 （5）预约控制 包括预约时间设置、可预约设置、可超容量设置。 （6）名单调整 提供学生名单筛选、名单维护、导出功能。主要信息包括学年、学期、项 目名称、时长、实验仪器设备、项目介绍、总人数、已筛选人数、未筛选人数、 实验人员、实验时间地点。 （7）成绩管理 提供学生实验成绩的录入和修改功能，可以上传 excel 文件批量导入。包括 学期、学年、项目名称、实验内容、时长、实验耗材、实验仪器设备、项目介绍、 实验人员、实验时间地点、成绩。 2.2.20.6 实验课表打印 包括课程课表、教师课表、场地课表的打印。 2.2.21 教材管理 完成对每个学期教学任务教材的安排、学生预定、教材征订、教材发放等管 理。 2.2.21.1 基础数据维护 主要包括出版社、书店、教材书目、课程类别、教材类别信息等，系统提供 基础数据的维护功能，并满足数据的导入、导出功能（如 Excel 报表、教材书目 录表）。 2.2.21.2 教材基本信息维护 进行教材基本信息的维护。主要用于教材基本信息的查询及刚开始使用时的 教材信息的批量导入及修改。数据准备完成后，应使用教材入库功能而不要直接 在教材基本信息中修改教材的数量等信息。 2.2.21.3 教材预订（上报、审核） 可以由任课教师、教研室主任、院系进行教材上报（上报的教材可从教材基 本信息库中选取） ，教务处进行审核。 41 2.2.21.4 教材计划 根据选用教材、学生选课（选教材）情况，生成教材计划，系统可以自动剔 除不需要教材的数量。 2.2.21.5 教材征订 可依据教材计划与现有库存，确定采购教材的种类与数量。参照现有库存， 依据学生学籍(及选课结果)、新生招生计划、教师用书等，最终确定需要采购的 教材种类与数量，并参照各教材的供书单位信息，自动按校区生成各供书单位教 材采购单。 2.2.21.6 教材入库 根据到库信息分批次入库,系统记录入库的详细信息同时对教材基本信息库 进行相应的更新或增加，并生成相应的教材入库清单。系统支持 ISBN 信息机读 识别功能，教材入库，通过扫描的 ISBN 标准书号计算机可以自动识别教材相关 的信息。 2.2.21.7 教材出库（发放） 学期教材出库前，可依据各个校区所需教材种类与数量、参照现有库存，自 动生成各个校区之间的教材调拨单。教材出库主要包括零售、教师领用（借用） 、 学生领用，并根据领用情况打印教师、班级、个人发放明细。 2.2.21.8 教材回库 能够对教师借用等情况产生的教材退还情况进行维护。 2.2.21.9 教材报废 对报废的教材进行管理，报废处理的教材数量将在教材库存中减去。 2.2.21.10 教材结算 教材结算以购书单位(包含班级与非班级)或单个学生为帐户进行结算，并可 与财务系统对接。 2.2.21.11▲查询统计打印 （1）数据查询：可选择显示字段，能够实现对教材子系统中所有涉及的表 进行各个方面的查询，包括多重查询和模糊查询，并能对查询得到的数据进 行浏览及导出到 Excel 等操作。包括教材库存情况、课程/环节查询近年来 教材的选用情况、教材费用信息等。 （2）教材征订汇总：根据征订时间、供应商等信息进行教材征订汇总统计。 42 （3）教材发放明细：打印集体（年级、学院、专业、班级）、个人、教师的 教材发放明细。 （4）教材发放汇总：根据起止日期、年级、学院、专业（层次）、班级、个 人打印教材发放汇总。 2.2.22 个人教学门户 2.2.22.1▲门户网站学生角色功能 可以自定义设置显示模块，自动显示当前周次学生个人课表，学籍预警模块 显示突出。 （1）账号管理 包括密码管理、密码问题设置、学生个人基本信息查看、维护、学籍注册等 功能。 （2）▲公告和通知 具有教务公告和报名通知功能，通知公告部分可以设置有效日期，例如部分 报名通知，只需在一段时间内有效，过了有效期，将不再显示；还可设置面向对 象，通知是面向学生、教师、教务员，还是全部。 这部分内容无需登录即可浏览。 （3）培养计划，培养方案查询 按年级、学院、专业可以查询任意专业的专业介绍。 按年级、学院、专业、课程类别可以查询任意专业的培养计划。 （4）▲网上选课 网上选课可以按照课程、选课类别、专业、学院设立选课时间，面向对象等， 支持多轮选课。 （5）课程地图 网上可查询各专业的课程前置后续关系，即哪些课程是平行课程，哪里是先 修课程，哪些是后续选修课程等。 （6）考试和成绩 成绩查询 可查询学生学期成绩、学年成绩、在校学习成绩信息，以及实时提醒毕业最 低学分要求，本学期最低学分要求。 成绩单打印 学生可自行打印在校学习中英文成绩单，成绩单上可包括设计学校 logo 图 标。 等级考试查询，查询等级考试成绩。 有考试查询，提供给学生查询个人每学期选课课程的考试时间、地点等信息。 43 有学籍查询，并能在线打印在读证明。 （8）查询 培养计划查询，和培养方案选项功能相同。 全校开课情况查询，可查询全校总课表，也可根据课程名称等信息查询某一 门课程的上课时间、地点、教师、起止周等情况。 推荐课表，可查询专业培养计划推荐的最优课表。 教师课表，可查询某一名教师的学期课表。 个人课表，查询选课后最终生成的个性化课表，也可查询当前周次的课程表。 学生课表根据排课情况实时更新课程表。 教室查询，可以查询教室资源的使用情况，查询教室课表。 学期选课情况，实时显示本学期的选课情况，显示各类已选学分，通报未达 到最低毕业要求或未达到本学期最低选课学分的情况。 毕业资格自审 学籍查询、异动查询 缴费情况查询 （8）网上申请 有转专业申请，辅修报名申请，补修免修申请，休学、复学、退学、转学 申请，缓考申请功能。网上报名，主要是等级考试报名，可分类别进行条件设置， 不同层次的学生选择报名的类别不一样。 （9）▲学生评教 学生根据所修课程，在网上按评价指标体系进行评价，后台可设置指标体系、 上下去除率，总成绩计算算法等。 学生需完成当前学期评教完后才能查询成绩。 在教学过程中，学生可进行随堂评价，提出课堂教学建议。任课教师可通过个人 账号查看。该功能可设置开关。 在评教页面，学生可直接选择各评价指标，不用下拉选项。 2.2.22.2 门户网站教师角色功能 要求总体界面简洁，各功能模块可自定义显示。 （1）系统登入 登陆：系统登录时输入用户名及密码，并选择“教师”角色，点击“登陆” 按钮。 找回密码：教师如忘记密码可点击“找回密码”按钮，进入找回密码操作窗 口，可以根据用户名和邮箱信息找回密码。 公告信息：登入后，可在首页看到相关的各类教务公告信息。 44 （2）▲信息维护 个人简历维护：维护性别、出生日期、联系电话、邮箱、个人相片、个人简 介等内容。 密码修改：输入原密码校对成功后可更改新密码。 教学日历维护：选择学年，学期以及课程名称，录入教学内容；录入完毕后 按保存按钮。教师点击教学日历可清楚了解本学期的教学任务及进度。 课程教学周历（日历）维护：教师可上传更新本学期所上课程的课程教学周 历（日历） ，所属教学班学生用户登录后可查看课程教学周历（日历），第一时间 了解课程介绍、培养目标、课程进度及考试安排。 （3）▲各类申请填写及打印 临时调、停(补)课申请：依次选择变动类别、课程、变动上课信息、原起始 周、原结束周、变动后起始周、变动后结束周、变动后上课时间(星期几、第几 节、上课长度)，点击“检测可使用教室”后选择可使用教室，再录入调课理由， 点击“申请”，下面显示申请信息及审核情况，待教务处审批同意后，会显示审 批结果及调整后的时间、地点。若输入有误可点击“退选”取消申请。 上课资格申请：按要求填写行政兼课表、外聘教师上课表等，学院教学秘书 审批后，教务处审批，审批结果教师网上可查。 校公选课开课申请：按要求填写申请内容后，点击“提交”完成申请，学院 教学秘书审批后，教务处审批，审批结果教师网上可查。 教学场地借用申请：按要求填写申请内容后，点击“提交”完成申请，教务 处审批后，结果教师网上可查。 成绩变更申请：按要求填写成绩变更申请表后，打印，交学院签字，教务处 审批。 试卷印刷单：按要求填写后，保存，打印，院系审批后交教务处。 （4）▲信息查询 教学任务查询：可查询全校教师各学期担任的教学任务。可以以多种方式进 行模糊查询：按课程名称查询、按课程代码查询、按选课课号查询、按教师姓名 查询等等。 学生个人课表查询：可按班级信息查询班级推荐课表，也可根据学生个人信 息查询学生个人课表。 教师个人课表查询：根据教师个人信息可查询全校每位教师的上课情况。 可按当前周次查询课表。 选课情况查询：“选课情况查询”可查询、打印教学班的学生名单。 教室查询：选择学年学期，输入教室名称，点击“按教室查询使用情况”可 查询使用情况。 考试安排查询：可查询本学期所有课程的考试安排。 培养计划查询：可查询全校各专业的培养计划。 45 教学质量评价查询：可查询同行评教及学生评教的分数、排名情况及主要建 议和查询获赞情况。 教学工作量查询：学生选课结束后，可查询本学期、本年度个人的教学工作 量。 （5）★成绩管理 成绩录入：点击教学任务后，输入成绩录入密码。点击“确定”按钮之后就 出现成绩录入的主界面了。设置各个成绩的成绩比例，然后选择相应的成绩记分 制：百分制或五级制。成绩录入完成之后点击“保存”按钮，系统会根据设置的 成绩比例以及记分制将相应的总评成绩自动换算进去。成绩确认无误后点击“提 交”按钮，提交时自动根据成绩修改更新总评成绩。在保存后不及格学生和特殊 情况学生的这行数据用特殊颜色标记。注：按“提交”按钮后，成绩不能更改。 提交完成后，系统会自动跳转到成绩单打印页面。 可实现 excel 成绩模板导出和成绩导入功能。 可进行成绩分析，统计平均分、方差，各分数段人数等。 （6）教学评价 同行评教：教师可以在评价页面中选择评价的的指标，完成对各个教师的评 价，评价完成后只要点“提交”； 教师自评 学生评价，由学生评价所上课程的教学情况，一学期可对同一门课实施多次 评价，后台能设置指标体系和分值。 教学督导评价，督导每听一次课，在网上给予该课程的评价。 第三章 项目工程要求 3.1 项目实施要求 在实施过程中，严格遵循以下原则：每个阶段必须有明确的阶段计划，包括 阶段目标、时间进度、工作任务和内容，以及人员安排等。中标人在全部或部分 部署本项目软件成品或更新程序时或系统测试完成后，中标人应首先拟定测试方 案，方案须具体到每一个测试步骤，且须于采购人讨论通过后方可实施。系统每 一项测试必须有详细的测试文档，须有采购人和中标人双方代表签字确认，并附 有详细的分析报告。 3.2 项目工期及验收流程 （1）自合同签订之日起 60 天内完成项目实施（包括需求分析、系统主体程 序开发、系统安装、数据迁移、系统调试等工作），进行初验，初验通过后投入 试运行，试运行期自初验报告签发当天起算。 （2）自合同签订之日起，系统试运行 1 年后，中标人可申请预验收。申请 后 5 个工作日内甲方完成一次预验收，若预验收发现问题导致预验收不合格，中 标人须认真整改并提交详细的整改报告，整改完成后至少 5 个工作日才能申请进 行下一次预验收。 46 （3）预验收合格后，才能申请正式验收。正式验收按学校相关要求执行， 一般 7 个工作日内完成。若验收（含预验收和正式验收）时有关技术参数不能满 足招标文件技术要求和服务要求将造成验收不合格，若第二次验收不合格，中标 人须无条件延长质保期。 3.3 项目文档和程序管理 中标人须对项目开发过程中及交付使用后产生的大量文档和程序进行合理 的版本化管理。 3.4 项目管理规范和手段 在项目实施过程中，为保证中标人与采购人双方能够对项目建设实施进行监 控，及时发现和解决的问题，必须建立相应的项目管理规范，包括项目执行监控 流程、执行监控的方法、执行监控的责任等，使管理和监控工作流程化、规范化， 明确管理和监控的工作责任。中标人需调派有资质、有经验的实施人员长期驻校 参与系统开发、维护，与采购人共同完成项目的建设，驻校人员的费用及日常开 销由中标人负责。 3.5 风险管理 对项目实施过程中可能出现的风险，中标人要做到早预见、早识别、早预防。 对于已出现的风险，要做到风险判别、风险量化、风险对策和风险对策实施控制。 3.6▲培训要求 系统培训应贯串整个项目的实施，包括在从项目准备、研发到项目运行的全 过程中。中标人须提供详细的培训方案，包括培训计划、培训内容、培训时间、 软件使用和后期维护安排等。 3.6.1 系统运行管理培训 为了使学校的相关管理人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达 到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技 术培训，以保证所建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。 3.6.2 培训要求 中标人派出的培训人员应具有丰富的系统操作经验，熟悉系统架构与高校教 学管理规律。系统培训所使用的文字资料、讲义等材料由中标人提供。培训人员 的费用及日常开销由中标人负责。 3.6.3 培训方式 包括课堂讲解、上机操作和实际工作的参与。 3.6.4 培训工作的内容及对象 投标人进行的培训工作包括培训方案的设计、培训制度的制定、培训开发、 培训实施和培训效果评估，及时监控培训效果，保证培训课程符合学校实际的需 要。在项目实施的各个阶段应有对应的培训，培训阶段安排包括：项目管理人员 培训、系统分析人员培训、系统开发人员培训、系统管理人员培训、系统维护人 47 员培训和系统使用人员培训。 3.7 服务保障及承诺 中标人应承诺保证本项目按时正常稳定地运行，并承诺提供 5 年免费原厂质 保服务（签订合同时提供原厂售后服务承诺函），质保期内均为免费上门服务， 质保期从采购人签订验收合格报告之日开始计算。 中标人应承诺根据东莞理工学院城市学院相关业务运作的规律有计划地制 定服务保障体系， 向采购人提供充分考虑使用者利益的技术支持及售后服务模式。 除上述有关承诺之外，中标人关于服务保障体系的描述应包括以下内容： （1）保期内售后维护内容 中标人应指派专人定期走访或实行远程维护，定期维护的时间安排、周期及 详细规划应形成详细文档，并提前交予采购人。 服务响应：中标人须提供 7*24 全天候的问题解决服务，当系统使用出现问 题时 1 小时内电话响应，24 小时内解决问题并处理完毕，需要现场技术支持的 48 小时内解决问题并处理完毕，若 48 小时内无法解决问题，中标人应提供不低于 同档次的产品供采购人使用。 中标人提供终身免费的远程技术支持和远程培训服务，定期向采购人提供最 前沿的系统咨询及培训资料。 （2）保期后售后维护内容 中标人应在投标时对系统免费质保服务期 5 年过后的系统服务费进行报价， 采购人缴纳相应费用后继续享用中标人提供的售后服务，以确保系统长期有效运 作。 3.8 成果移交 3.8.1 交付成果及文档资料 在本项目的开发过程中和交付使用后，要求将各个阶段产生的全面、规范的 成果和文档资料交付给东莞理工学院城市学院，并提供明确、详细的交付清单。 成果和文档资料必须符合软件工程的相关要求。需要交付的成果和文档资料主要 包括以下部分： 1.符合采购人需求的可正常运行的系统。 2.提交包括但不限于以下技术文档：项目计划书、开发环境配置说明、软件 工具清单、需求分析说明、变更说明、系统设计说明、数据库设计说明、数据库 字典、分角色用户手册、测试用例、测试结果、系统维护说明、系统培训资料以 及有关系统接口的技术说明等等。 3.管理文档：包括项目开发中的工作文档，如，计划、报告、讨论纲要、会 议记录等。 3.8.2 版权归属及使用要求 本项目系统的使用权为东莞理工学院城市学院完全拥有。 注：（1）标注“★”的条款不允许负偏离，否则按无效投标处理； （2）标注“▲”的条款为评标时重要评分指标，不作为无效投标条款； 48 （3）需求内容除上述所描述的外，也包含为实现上述功能未描述的内容，以 及所采购系统中，本身已开发使用的功能。 49