【B230001】《管理学》实训大纲.doc

《管理学》课程实训大纲 一、实训目的与任务 （一）课程定位与实训目标 管理学课程教学服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践相结合，以 管理技能培养为主线。 实训教学目标定位为：培养中层及以上管理岗位的综合管理技能。 具体管理技能包括： 1、培养扫描环境，配置资源，制定计划的能力； 2、培养分析界定问题，科学决策的能力； 3、培养分析组织结构，协调职权关系，制定组织规范的能力； 4、培养树立权威，有效指挥的能力； 5、培养有效激励，调动人的积极性的能力； 6、培养协调关系和与他人沟通的能力； 7、培养对工作有效控制的能力； 8、培养创新精神与创新管理能力； 9、培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力 10、培养搜集与处理信息的能力，特别是利用网上资源的能力； （二）实践教学内容 实践教学的内容主要包括两大方面： 一是进行各种以体验与加深管理理论的理解为目的的实践活动； 二是各种培养学生的实际管理技能的实践活动。 对于具体实训项目，可根据专业需要与课时的多少，自主选择与组合训练项 目。 二、实训方式与方法 （一）实践与训练的基本方式 管理学课程实践与训练的基本方式主要有： 1、通过参与式、互动式教学，构筑课堂内实践教学体系。 在本门课程中，至少拿出三分之一的课堂时间进行各种形式的参与式、交互 式教学。这是管理课程实践教学极为重要的组成部分。参与式、互动式课堂教学 是指结合课堂上教师讲授，发动学生参与课堂教学活动，主要是学生分小组讨论、 学生上台发言、管理游戏、自我评估、学生模拟等形式。 2、校内课外模拟实践活动。 6 结合本课程的教学内容及进程，通过一系列的实训活动，系统模拟一家公司 从组建到营运的全过程，以使学生对实际管理过程有更深的体验。 3、深入企业的管理调研与岗位见习。 组织学生到有先进管理理念、企业绩效显著的知名企业进行参观访问，聘请 企业的管理者为本门课程的客座教师，为学生做专题演讲。到专业实训基地企业 参加岗位见习等。 （二）实训的具体方法 1、案例分析。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度 重视。本课程所选案例，均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进 行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式；又 可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式 主要用于对重点案例进行分析。教师的指导重点要放在引导学生寻找正确的分析 思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分 析的总结，不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升 华。 2、专题研讨。这是针对管理课程的特点而尝试的一种特殊的教学方式。一般 是针对一个特定的管理问题，事先进行较为充分的准备；然后，由学生们集聚在 一起，在轻松的氛围中进行畅谈，相互启发，也可以争论，形成相同或不同的思 路；并于事后形成文字材料。 3、角色扮演。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色 （可轮流扮演），设身处地地分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角 度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。 4、情景剧。由师生共同选择案例，并编写脚本；由学生们进行排练与演出。 演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展示，即情景的表演；二是 由角色扮演者现场处理所要解决的问题。演出结束后，全班同学进行评议，分析 各扮演者处理是否得当，并提出更好的建议。可以分组进行，也可以全班集中组 织。这种方法可提供更有价值的仿真环境，并且使学生对不断变化与发展的管理 问题进行动态的分析与决策，对于训练学生的管理意识与实际管理技能具有重要 的作用。 5、模拟公司系列实训。结合着课程的进程，经过组建模拟公司、制定企业规 范与计划、组织实施专题活动、控制与总结等阶段，模拟企业的一个管理循环， 使学生对实际管理过程有更深的体验。 6、调查与访问。配合教学内容，组织学生深入社会，对企事业单位进行调查。 有条件时，直接访问企业家。 6 7、自我评估：课程内容结束后，可在课尾或课下，由学生进行与本单元内容 相关的自我测试或评估。自我评估（心理测试）是针对所学内容列出几条选择项， 供学生自我评估检测。目的是增强学生的动手能力、活跃课堂气氛，激发学生的 学习兴趣。实践证明，这种形式很受学生欢迎。 8、管理游戏。游戏围绕着对技能的学习和使用而展开，它帮助参与者思考、 反应、操作，更重要的是会有很多启迪，通过一个完整的游戏过程，让他们在非 正式的、非紧迫的情景下学会技巧与思考。 9、校园体验。通过所学的管理知识，结合学生自己的生活实际，把发生在身 边的现象用管理知识参加以分析与解决。 三、实训具体内容与时间安排 本课程实训教学总时数为 36 学时。 章节 实训内容 实训方法 任 务 一 1、与企业家对话——了解管 1、一般课后进行，最好能邀请企 管理概述 理的重要性 业家到课堂对话。 2、管理动机强烈程度自我评估 2、课尾或课后自我评估 3、调查与访问——了解管理 3、课后调查与访问 者的职责与素质 4、案例分析与讨论 4、课堂内实践教学 升任公司总裁后的思考 分小组讨论，派代表堂上发言 忙碌的生产部长 5、校内课外模拟实践活动 5、以自愿为原则，6-8 人为一 组，组建“××模拟公司”，自定 公司名称 任 务 二 1、案例分析与讨论： 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 运用管理 回到管理学的第一个原则 派代表堂上发言 思想 H 公司行为科学应用 2、每个人根据收集到的资料绘 2、课后作业 制管理思想演进结构图； 3、课下进行总经理竞聘，每个 人发表竞聘讲演；投票选出公 3、校内课外模拟实践活动 司总经理，完成模拟公司的初 步组建； 任 务 三 1、案例分析与讨论： 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 分析管理 环境、生存与发展 派代表堂上发言 6 环境 国际商用机器公司 2、利用课余时间实地调查一家 2、校内课外模拟实践活动， 企业，或搜集一家企业的系统 课后小组讨论题，每个小组提交一 资料。 份报告，并派代表堂上发言 （1）运用“五力模型”分析法， 分析该企业的外部环境。（2） 运用 SWOT 分析距阵，分析该 企业的内外部环境。 任 务 四 1、管理游戏 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 管理决策 沙漠求生 案例分析与讨论： 派代表堂上发言 耐克的决策困境 失败的营销决策 2、在模拟公司里运用不确定性 2、校内课外模拟实践活动 决策方法模拟决策的全过程。 任 务 五 1、案例分析与讨论： 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 认识计划 宏远实业发展有限公司 派代表堂上发言 工作 关于“埃德塞尔”牌汽车的故事 2、管理游戏 2、管理游戏，课内进行 运用头脑风暴法确定将开办饭 店的类型。 3、在模拟公司里运用甘特图法、 3、校内课外模拟实践活动 滚动计划法等计划方法进行活 动策划。 任 务 六 1、课堂讨论 设计组织 事业部型、简单型和矩阵型， 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 结构 哪一种结构设计你最愿意在其 派代表堂上发言 中工作？哪一种又最不愿意 呢？为什么？ 2、管理游戏：踩报纸（选作） 2、课后管理游戏 3、团队健康度自我测试问卷 3、课后自我测试 4、为模拟公司建立组织结构与 公司制度，培养组织结构的初 4、校内课外模拟实践活动 步设计能力。 6 5、校园体验——团队建设，让 5、校园体验，课后进行 每个学生制定一份校园团队建 设方案（选作） 任 务 七 1、案例分析与讨论： 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 运用领导 海南：一份改革方案导致一名 派代表堂上发言 指挥职能 所长杀身之祸 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 2、领导方式倾向自我测试 2、课后测试 3、校园模拟指挥，培养现场指 3、校内课外模拟实践活动 挥、应变能力的能力 4、管理游戏：穿网球鞋的外星 4、堂上活动 人，教会参与者清晰地发出指 挥的命令。 5、自我评估：时间管理自我评 5、课后测试 估测试 任 务 八 1、案例分析与讨论： 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 激励 派代表堂上发言 明春计算机公司的激励制度 李强的困惑 2、情景剧 2、课堂内实践教学 表扬不能当饭吃 3、管理游戏：寻找共同的图案 3、课堂内实践教学 （选作） （培养激励、 沟通能力） 任 务 九 1、沟通游戏 1、课堂内实践教学，管理游戏 沟通协调 传话游戏 人际关系 2、案例分析与讨论： AC 航班坠落事件 2、分小组讨论，派代表堂上发言 名医劝治的失败 3、沟通训练：实地交际与沟通， 3、校内课外模拟实践活动 培养与陌生人交际沟通的能力。 4、沟通技能自我测试 4、课后测试 任 务 十 1、案例分析与讨论 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 认知控制 麦当劳公司的控制系统 派代表堂上发言 过程和控 戴尔公司与电脑显示屏供应商 6 制方法 2、为模拟公司建立各类控制制 2、校内课外模拟实践活动 度 3 、顶岗实训——质量监督助 3、校外实践 理 任务十一 1、案例分析与讨论 1、课堂内实践教学，分小组讨论， 营造组织 快乐的美国西南航空公司 派代表堂上发言 文化 西安杨森的企业文化 2、到某知名企业参观访问 2、参观访问 3、为模拟公司设计组织文化， 3、校内课外模拟实践活动 写作一份组织文化建设方案 4、自我测试：哪一种组织文化 4、课后测试 最适合你？ 四、说明 1、对于具体实训项目，可根据专业需要与课时的多少，自主选择与组合训练 项目。 2、校内课外模拟实践活动、课后管理游戏、课后自我测试、校园体验等实践 教学在课程辅导教师指导下进行。 6