《蒙商银行信用卡微信银行个人信息隐私政策》.pdf

蒙商银行信用卡微信银行个人信息隐私政策发布日期：2023 年 06 月 08 日生效日期：2023 年 06 月 08 日尊敬的蒙商银行信用卡微信银行用户（以下简称“您”），蒙商银行股份有限公司（以下简称“我行” ）非常重视您的隐私保护和个人信息保护。在您使用蒙商银行信用卡微信银行(以下简称“信用卡微信银行”)时，我行将按照《蒙商银行信用卡微信银行个人信息隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我行制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我行对您个人信息的处理规则。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我行采用粗体字进行标注以提示您注意。请您在使用我行的产品及服务前，仔细阅读本政策（未成年人应在监护人陪同下阅读）并了解我行对您个人信息的处理规则。如您在信用卡微信银行点击“同意”本政策或以其他方式明确选择同意本政策，即视为您同意本政策的全部条款,并同意我行按照本政策来收集、使用、存储您的相关信息；如您第 1 页共 21 页不同意本政策中的任一条款，您应立即停止访问和使用信用卡微信银行服务。我行会遵循本政策收集、使用、存储和共享您的信息，但不会仅因您同意本政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我行会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供。我行将在本政策中逐项说明哪些是必要信息。本政策将帮助您了解以下内容：  我行如何收集和使用您的个人信息  我行如何使用 Cookie 和同类技术  我行如何存储和保护您的个人信息  我行如何使您拥有管理个人信息的权利  我行如何处理未成年人信息  本政策的适用以及更新  管辖与法律适用  如何联系我行一、我行如何收集和使用您的个人信息个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息。个人敏感信息是指一旦第 2 页共 21 页泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息。当您关注“蒙商银行信用卡”微信公众号时，我行会基于腾讯微信公众平台获取您的微信 Open ID、性别、关注时间信息，以便我行进行公众号粉丝管理、提供图文信息推送服务和您后续使用我行信用卡微信银行的服务。如您拒绝提供前述信息，请您取消关注，则我行将不再获取以上信息，但您可能无法使用信用卡微信银行或无法正常使用我行的功能或服务。当您使用信用卡微信银行时，我行会按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用于向您提供服务、优化我行的服务，以保障您的账号安全以及符合国家法律法规及监管规定。以下将列出信用卡微信银行的主要服务及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝，则无法使用相关服务。（一）信息收集 1.绑卡当您通过信用卡微信银行使用卡号绑定功能绑定我行信用卡时，为履行法律法规及监管要求的反洗钱、反恐怖融资、反逃税义务和进行实名制管理，您需要提供信用卡卡号，并验证您的短信验证码和查询密码，用于完成身份基本信息多重交叉验证和帮助您通过卡号完成绑卡。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法完成绑卡操作且无法使用身份认证的功能，但不影响您使用信用卡微信银行提供第 3 页共 21 页的其他功能或服务。 2.关联查询当您绑定信用卡后，我行会将您的微信 Open ID 与您绑卡时提供的身份证件信息和您的信用卡卡号进行关联，并查询您在我行的所有信用卡账户信息、交易信息及账单信息，用于及时通过微信公众号向您发送相关交易通知，并向您提供账单明细查询服务。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法在微信中使用交易通知和账单明细查询功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 3.我要办卡当您通过信用卡微信银行申办我行信用卡产品时，您需要提供姓名、姓名全拼、身份证号码、证件有效期、手机号、单位名称、单位地址、职务、学历、婚姻状况、居住地址、单位电话、账单地址、直系亲属联系人的姓名、手机号码及亲属关系等信用卡申请信息，以及我行发送的短信验证码，用于您的信用卡申请审核。您还可自行选择提供住宅电话、其他亲属联系人、其他联系人手机、其他联系人关系、房产状况、婚姻状况、单位类型、现单位工龄、任职部门、车牌号码、年收入情况信息以辅助身份核验及资信审核，此部分信息不强制要求提供。您同意并授权我行在您的信用卡申请审核（包括资格审核、授信审批）、风险管理、额度管理、资产保全、异议核查、资产管理业务中，向中国人民银行金融信用信息基础数据库查询、第 4 页共 21 页使用您的个人信用信息；向依法设立的征信机构及其他相关合法机构（我行集团成员及其分支机构、公安部全国公民身份证号码查询服务中心、中国银联股份有限公司、学籍学历信息管理机构、依法设立的资信评估机构、行政机关、事业单位、司法机关、通信运营商、社会保障管理机构、住房公积金管理机构、有关法律法规及监管机构许可的对外提供相关信息查询服务资质的第三方机构）查询、使用您的个人身份信息、信用报告、公共事业缴费情况、纳税情况、借贷情况、担保情况、账户信息、交易信息、资产信息、运营商信息、个人生物识别信息、学历学籍信息、社保信息、公积金信息、工商信息、司法信息等。您同意并授权我行为办理您的信用卡申请、加办卡片、分期业务时，向中国人民银行金融信用信息基础数据库、依法设立的征信机构报送您的个人身份信息、账户信息、个人信用信息（包括不良信息）；如您名下有多个账户，则报送多条账户信息，如您名下卡片支持多币种结算，则报送多个币种账户信息。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法使用我要办卡功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 4.信用卡激活当您通过信用卡微信银行使用信用卡激活功能时，我行需要收集验证您的证件类型、证件号码、信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡 CVV2、预留手机号码等信息，以及我行发送的短信验证码，以便验证您的身份并激活卡片。如您拒绝提供上述第 5 页共 21 页信息，则您可能无法使用卡片激活功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 5.自动还款设置当您通过信用卡微信银行使用自动还款设置服务时，我行需要收集您本人的蒙商银行借记卡卡号。以便验证您的身份并进行自动还款设置。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法使用自动还款设置功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 6.办卡进度查询当您通过信用卡微信银行使用办卡进度查询功能时，我行需要收集您的有效身份证件信息、预留手机号，并验证您的短信验证码，以便验证您的身份并为您查询办卡进度。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法使用办卡进度查询功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 7.卡片挂失当您通过信用卡微信银行使用卡片挂失功能时，我行需要您选择待挂失的卡号，并提供对应的有效身份证件信息、预留手机号、短信验证码，以便验证您的身份并为您进行卡片挂失。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法使用卡片挂失功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 8.安全锁当您通过信用卡微信银行使用安全锁功能时，我行需要验证您的查询密码、短信验证码，以便验证您的身份并帮助您使第 6 页共 21 页用卡片安全锁。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法使用安全锁功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 9.账单补寄当您通过信用卡微信银行使用账单补寄功能时，我行需要收集您的邮箱地址，以便验证您的身份并为您补寄电子账单。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法使用我行提供的账单补寄功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 10.小额免密免签当您通过信用卡微信银行开通/关闭小额免密免签功能时，我行需要验证您的短信验证码，以便验证您的身份并为您开通 /关闭小额免密免签功能。如您拒绝提供上述信息，则您可能无法开通/关闭小额免密免签功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 11.灵活分期、账单分期、多彩分期当您通过信用卡微信银行使用灵活分期、账单分期、多彩分期功能时，我行需要验证您的查询密码、短信验证码，以便验证您的身份并为您申请分期。如您拒绝拒绝提供上述信息，则您可能无法使用前述分期功能，但不影响您使用信用卡微信银行的其他功能或服务。 12.商城当您通过信用卡微信银行使用商城功能下单购买商品及/ 或服务时，我行需要获取您的信用卡卡号、收货人姓名、收货第 7 页共 21 页人手机号码、银行预留地址信息（用于设置寄送地址），用于身份核验和通过系统为您生成购买商品及/或服务的订单。同时，该订单中会载明订单号、订单创建时间、您所购买的商品或服务信息、您应支付的金额及支付方式信息。上述所有信息构成您的订单信息。我行会收集您在使用商城服务过程中产生的订单信息，用于向您展示及便于您对订单进行管理。我行会在订单支付成功后，将相关订单信息、收件人信息、开票信息提供给第三方商品供应商完成发货及发票开具等服务，并要求供应商为您的订单、收货人信息保密。同时，我行将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、方便您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；此外，我行还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。 13.以下情形中，您可选择是否授权我行收集、使用您的个人信息：（1）涉及相机(摄像头)的功能:在您使用身份证识别服务时，需获取您的相机（摄像头）权限。（2）涉及相册(图片库)的功能:在您使用银行卡及身份证识别、上传头像、图片发送等服务时，需获取您的相册权限。（3）涉及地理位置的功能:在您使用附近网点、本地生活等涉及定位服务的功能时，需要获取您的地理位置权限以提高信息准确性及进行个性化服务推荐。第 8 页共 21 页上述功能可能需要您在您的设备中向我行开启您的相机 (摄像头)、相册(图片库)、地理位置(位置信息)、面容识别的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。 14.当您使用我行信用卡微信银行产品或服务时，为了维护服务的正常运行，优化我行的服务体验及保障您的账号安全，我行会收集以下基础信息，包括您的操作日志、服务日志信息，这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常使用我行的服务。（二）信息的使用 1.在收集到您的个人信息后，我行将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我行有权对匿名化处理后的用户数据库进行统计、分析和利用。 2.为向您提供更加准确和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为防范风险，我行会收集您的反馈意见和建议或举报时提供的信息，您使用我行信用卡微信银行产品或服务的类别、方式，及您在我行的用户信息，我行可能会对这些信息进行统计、分析，并根据上述信息向您提供相应产品或服务。第 9 页共 21 页 3.为了确保服务的安全，帮助我行更好地了解我行信用卡产品及服务的运行情况，我行可能记录相关信息，例如，您使用应用的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据等。 4.我行可能使用您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我行的协议、政策或规则的行为，以保护您、我行及社会公众的合法权益。 5. 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。 6.如我行使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我行将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。 7.其他我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息。二、我行如何使用 Cookie 和同类技术为确保我行信用卡微信银行正常运转，我行会在您移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我行信用卡微信银行能够存储您的偏好数据，目的是向您提供最友好、最安第 10 页共 21 页全的服务。我行不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。三、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息（一）共享我行不会与我行以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外： 1.我行会根据法律法规或监管规定、法律程序需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。 2.您的个人信息可能会在我行各经营机构及附属公司内部进行共享。我行只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如根据要求向金融监督管理部门报送统计信息时，可能在我行各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。 3.其他获得您明确授权或同意的情况下，我行会与其他方共享您的个人信息。 4.为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我行的某些服务将由合作方提供或由我行与合作方共同提供。我行可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如：当您在使用商城功能时，为了让您完成交易，我行需要将订单信息、收件人信息、开票信息提供给第三方商第 11 页共 21 页品供应商以完成下单及发票开具，以及将收件人信息提供给物流服务供应商以完成配送。我行仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我行的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 5.当您与我行在发生贷款或者担保等信用业务时，我行可能会向依法设立的征信机构及其他相关合法机构查询、使用或提供您的信用、资产信息。我行依法对您的相关信息承担保密责任，并要求合作机构对您的相关信息承担保密责任。 6.如您选择参与我行和第三方联合开展的抽奖、促销或类似推广活动，我行可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我行会依据法律法规、监管要求或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。（二）转让我行不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情况除外： 1.事先获得您明确的同意或授权。 2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。 3.根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我行会要求新的持有您第 12 页共 21 页个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。（三）公开披露我行仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： 1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我行可能会公开披露您的个人信息； 2.如果我行确定您出现违反法律法规或严重违反我行相关协议规则的情况，或为保护我行或公众的人身财产安全免遭侵害，我行可能依据法律法规征得您同意的情况下或我行相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我行已对您采取的措施。（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息而无需事先征得您的授权同意： 1.与国家安全、国防安全有关的； 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； 4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5.您自行向社会公众公开的个人信息或属于其他已经合法公开的个人信息的；第 13 页共 21 页 6.用于维护所提供的金融产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处理金融产品或服务中的欺诈或被盗用等； 7.为履行我行法定职责或法定义务所必需的； 8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 9.法律法规及监管规定要求的其他情形。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。四、我行如何存储和保护您的个人信息（一）存储 1.我行会按照法律法规规定，最小限度的存储用户个人信息。 2.我行仅在法律法规要求的最低期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的最低时限内保留您的个人信息。 3.我行会按照法律法规规定，原则上将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。（二）保护 1.我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；第 14 页共 21 页我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我行会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 2.如我行提供的全部或部分信用卡微信银行业务停止运营，我行会将停止运营的通知以公告的形式告知您，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，并对您个人信息进行匿名化处理，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分信用卡微信银行业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。 3.互联网环境并非百分之百安全，我行将尽力确保或担保您发送给我行的任何信息的安全性。我行强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。请您务必妥善保管好您的证件号码、卡号、密码等登录信息，一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现前述登录信息可能或已经泄露时，请您立即和我行取得联系，以便我行及时采取相应措施以避免或降低相关损失。如果我行的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我行将承担相应的法律责任。第 15 页共 21 页 4.如发生个人信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我行还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。五、我行如何使您拥有管理个人信息的权利按照我国相关的法律法规和监管规定，我行保障您对自己的个人信息行使以下权利: （一）访问、更正、更新您的个人信息您有权通过我行营业网点、电话银行、微信银行、信用卡 App 等渠道查询或根据各渠道的功能，更正、更新您的相关个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息时，我行会对您的身份进行核实验证。我行将在收到您更正、更新个人信息的请求的 15 个工作日内完成核查及处理。您访问、更正、更新个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。（二）删除您的个人信息在以下情形中，您可以通过拨打我行客服电话 95352 向我行提出删除个人信息的请求： 1.如果我行处理个人信息的行为违反法律法规； 2.如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； 3.如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定； 4.如果您不再使用我行的产品或服务； 5.如果我行终止服务及运营；第 16 页共 21 页 6.法律、行政法规规定的其他情形。如我行决定响应您的删除请求，我行将在 15 个工作日内完成核查和处理。我行还将同时通知从我行获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我行的服务中删除信息后，我行可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除您信息从技术上难以实现的，我行将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。（三）解绑和注销账户您有权随时在“蒙商银行信用卡”微信公众号回复“jcbd” 自助解绑蒙商银行信用卡。当您取消对“蒙商银行信用卡”微信公众号的关注时，信用卡微信银行会自动解除绑定。信用卡微信银行解绑后，即视为您的微信账号与我行所有信用卡的绑定解除，我行将无法通过信用卡微信银行向您提供需身份认证的服务。但您在信用卡微信银行绑卡期间提供或产生的信息我行仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。请您注意，我行信用卡微信银行绑定用户仅从手机等设备中删除微信 App 时，不视为解绑信用卡微信银行，有关您信用第 17 页共 21 页卡微信银行的一切信息不会自动删除。如您需要解绑，您仍需通过上述流程方能解绑信用卡微信银行。若您想要注销您的蒙商银行信用卡，您可以通过我行客服渠道、蒙商银行各营业网点或各分行信用卡业务部申请注销您的信用卡账户，我行将在 15 个工作日内完成核查和处理。（四）改变您授权同意的范围及取消授权请您注意，信用卡微信银行中的每个业务功能均需要您一项或多项的个人基本信息方可实现。对于我们收集和使用您的个人信息，您可以随时给予或终止您的授权同意。您有权决定是否继续授权我行收集、处理、使用您的个人信息。如您需要终止授权，您可以根据手机设备的不同品牌和型号，通过开通或关闭微信的摄像头（相机）权限、电话权限，随时给予或终止您的相应授权。您也可以通过解除绑定或取消关注“蒙商银行信用卡”微信公众号来终止您关于我行继续收集您个人信息的授权。您还可以通过注销在信用卡微信银行绑定的全部信用卡账户的方式，终止我行继续收集您个人信息的全部授权。授权终止后，我行将不再继续收集、处理、使用您相应的个人信息，同时我行将无法向您提供相应必须取得您授权的服务和业务功能。请您注意，您终止授权的决定不会影响我行此前基于您合法有效的授权所对您个人信息进行的处理。（五）响应您的上述请求第 18 页共 21 页为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我行有权在验证您的身份之后再处理您的请求。如无特殊情况，我行将在 15 个工作日内受理和处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会予以拒绝。尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我行将可能无法响应您的请求: 1.与国家安全、国防安全相关； 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的； 4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 7.与我行履行法律法规规定的义务相关的； 8.涉及商业秘密的。六、我行如何处理未成年人信息（一）未满 14 周岁的未成年人，在没有监护人同意的情况下，不得创建自己的信用卡账户。年满 16 周岁的未成年人可以办理我行的信用卡附属卡，如需使用我行的服务，必须在父母或其他监护人的监护下进行。我行将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。第 19 页共 21 页（二）如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并请您在征得您父母或监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，我行只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我行的服务或向我行提供信息，请您立即终止使用我行的服务并及时通知我行，以便我行采取相应的措施。（三）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我行。七、本政策的适用以及更新我行信用卡微信银行的所有服务及功能均适用本政策。因业务需要或法律法规及监管要求，我行可能会适时对本政策进行修订。在本政策发生变更时，我行将通过短信通知、官方网站公告、“蒙商银行信用卡”微信公众号推送通知等方式（我行可能选择一种或多种方式，请以实际情况为准）通知您，更新版本公布后即生效，并取代此前版本。您如不同意新的修改内容，须立即停止使用本条款约定的服务，否则视为您已充分阅读、理解并接受修订后的政策并同意我行按照修订后的政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。八、管辖与法律适用第 20 页共 21 页（一）本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律法规，就本政策而言不包括中国香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区的法律法规。（二）当您因为本政策的实施与我行产生任何纠纷时，首先应协商友好解决；若不能协商解决，任何一方应提交您具体办理信用卡申领手续的我行分支机构所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。（三）本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。（四）本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和我行具有约束力。九、如何联系我行如您对本隐私条款有任何疑问或有任何相关的投诉、意见或建议，可以通过拨打我行 95352 客服热线咨询和反映。受理您的问题后，我行会及时、妥善处理，并在验证您的用户身份后的 15 个工作日内予以回复。我行全称：蒙商银行股份有限公司，注册地址：内蒙古自治区包头市九原区赛汗街道办事处建华南路 2 号 A 座。请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我行将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。第 21 页共 21 页